MIME-Version:
1.0
Content-Type:
TEXT/PLAIN; charset=iso-8859-2
Content-Transfer-Encoding:
8BIT
please hold the line...
eddig pontosan 43 perc telt el hivasom kezdete ota, neha masik vonalon is
kiserletezek, hatha.
az az idegesito az egeszben hogy nem egy 5 fos vallalkozasrol van szo 20
MFts arbevetellel, hanem egy X milliardot ero cegrol. Azert ez ego. Tudom
hogy sosem az a bunos, aki dolgozik, mert valoban elklepzelheto hogy
valaki eppen nagyon dolgozik, es tul is van terhelve meg minden.
Meg nem azzal van bajom hogy miert nem veszik fel harom csongesre a
telefont ha btelefonalok, csak azzal, hogy miert nem veszik fel atlagosan
15 csongesik, miert veszik el minden masodik hivas, miert sikerul egy-egy
ugyben illetekessel csak minden 10. telefonhivasra beszelnem...
es az hogy most mar 45 perce tartom a vonalat mert a level irasaval 2 perc
telt el. meg az, hogy minden perc kieso ido kieso ido..
hat igen, meg tudom erteni miert nem az elendernel tartja a vianovo a
gepeit. Igaz, mikor 2 percre leall a website-juk , rogton 2-3 telefonhivas
eri az illetekeseket hogy azonnal vissza kene kapcsolni a szervereket.
kulonben vegulis csak azt nem ertem, hogy a sok ember miert van meg mindig
ott, azokon kivul, akiknek ez a legolcsobb megoldas, mert vagy adott
kategoriaban a legolcsobb vagy valami kedvezmeny altal....
idokozben mar 47 perce varok... jo is az... ha valaki szereti....
ennyi ido alatt pontosan 22 kor lagytojast tudnek megfozni, de
elkepzelheto modon ennyi ido alatt 3x hagy ott baratnom , ha ram
varakozna. ennyi ido elegendo egy kisebb linuxos rendszer beallitasara
vagy egy kisebb magyar portal letrehozasara....
48 perc. szep szam ez is... csomo ketto meg egy 3-as all a szorzotenyezos
alakjaban. igen, ezert jartam sok-sok evig iskolaba, hogy most
elemezhessem jol, hogy 48 percig miert varok tehetetlenul a telefon
mellett.. mikozben varom a leveheto teteju ndk turmixgepet. vagy valami
egeszen hasonlatos dolgot...
50 perc, ez mar meno. Ebbol kijon egy kisebb termeszetfilm megnezese, de
lassan elerjuk a terminator I-et. barmint a terminator II fele't ,
legalabbis idoben.
51 perc es halad tovabb. na nezzuk meg megint azt a franya elender
siteot. persze az egesz microsoft szerverrol uzemel igy halando embernek
szenvedes kivarni mire betoltodik, mert hogy nem epeszu a sebesseg az
biztos. a fene nagy biztonsagert biztos meg auth-tal is leellenorzi a gep,
valoban boldi lehet-e aki ellenorzi eppen hogy kit is kell felhivnia.
lassukcsak.
Telefonon: A technikai problémák 95%-a telefonos segítségadással
megoldható, így ez a leggyakrabban alkalmazott módszer. Telefonos
ügyfélszolgálatunk a hét minden napján 0-24 óráig hívható. Természetesen
e-mail-ben is várjuk észrevételiket és kérdéseiket. Használja a
további e-mail címek egyikét: ugyfelszolgalat@elender.hu és
support@elender.hu
Ez meno. pont erre van szuksegem.... 465-7800 hirdeti a banner. meg
jobb. akkor tehat mar csak vagy a 0 vagy a 24 orat kell
megvarnom. gondolom most eppen pont negativ idot irunk, azert nem veszik
fel, vagy most van 25 ora. Megisinkabb a negativ ido valoszinu, biztos
most cserelik az idoszamitast valahol. Lehet hogy holnap koztarsasagi
elnok leszek , es akkor kezxdodik az idoszamitas, ezert most negativ orat
irunk... de lehet hogy nem... 54 perc...
http://info.elender.hu/userman/default.html
elender menu. ugyfelszolgalat gomb. ez meg jobb
Not Found
The requested URL /userman/STYLES/Style1.css was not found on this server.
