Namost szerdán megjött a számla levélben: mármint a decemberi, fizetési határidő 12.31. A januári számla online a fiókban nem nézhető meg, gondolom majd február elején küldik ki postán. Idióták.
De ahhoz kell egy új szerződésszám, amit eleddig nem voltak hajlandók közölni. Hét levél és telefon után a kishölgy közli, hogy be kéne menni az ügyfélszolgálatra, mert csak úgy oldható meg, online nem. Mondom de, online igen, ő: nem, én igen, ő nem. Végül másfél óra telefonálgatás után csak kibökte a szerződésszámot és a számla sorszámát, így végre be tudtam fizetni. Csak 25 napba telt.... És igen, idióták.
A következő probléma az lesz, hogy nem az ő weboldalukon fizettem be, hanem a bankom oldalán (kinézem belőlük).
Visszatérnék a csoportos beszedéshez, de azt csak telefonban lehet engedélyeztetni :( Őszintén szólva a nyolcvanas években nem volt ennyi x*r a ventillátorban, ha ügyet akartál intézni :(
Nekünk küldött a One egy e-mailt az HBO Max újra aktiválásáról. Abban benne volt az új szerződésszám.
Ami viszont érdekes:
Elindítottam az új HBO Max regisztrációt és a rendszerük érzékelte, hogy egy ugyanolyan e-mail címmel már regisztrálva vagyunk és nem javasolta az új regisztrációt. A régi HBO Max regisztráció továbbra is működik, mind tévén, mind számítógépen, azaz még nem lőtték le az előző szolgáltató égisze alatt kapott kódokat.
Valakinek azt mondták, hogy csak a szolgáltató boxával lehet majd használni.
Ja, olvastam.
Kérdés, hogy azért akkor a upcd SD beltérik maradhatnak? Meg a nem SD upcd-beltérik? (mert ezek ugye szolgáltatói boxok) Tehát csak a csak-kártyásokat szivatnák?
Mert elég irreálisnak tartom, hogy a rengeteg upcd-beltérit saját költségükön lecserélik fölöslegesen, hiszen jelen állapotban csak a pénzt kell besöpörniük és kész. Többszázmilliós kiadást csinálnának maguknak a semmiért?
Ja, a fiókomban megnéztem az áraimat.
Eddig 7470-et fizettem, ez 7870 -400 ePack.
Most 7870. Tehát ahogy mondták, nincs ePack, amúgy ugyanaz.
Nyilván ez változhat, de jelenleg ezt látni nálam.
Netboardon azt írták, hogy teljes a káosz az ügyfélszolgálaton. Valakinek azt mondták, hogy csak a szolgáltató boxával lehet majd használni. Kíváncsi vagyok, mikor fogják átterelni a felhasználókat kábelre. Én nem tudom még, hogy érdemes-e folytatni. Esetleg tavasszal egy több holdas rendszerre, ha van még értelme. Szegényebbek lettünk megint :(
Első belépéskor kérni fogja a szerződésszámot és a születési időt.
Az új szerződésszámot a 1270 tudja megmondani, nekem pár perc alatt sikerült, az eddigi ügyfélazonosító kell hozzá (a régi számlán: "Ügyfélszám (szerződő fél azonosító) 016123456") és személyes adatok. Számlázási menüpontot választottam, hamar kaptam ügyintézőt.
A MŰHOLDAS előfizetőktől kérdezem, mert a tegnapi átállás után a három médiabox közül az egyiknél probléma lépett fel. Nem tudom, hogy mi lehet a hiba oka, még fél éves sincs a lecserélt parabola fejegység, remélem nem azzal van a baj. A csatornalista frissítését is elvégeztem, sőt még gyári visszaállítást is végeztem.
Három programhely esetében (az egyik médiabox érintett), 81-HGTV, 86-DaVinci, 100-Mezzo nincs jel (K524).
Nálam a nagyon régi szolgabeltéri simán frissült, a saját beltérin le kell kerestetnem pár transzpondert. A netes fiókhoz nem férek hozzá, hiába írják, hogy a canal+-nál ugyanazzal be lehet jelentkezni, és a One-nál se tudok hozzáférést csinálni az előfizetéshez, mert nem tudom, milyen szerződésszámot kérnek hozzá. A directone.hu már a canal-ra megy, nem tudok a régi fiókba belépni, számlákat megnézni.
Viszont olyan adókat kaptunk vissza, mint a Da Vinci, Travel, TLC, Fashion, Discovery, Inv Disc, és még pár, ami most nem jut eszembe. Jó, ezek nem a csúcsok csúcsa, de azért volt, amit hiányoltam. És szerintem mozicsatornák is jöttek, amik eddig nem voltak.
És végre az újonnan jötteknél már az EPG-n az ékezetes nem kukacka-malacka a saját boxon. :-) (a Digi-s feladásúaknál volt eddig jó az ékezet)
Még biztos reszelgetik, év végén még futnak ki csatornák, nálam a Comedy már most nem elérhető, a Paramount viszont igen (ezeknek együtt kellett volna év végén megszűnni).
A streamre már nem sikerül bejelentkezni (hibás felhasználó), de honlapra igen. Ahol is még a tizensok évvel ezelőtt megszűnt email-címemet mutatja, megváltoztatni nem engedi. 4ig. Érdekes lesz a számlázás.
Azt írják, nem lesz drágább. Áh nem. Csak megszűnik az 500 forintos e-pack kedvezmény, meg a Direct One-stream. És az átálláskor mindenki saját maga intézze a csoportos beszedés módosítását. Feltételezem, hogy a bel- és kültéri kauciója is megszűnik (akinek még volt).
December 1. 00-06 óra között lesz a műszaki átállás One-ra. Lehet hogy kézzel kell csatornafrissítést indítani. A saját boxoknál meg lehet kezdeni leszedni és rendezgetni a csatornákat, hurrá.
Azért akartam lemondani, mert egyszerűen nem volt rá szükségem. Nem voltak azok a filmek, amik érdekeltek volna.
Manapság az internetes szolgáltatások 90%-át ingyenesen ki lehet próbálni. Amit meg nem, ott rögtön látod, hogy nem. De itt úgy tettek, mintha próbaidő lett volna, ám mégsem: határozott idejű szerződést fogadtattak el, úgy, ahogy mások tesztidőszakot ajánlanak.
Játékoknál is van 30 nap free trial például. A google egyes szolgáltatásainál is, folytathatom.
A TV-zés bekajáltatója: reklámozzák az egyedi ajánlatukat, hogy egy hónapig így meg úgy próbáld ki őket, mert milyen jók. Látod, hogy luxemburgi cég, mégiscsak Nyugat-Európa, elvárod, hogy korrektek lesznek.
Szóval, kipróbálod, mert az ötlet jó. Elővigyázatosan beállítod, hogy időben lemond, ha nem tetszik, és amikor 20 nap után le akarod mondani, rájössz, hogy egy éves szerződést írtál alá, amit potom 30e Ft-ért mondhatsz fel.
Rohadt kisbetűs, trükközős üzletszerzés, és még van pofájuk visszaírni, hogy hol láttam a honlapon, hogy 30 napon belül felmondhatom a szerződést? Ja.... Hogy mindenhol a "Próbáld ki" szerepel, meg az 1. hónap kedvezménye, de rögtön egy full határozott idejű szerződést írsz alá.
