Kedves Fórumozók! Remélem, hogy nem sértek meg semmilyen fórumszabályt ezzel a hozzászólással! A Pécsi Tudományegyetem Közgazdaságtudományi Karának végzős hallgatója vagyok, és a szakdolgozatomban a Tesco Finest termékekkel kapcsolatban végzek kutatást. Ehhez szeretnék segítséget kérni. Kérek mindenkit, hogy ha van egy kis ideje, akkor töltse ki az alábbi kérdőívet!
Lápszag terjeng Dunakeszin - Csatlakozz Te is az Auchan bojkotthoz!
Biztos Te is hallottad már, hogy az Auchan dunakeszi áruházát épp egy értékes tőzegláp területén bővítené újabb kockaépülettel és méretes parkolóval. A beruházás súlyosan veszélyezteti az áruház melletti élőhelyet.
Civil szervezetek levélben fordultak az Auchanhoz, arra kérve a multi vezetőségét, hogy álljon el a beruházástól. Nem tették. Ezért országos bojkott indult az Auchan ellen.
A vállalat ahelyett, hogy visszalépne a beruházástól, a láp vitatott jogi besorolásával takarózik (láp-e a láp), és továbbra is ködösít. Cinizmusára az is jellemző, hogy miközben a természetpusztítás veszélye nem múlt el, Föld Napi rajzpályázatot hirdetett gyerekek számára. Az áruház kezébe került terület a Nemzeti Ökológia Hálózat része, még a legkisebb beavatkozás is súlyos következményekkel járhat. Ezt nem hagyhatjuk!
Ha Te is úgy gondolod, hogy az építkezés visszafordíthatatlan természeti károkat okozna, csatlakozz a bojkotthoz! Ne vásárolj semmit az Auchanban, amíg a vállalat nem áll el a tervétől!
Eddig 30 civil szervezet és 1800 aláíró csatlakozott! Küldd tovább Te is ezt a levelet, hogy még többen legyünk!
A bojkott mellett írd meg a véleményed az Auchannak! Ha regisztrálva vagy a Facebook-on, jelentkezz be az Auchan Magyarország nevű csoportba, és írd meg a véleményed az ügyről! Mutassuk meg, hogy az olcsó árak és a föld napi rajzpályázat nem kábítanak el minket!
Csatlakozás és további információk: www.tudatosvasarlo.hu/auchan és a Facebook "Bojkott Auchan" csoportjában.
A dunakeszi tőzegláp értékeiről, az eddigi civil ellenállásról www.tozegto.freeweb.hu oldalon tájékozódhatsz.
Figyelem! A debreceni Tescoban a bevásárlókocsiból lenyúlták faterom táskáját, amíg a szavatossági időt nézegette (mert ugye anélkül nem szabad vásárolni). Persze szemfüles volt és elkapta a 40-es román nőt, amit a közeli női öltözőbe igyekezett vele. Természetesen tagadott, hogy nem is a fateré. A táskában lévő igazolványok elővétele után módosult a sztori, hogy ő találta a táskát és éppen ment leadni. A biztonságiak állítása szerint ez ma az ötödik lopás volt.
Megtette a feljelentést, garantáltan végig követve lesz az a büntetőeljárás, nehogy már megússza.
Azt tudom javasolni, hogy az adott aushan címére küldjél egy levelet, és ez elfog jutni az igazgatói asszisztenshez. Valószinőleg vásárlási utalvánnyal fognak kárpotólni. De ha gyorsabb megoldás érdekel, menj személyesen oda , írj be a vásásrlók könyvébe és ha nem tudják elíntézni,hogy hamarabb kijusson hozzád,akkor kér az áruház ügyeletest.
Köszi,de egy ideig böngésztem ezt a topicot is és nem találtam címet,ahhoz meg nincs türelmem,hogy évszázadokra visszamenőleg elolvassam mindenki hozzászólását.
Remélem tudtok segíteni.Az Auchan reklamációs osztályával szeretnék beszélni,de sehol nem láttam,hogy ki lenne írva az elérhetősége.Márpedig gondolom van valami részlegük,ami ezzel foglalkozik.Egy bútort vettünk,egy hónapja,de azóta se kaptuk meg és most közölte egy ügyfélszolgálatos,hogy az illetékes maneger-ük még le se adta a rendelésünket és ki tudja,hogy mikor lesz rá hajlandó,vagyis lehet,hogy még egy hónapot kell rá várni.Azért ez több a soknál.Ha valaki tudja,hogy hol lehet ezzel kapcsolatban panasszal élni a cégnél,akkor nagyon megköszönném,ha megosztaná velem az infót.