Apache/1.3.3 Server at info.elender.hu Port 80
csunya stylesheet. hat nem eltunt? biztos a gonosz manok elvittek a
telefon ledjevel egyutt amin epp villogok. hat igen, ezek a franya
LED-ek...
56. nepfelkeles!! 56s modem. tok jo. megsem orulok neki... mar csak 4 perc
es akkor kijon a 60. na jo megnezem a hireket. hatha megis felgyulladt az
elender ahogy a hacker elvtars kiirta a honlapra es csak szegeny
telefonkozpont elte tul a nenivel egyutt aki a kapcsolasig a turelmemet
keri.
wow tulszamlazott a matav. mindig is sejtettem. de lehet hogy az elender
is tulszamlaz, csak nem tud rola? leglaabbis a pont most 60 perces
varakozasomert cserebe nem hinnem hogy ezeket az arakat kellene
produkalnia a cegnek...
vegulis az elender feltorese utan feltortek egy erdi internetszolgaltatot
vagy talan onkormanyzatot vagy mit. hat igen, talan nekik nem is kell
szegyelniuk annyira magukat a dologert, mert gondolom a dolgozoi letszam
all 2 fo mellekfoglalkozasubol... De hat meg tudom erteni hogy az elender
feltoroi mergesek voltak. vegulis ennyi ido alatt meg egy solarist is
gatyaba lehet razni. meg is nezem lejottek -e a patcheim.
rajottem!!! biztos mindenki kulfoldre utazott. Az lehet, hogy egy belso
ember mukodott most kozre velem, direkt elrontotta a gepunket most ejjel,
csak azert hogy telefonalnom kellett. Es biztos pont most utazott ooooooo
fuzfavirag unneplesre kanadaba minden ugyfelszolgalatos ember. Igen,
biztos ezek voltak az illetok akik osszejatszottak a gonosz hackerekkel
is.
67 perc.. ennyi ido utan volt regen szunet a moziban hosszu filmek
eseten. lassan ki is ugorhatnek lazitani egy kicsit... uhh. a
secure.elender.hu eppen annyira secure lett hogy mar 1 perce nem jopn
onnan semmi. meg szerencse hogy en mar kozvetlen szoktam az
info.elender.hu-ra menni mert a masik ongyilkossag... jko ez a firewall
meg mindencucc amit vett az elender 'hosiesen'... tudom, a hackerek
okoztak a 10 millio forintos kart amit be kellett ruhazni routerbe meg
firewallba. nem is ertem miert vannak olyan emberek meg , akik meg ugy
gondoljak, hogy a hackertamadas elott kell beruhazni 10 millat firewallba
meg biztonsagi szakertokbe.. biztos hulyek...
70 perc... most hazudtam, mert csak 69... de mindjart hetven lesz!!!
na azt hiszem itt az alkalom hogy irjak egy fejezetet a diplomamunkamba,
esetleg bele is irhatnam a bevezetobe 'koszonet az elender kft-nek, hogy
csak 1x voltam kenytelen orakig telefonon varakozni diplomatervezesem
alatt, a tobbi alkalommal mar hamarabb feladtam' ... ez olyan jol hangzik,
vagy megsem...
vegulis en tudom mar hogy az elendert kellett volna szerzodtetni az
orszagimage novelesere. Mekkora kamu ceg ahol a 0-24 oraig mukodo
ugyfelszolgalat immar 72 perce nem veszi fel a kagylot es meg csak nem is
panaszkodnak rajuk az emberek... ha igy tudjak eladni a kormany
politikajat is , akkor magyarorszagon mindenki boldog lesz, max a nehany
hozzaerto fog bosszankodni, mint jomagam...
ezaz... rajottem... letesztelem a tobbi internetszolgaltato
ugyfelszolgalatat amig az elender felveszi....
hat kezdjuk.. telnet magyarorszag, ok a kedvenceim, mert fel sozktak venni
a kagylot.. igen
telnet 359 3141 - 1 csonges ! (allitolag a masik szobaban volt az
illeto ezert 2 masodpercet veszitett!)
interware 06-40-200-166
foglalt 0:27kor, felhivjuk kesobb
0:33kor 1 csonges. meno. ok is ebren vannak ezekszerint.. erdekes, miert
kell nekem az elendert hivni??
matavnet.. na ez sulyosabb darab, oket se mindig egyszeru elerni.. de
zazert nezzuk..
