2007 első felében a FiberNet megemeli Internet csomagjainak maximálisan elérhető sávszélességét. A változás minden szolgáltatási területet érint, így az elkövetkező hónapokban több tízezer Internet előfizető érezheti a pozitív változást.
A FiberNet már 2006 végén elébe ment az idei országos sávszélesség-emelésnek. Tavaly decemberben indult akciója keretében minden új ügyfele megnövelt le- és feltöltési sebesség mellett vehette igénybe a szolgáltatást.
A 2007-es fejlesztéseknek köszönhetően hamarosan országszerte minden előfizető élvezheti a megemelt sávszélességeket, változatlan havidíjért. A cég több mint 150 millió forintot fordít az internet szolgáltatás innovációjára; a változás minden internet csomagot érint, a KIT terméket is. Így pl. akik eddig 1024/128 kbps sebességgel barangoltak a világhálón, hamarosan négyszeres gyorsasággal, 4096/256 kbps mellett tehetik ezt. Az új maximálisan elérhető sávszélességek:
Csomag Eredeti sebesség
Emelt sebesség
Mini 256 kbps/64 512 kbps/96
Midi 512 kbps/128 1 024 kbps/256
Multi 1 024 kbps/128 4 096 kbps/256
Maxi 2 048 kbps/256 8 192 kbps/384
Mega 3 072 kbps/384 10 240 kbps/512
A FiberNet február közepétől folyamatosan végzi a szolgáltatási területeken a sebességek átállítását, a települések 55 %-án már most elérhetőek a megnövelt sávszélességek.
Hálózat-átalakítási munkálatok miatt kábeltévé és internet-szolgáltatás kiesés
Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2007. február 14-én 08 órától 18 óráig a kábeltelevízió és internet szolgáltatásunkban – hálózat-átalakítási munkálatok miatt – változó időtartamú szolgáltatás kimaradás lehetséges.
Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Budapest, 2007. február 8.
Tisztelettel, FiberNet Zrt.
Igaz ezt megelőző kétnapon reggel kábelhibát írt ki. 8 óra után kelt életre
Ezúton tájékoztatjuk Tisztelt Előfizetőinket, hogy 2006. december 11-én 20 órától másnap 06 óráig az email szolgáltatás kiszolgáló csere miatt nem lesz elérhető. Ez a levelek küldését nem, csak fogadását és a webes elérést fogja érinteni.
Felhívjuk figyelmüket, hogy az átterhelés miatt a szerveren tárolt leveleik a munkálatokat követő 24 órán belül lesznek újra elérhetőek. Kérjük Önöket, amennyiben a szerveren tárolt leveleikre ez idő alatt szükségük lenne, azokat előzőleg töltsék le saját számítógépükre.
Microsoft Windows XP [verziószám: 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:Documents and Settingsoszi>tracert index.hu
Útvonal követése a következőhöz: index.hu [217.20.131.2] legfeljebb 30 ugrással:
1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.2.1] 2 12 ms 11 ms 11 ms fibhost-66-1.fibernet.bacs-net.hu [85.66.66.1] 3 * * * A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
4 21 ms 19 ms 19 ms fibhost-4-82.fibernet.bacs-net.hu [85.66.4.82] 5 * 18 ms 19 ms fibhost-4-81.fibernet.bacs-net.hu [85.66.4.81] 6 21 ms 22 ms 19 ms GE-V30.core0.interware.hu [193.188.137.25] 7 16 ms 24 ms 24 ms index.hu [217.20.131.2]
Az útvonalkövetés elkészült.
C:Documents and Settingsoszi>
Drávanet 7 percen belül nem mért sebességet. 1. 2 - 9-ig
Úgy látom, ez a cég az ország minden részében egyaránt "ügyfélbarát".
Én a mérgelődésnél kicsit tovább mentem. Hónapokig ment a szivatás, hazudozás, elegem lett és feljelentettem őket az NHH-nál (Nemzeti Hírközlési Hatóság). Azóta bírósági szakban van az ügy. Ha minőségi kifogások vannak is, de legalább annyi történt azóta, hogy a hibabejelentésemet követően hamar kijönnek (legutóbb 2 órán belül!!!!!!).
Tehát, ha már nagyon tele van a ......., lépjétek meg! Semmibe nem kerül.
Ilyent én is tapasztaltam: Bejelentettem a hibát, a helpdesk megállapította, hogy ki kell cserélni a modemet, egy hét múlva jött ki a szerelő, akkor persze hibátlanul működött ... a végén még a szerelő pampogott, hogy miért nem szóltunk, hogy megjavult ... hát azért nem, mert a szakadozó vonal = nem megfelelő szolgáltatás.
Különben azt mondták, hogy túlterhelt a rendszerük (ezt elhiszem), de már dolgoznak a probléma megoldásán (ezt meg akkor hiszem, ha látom az eredményét).
Microsoft Windows XP [verziószám: 5.1.2600] (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:Documents and Settingsoszi>tracert index.hu
Útvonal követése a következőhöz: index.hu [217.20.131.2] legfeljebb 30 ugrással:
1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.2.1] 2 * 16 ms 11 ms fibhost-66-1.fibernet.bacs-net.hu [85.66.66.1] 3 * * * A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
4 24 ms 22 ms 19 ms fibhost-4-82.fibernet.bacs-net.hu [85.66.4.82] 5 20 ms 19 ms 17 ms fibhost-4-81.fibernet.bacs-net.hu [85.66.4.81] 6 24 ms 24 ms 23 ms GE-V30.core0.interware.hu [193.188.137.25] 7 21 ms 21 ms 27 ms index.hu [217.20.131.2]