(Egy másik, kevésbé pörgős topicbannem kaptam választ, hátha majd itt) Meg tudnátok írni a TESCO valamilyen e-mailes elérhetőségét, ahol vásárlói észrevételt/panaszt lehet tenni? A weboldalukon nem találtam semmi ilyesmit (gondolom, nem véletlenül).
Áruházláncokat bírságolt a GVH 2007. november 5., hétfő, 12:11
Mást kínált és mást adott három hipermarket, s ez nem tetszett a versenyhivatalnak. Az "eredmény" összesen 80 millió forint bírság, a legnagyobb büntetést a Metro szakította. A nagyáruházak reklám- és akciós kiadványaiban leírt vevőcsalogató ajánlatok bizonyultak átverésnek.
Összesen 80 millió forint bírságot szabott ki a GVH három kiskereskedelmi láncra. Az Auchan, a Cora és a Metro akciós újságjaival megtévesztette a fogyasztókat, amikor az abban hirdetett termékeket egyátalán nem vagy nem az újságban szereplő áron lehetett megvásárolni az áruházakban - áll a hivatalnak az [origo]-hoz eljuttatott közleményében.
A Metro Kereskedelmi Kft. 2006 decemberében megjelentetett reklámújságjában, szórólapjain és internetes oldalán többféleképpen is megtévesztette a fogyasztókat. Egyrészt olyan termékeket hirdetett, amelyek egyes áruházakban nem voltak kaphatóak az akció kezdetén, illetőleg amelyekből nem állt rendelkezésre kellő nagyságú készlet.
Akciós áron hirdetett olyan árukat is, amelyeket a korábbival azonos, vagy annál magasabb áron értékesített. Harmadszor pedig egy esetben régi árként egy korábbi, az akciót közvetlenül megelőző árnál magasabb árat tüntetett fel. Mindezek miatt a Metrót 35 millió forintos bírság megfizetésére kötelezték.
Megtévesztésre alkalmas módon tájékoztatta egyes árucikkekkel kapcsolatban fogyasztóit 2006 november-decemberben, valamint 2007 januárjában az Auchan Magyarország Kft. A GVH vizsgálata feltárta, hogy a kiválasztott mintában vizsgált termékek 26,8 százalékát valamelyik áruházban nem lehetett megvásárolni, 12 százaléka esetében pedig az induló készlet gyorsan elfogyott.
Az érintett termékek 24 százalékánál hosszabb ideig nem volt készleten az áru, de utánszállítással az Auchan pótolta a hiányt. A megvizsgált termékek 16,6 százaléka az akció indulásakor nem volt kapható. A szóban forgó termékkör 12 százaléka esetében pedig az induló készlet gyorsan elfogyott, de a készletet utólag feltöltötték. A fennmaradó esetek egy részében nem az akció elején ugyan, de rövid ideig készlethiány volt került egyes termékekből. A megtévesztő hirdetések miatt az Auchannak 30 millió forint bírságot kellett fizetnie.
Versenytársaihoz hasonló magatartást folytatott 2007 januárjában és februárjában a Cora áruházakat működtető Magyar Hipermarket Kft. A társaság üzleteiben az általa kiadott akciós újságban meghirdetett termékeket vagy egyáltalán nem lehetett kapni, vagy irreálisan alacsony volt az indulókészlet. Előfordult az is, hogy az akciós termékeket nem a meghirdetett áron lehetett megvásárolni. A fogyasztók megtévesztése miatt a vállalkozásnak 15 millió forintot kell fizetnie.
A Magyar Hipermarket Kft. ellen a fogyasztók megtévesztésének gyanújával egy másik versenyfelügyeleti eljárás is indult. A kiskereskedelmi lánc ugyanis 2006 januárja és 2007 márciusa között reklámjaiban nem tájékoztatta a fogyasztókat arról, hogy a nála kapható kerékpárok és más termékek esetén a garancia feltétele, hogy a megvásárolt termékeket külön díjazás ellenében kijelölt szakszervízben helyezzék üzembe.
A versenyhatósági vizsgálat hírére a társaság vállalta, hogy a jövőben erről a feltételről reklámjaiban, áruházaiban a termék árához kapcsolódóan érzékelhető módon tájékoztatja a vevőket. Mivel a vállalás révén a közérdek védelme biztosítható, a GVH az eljárást megszüntette.