06-80-42-00-42 16 masodperc bevezeto szoveg, majd kb 2 csonges, 5
masodperc a muszaki ugyfelszolgalatig.. ez meno..
datanet.. naitt a telefonszamot eleg nehezen talalom , de nem adom fel...
na megvan, de jol elrejtettek. vegulis a vasarlas menu oldalan megtalaltam
452-4444 1.5 csorges es szivesen veszik tesztemet. ok is kifejtik mint a
telnet, hogy sajat maguk is ellenorzik szolgaltatasukat! erdekes, lehet
hogy vannak cegek ahol van "minosegbiztositas" .... lehet hogy erdemes
lenne bevezetni, mivel most eppen 93 percnel tartunk...
alarmix.. nos itt ugy tunik , mint ki van irva 8-20 oraig van
ugyfelszolgalat. persze lehet hogy felreertek valami, de az elofizetok
biztos jobban tudjak mint en..
mindenesetre a 06-40-es szam nem valaszol, a 309-0030 meg 4 csonges utanig
nem veszi fel.
na, nekem most nincs tobb otletem nagyobb behivos internetszolgaltatora,
az egyetemeket nem zargatom fel, ott nincs ejszakai ugyelet gondolom, de
persze ki tudja...
idokozben 0:51 lett.. 23:08 ota ez 103 perc. az egy kozepes nagyfilmet
szegyenit meg
na legyunk aktivak.. lejott a 28 mega patch kozben amerikabol, fel is
rakjuk a sunra.. van idonk, az elender nem sieti el a dolgot...
na a sun is ujraindult, megirtam kozben par oldalt a diplomabol, 2:38 perc
van, azaz mar 39, 3 oraja es 30 perce tartom a kagylot.
Ellenben csoda tortent! Meg szerencse, hogy hagytam egy pinget
folyamatosan ellenorizni a gepet, most vettem eszre, hogy 40 perce mukodik
a gep!
2 ora konryeken ugy latszik bekapcsolodott, esetleg valaki eszrevette,
amiben nem biznek, de meg valoszinubb hogy ujrainditotta magat a watchdog,
mert ehhez nem kellett emberi beavatkozas..
elkepzelheto hogy aramszunet volt? nem hinnem, mert ekozben mas gepek
ugyanezen a cimtartomanyban, pl. az elender weblapja is ugy-ahogy
elerhetoek maradtak. Elkepzelheto hogy szunetel az
ugyfelszolgalat? Szuneteljen, de akkor is ki kell irni a weblapra, es
tajekoztatni mindenkit. Ja, hogy tajekoztattak?
Igen, biztos a pinceben ki volt akasztva az egyik szekreny belso oldalan,
ahol a vilagitas elromlott a lepcso omladozik es ki van irva hogy a parduc
harap. Reszemrol tovabbra is ugy gondolom hogy egy normalis cegnel 3 oras
varakozas elkepzelhetetlen, meg extrem esetben is.
De mar az is pofatlansag ami napkozben tortenik. LEhetetlen betelefonalni,
ha felveszik, felrekapcsolnak, ha veletlenul nem kapcsolnak felre, akkor
nem a megfelelo emberhez iranyitanak. Ezt ugy hivjak hogy
szegyen. Szegyen, hogy elcsesztek eppen most 3 oramat, de elcseszhettek
volna egy napomat is ennyi erovel, nem beszelve az akar anyagilag is
merheto karokrol.
Ha pedig mindenki elment az elendertol haza, akkor ket dolgot tennek:
kikapcsolnam a telefonkozpontot, vagy atiranyitanam a hivasokat, vagy
kicserelhem a szoveget:
"A kapcsolasig turelmet kerjuk, please hold the line. Ha nem valaszolnank,
keressen maskor, fontosabb dolgunk van. A bankszamlaszamunk
12312312-12312312-12312312 , ide nyugodtan utalhatja a penzt, ugy sem
szolgalunk meg erte."
--------------------------------
Bencsath Boldizsar
boldi@rulez.org
--------------------------------
