Ime a tortenet:
1. 1999. Aprilis 20 koruli idopont:
===================================
X Y a WEB-en keresztul megrendeli a Borland Mo. egyik akcios terme'ke't.
A megrendelolapon kitolti a kotelezo kitoltendoket pontosan, korrektul, ugymint:
Nev
cim
telefonszam " Ez utobbi (kulonosen a cim) fontos mozzanata a tortenetnek!!!"
2.
==================================
A WEB-es kereskedelmi gyakorlatban szokatlanul, valasz nem erkezik a megrendelesre.
Annak ellenere sem, hogy a megrendeleset X Y megerositi..
3. 1999. Junius 23
==================================
X Y levelet /e-mail/ kap a Borland magyarorszagtol az alabbi tartalommal:
Tisztelt Cím!
A hozzánk eljutatott Delphi 3 std legal megrendelésére hivatkozva
értesítem, hogy a termék irodánkban 9 és 17 óra között átvehető.
--
Tisztelettel: Nyéki József
enterprise sales manager
Borland Magyarország
1143 Budapest, Hungária krt. 79-81.
Tel: 252-8145, Fax: 252-8773
Internet: http://www.borland.hu
E-mail: jozsef.nyeki@borland.hu
Attachment: nyjozsi.vcf (300b) -- Download without Scan -- Scan with McAfee
5. 1999. Junius 29
===================================
Tisztelt X Y Úr!
Többször próbáltuk értesíteni mind levélben, mind telefonon,
hogy megérkezett a Delphi 3 Standard termék amit Ön
megrendelt.
Kérem jelezzen vissza, hogy továbbra is fenntartja-e a megrendelését,
illetve mikor tudja átvenni a terméket. Amennyiben július 10-ig
nem kapunk visszajelzést, akkor a megrendelését semmisnek
tekintjük.
Tisztelettel : Nyéki József
enterprise sales manager
nyjozsi@borland.hu
6.
===================================
X Y valaszlevelenek reprodukcioja:
Tisztelt Nyeki Jozsef ur!
Koszonettel vettem a valaszat megrendelesemre. Bar idokozben egy masik ceg
termeket vasaroltam meg bizom benne, hogy az Onok termeke alkalmasabb lesz
feladatom elvegzesere igy termeszetesen megrendelesemet tovabbra is fenntartom.
Az On altal jelzett idopontig a termeket at fogom venni Onoktol.
Azt azonban meg kivanom jegyezni, hogy megrendelesemre hosszu ideig semmilyen
valaszt nem kaptam. Ezt meglepetten tapasztaltam s termekuk megvasarlasarol
mar-mar le is mondtam hiszen a napi gyakorlatban a vevojelolt ilyen modon
torteno valasz nelkul hagyasa ritka s megvallom a Borland Mo.-tol azt vartam,
hogy legalabb egy e-mail 'erejeig' tajekoztat engem. Megjegyzem sajnalom, hogy
nem tudtak telefonon elerni de levelet nem kaptam Onoktol.
Tisztelettel, X Y
7.
==================================
Tisztelt Nyeki Jozsef ur!
A Napokban jutott tudomasomra hogy a Borland Magyarorszag BSA tag! Tekintve,
hogy en BSA tagtol NEM VAGYOK HAJLANDO sem szoftvertermeket sem egyebet vasarolni
igy : Nyugodtan torolhetik a megrendelesemet
Tisztelettel: X Y
8.
=================================
Tisztelt X Y Ur!
Sajnálattal vettem kézhez a minap küldött válaszát.Engedje meg,
hogy egy rövid példát leírjak:
- a komuves ahhoz, hogy házat építsen szüksége van kalapácsra,
fánglira, betonkeverore stb.,
- ahhoz, hogy hentes dolgozni tudjon késsel kell rendelkezni stb.
tehát a munkavégzéshez szükséges szerszámmal rendelkeznie kell minden mesterembernek.
Ha a szerszámát lopja, megbüntetik. Ez a helyzet a szoftverfejlesztéssel is.
A megfelelo szerszámot be kell szerezni, amivel fejlszteni lehet és természetesen ezt
is buntetendo lopni. Ön sem szeretné, ha az Ön által készített alkalmazást csak egyszer
lehetne eladni, mert utána mindenki a szomszédja CD-jét másolja le.
Azt hiszem mindkettonk álla felkopna...
Ui: Adott esetben természetesen nem fogunk habozni, ha a
BSA címtippeket kér tölünk!
--
Tisztelettel: Nyéki József
enterprise sales manager
Borland Magyarország
1143 Budapest, Hungária krt. 79-81.
Tel: 252-8145, Fax: 252-8773
Internet: http://www.borland.hu
E-mail: jozsef.nyeki@borland.hu
Attachment: nyjozsi.vcf (300b) -- Download without Scan -- Scan with McAfee
9. 1999. Julius 12
===================
Tisztelt Nye'ki Jozsef!
Jomagam a vasarlasi szandekomtol azert alltam el mert ceguk BSA tag s nem azert,
mert ugy dontottem a fejleszteseimet lopott eszkozok segitsegevel kivanom megvalositani.