Már több mint 2 hete a szigetszenmiklósi Auchanba reklámozzák a baromfi párizsit 269.-Ft/kg áron, amit a pénztárnál következetesen 279.-Ft/Kg áron húznak le.Nem nagy az eltérés, de több mint 2 hét alatt tetemes mennyiséget adtak el és valószínű kevesen szóltunk érte ( én 3x), de a helyzet változatlan maradt. Ne reklámozzák olyan áron amit nem tartanak be, mert ez a VÁSÁRLÓK BECSAPÁSA !!!!!!!!!!!!!!!!
Két napos ünnep előtt, az utolsó órákban általában árengedményeket tesznek, a romlandó élelmiszereknél. Még a Metróban is, bár nem mindegyikben! Megkérdezem a polctöltőt; miért nincs itt engedmény, ráadásul nem holnap-holnapután lejáró tejek, hanem már TEGNAP lejártak vannak a polcokon? Válasz: egyedül vagyok, még nem volt időm leszedni.(!!!)
Igaz ez nem metro, auchan vagy tesco story, de tavaly karácsony környékén megtörtént:
IKEÁban a pénztárnál kártyás fizetés, srác beüti az összeget, amdj adja a kis kütyüt az összeg hitelesítésére és a pin kód beírására. Igen ám, de a kb 8e Ft- os cuccainkra kerek 10e Ft- ot ütött be. Szóltunk neki, hogy ez nem stimmel. Ja, elnézést, nem is tudom miért ezt ütöttem be - mondja a srác.
Hát nekem volna elképzelésem róla.
És mennyien nem figyelnek erre oda ilyenkor, csak menjenek már a pénztártól.
Három darab Metro áruházból tudtam összszedni 18 darab, 2,5 literes Sadolin Classsic falazúrt, fenyő színben.
Számolok: az összes kb. 80eFt értékű, cca. 675 négyzetmétret lehet vele lekenni. Nagyságrendileg: ez egy társasház fa homlokzati része (kétszer kenve össz 200 négyzetméter) plusz a kerítés (kb. kétszer 230 azaz össz 460 négyzetméter).
Ez lenne egy akkora kereskedelmi mennyiség, amit három bolt raktárkészletéből lehet csak összeguberálni?
Egyfajta festék, fa lazúr. Tudom, hogy nem szakáruház a Metro, mint pl. az OBI, Praktiker, Baumax, de ők hírdették meg 05.17-től az akciós újságukban az építőanyag akciót - és egyébként is szerepel ez a termék a mindennapi árukészletükben - és bizony jó áron, ezért vásárolnék itt.
Elárulod mi volt ez a cikk? A Metróban ugyanis egyre kevesebb az ilyen "elkapkodós" áru. Sokszor ugyanaz az akciós a Tescoban v. az Auchanban még olcsóbb, ráadásul nem is kell kartonszámra venni.
A mai naptól (azaz május 17.) aktuális akciós újságukból szerettem volna egy bizonyos fajta termékből egy tucatnyinál valamivel többet vásárolni. Kereskedők áruháza, "Profi partner" gondoltam ez nem jelenthet itt problémát. ... naív lennék?
A koppanás: az egyik áruházban három doboz van raktáron, a másikban tíz körül stb...tehát legalább két - három üzletüket kellene végigjárnom, hogy a telefonon közölt, ma délben még készleten lévő árúból összevásároljam - ha szerencsém van, és amíg odaérek más nem visz belőle - azt a mennyiséget, amire szükségem van!
Erős az ingerenciám, hogy a Fogyasztóvédelemnek bejelentést tegyek!
Persze azzal védekeznek - már nekem is elhangzott ez a telefonban - hogy az akció a készlet erejéig tart.
De akkor is: hogy lehet egy akciós újságban meghírdetni egy tucatárút úgy, hogy három darab van belőle egy üzletben!?!?!?
Én járok a TESCO-ba, mert az van legközelebb. Tapasztalok is érdekes dolgokat, a legutóbb például 40 dkg-os árut 1 kg-nak megfelelő áron akarták eladni. (a kg-onkénti ár vonalkódja volt rajt) Vevőszolgálati pultnál természetesen szó nélkül visszakaptam 730 Ft. Vajon hányan nem veszik észre az ilyeneket?