Mar maga a feltetelezes is serto.
Az a teny, hogy a BSA-t mint erdekvedelmi szervezetet nem preferalom szemelyes jogom s az
ebbol az ellenerzesbol fakado donteseim is azok. Ez a kommunikacios forma nem ad lehetoseget
arra, hogy akar csak felvazoljam Onnek miert nem szeretem a BSA-t.
A hasonlatara hadd valaszoljak hasonlattal:
Ha On bemegy egy szabohoz es varrat egy zakot maganak majd ezert kifizet pl. 30.000 Ft-ot s ezt
kovetoen a szabo felvarr az On uj zakojara meg ket gombot -mondvan, hogy igy a zako jobban funkcional
es szebben is mutat- majd munkadij -egyfajta upgrade- fejeben elker Ontol meg 20.000 Ft-ot akkor ezen
On -teljes joggal- felhaborodik nemdebar?
Hadd aruljam el. Tobb mint 10 eve szamitastechnikaval foglalkozom. ezen belul tobb eve fejlesztek alkalmazasokat.
Nekem nem lehet bemagyarazni, hogy 1 szoftver ilyen meg olyan anyagi, fejlesztoi, stb, stb. hatterbazist igenyel.
Hogy az un. "tobb eves projectekrol" ne is beszeljunk. Amit manapsag nem lehet elegszer hallani.
Tudom hogy mitol lesz szoftver egy szoftver es hogy milyen anyagi es targyi feltetelek szuksegesek annak megvalositasahoz.
Azzal, hogy a szoftverert mint termeloeszkozert vagy mint oromforrasert fizetni kell termeszetesen egyetertek. S nem azert
teszem ezt mert jomagam is fejleszto vagyok hanem mert a jogerzekem ezt diktalja. A BSA-val szemben kialakult
allaspontomat nem az , hogy en megrogzott szoftvertolvaj volnek /mint ahogy On annak titulalt/. Ennek mas okai vannak.
Hogy a BORLAND Mo. BSA tag az Onok dontese volt s nem az enyem. Hogy ez a tagsag milyen esetleges anyagi haszonnal s
milyen erkolcsi -s egyeb- karral jar azt Onoknek kell vallalniuk nem nekem. A vasarlo viszont en vagyok. A vasarlas
dontesenek joga -majdnem- kizarolag az enyem. S ezzel a jogommal elek is. Ma ugy, hogy az Onok termekere nem tartok igenyt.
Holnap esetleg maskeppen. S ha nem lesz a BSA, akkor az elobb emlitett 'majdnem' szo sem lesz ott a mondatom vegen.
Nem tudom ertett-e?!
Ami pedig a fejleszteseket illeti valamint az ebbol valo megelhetest: En kizarolag egyedi programokat gyartok. Ezekert egy
esetben kerek fizetseget. Tehat nem tobbszor adom el az egyszeri munkat. Keves kiveteltol eltekintve mellekelem a forrast
egy jelszoval vedett tomoritett allomanyban. A jelszot keresre, arra illetekesnek minden esetben megadom. Mert velemenyem
szerint -a multik arnyekaban egyre nehezebben de- igy is lehet dolgozni!
Kizarolag jogtiszta szoftvereket alkalmazok. Elonyben reszesitve a -nevesincs- shareware fejlesztok munkait. Ezeket termeszetesen
elegedettseg eseten regisztralom. Munkamhoz altalam fejlesztett szoftvereket is hasznalok.
Meglepodne -mikeppen magam is tettem- ha tudna mennyit koltottem az utobbi nehany evben szoftverekre, annak ellenere, hogy
altalaban az olcsobb szoftvereket vasarolom es viszonylag nevtelen szoftverhazak termekeit tartom jonak.
Meglepodtem mikor ugymond kilatasba helyezte, hogy cimemet kiadja a BSA fele ha erre igeny merulne fel.
En konkret vasarlasi szandekkal fordultam az On cege fele. Tehat Nem ellopni kivantam a Ceg termeket hanem megvasarolni.
Ebbeli szandekomat az a teny befolyasolta Onok reszere kedvezotlenul, hogy a Borland Mo. a BSA tagja.
Erre On -alig burkoltan- megfenyeget. Mi tobb kijelenti, hogy adott esetben buncselekmenyt kivan elkovetni melynek sertettje
en leszek. Mindezt teszi azert mert nem Onoktol vasaroltam szoftvert.
Nem batoritom Tisztelt Nyeki ur! Tegyen belatasa szerint. Hogy eljarasa nem a legjobb vevocsalogato az talan On elott sem ketseges.
Maradok tisztelettel, X Y
10.
=========================
Itt X Y eljuttatta a 'cim a BSA-nak' tartalmu levelet nehany jelentosebb ujsaghoz,
internetes forumhoz, ertesitette rola baratait, ismeroseit. Tudomasara juttatta a tortenteket
kulonbozo szervezeteknek, ill. azok vezetoinek!
A reakciok alt egyontetu nemtetszest tukroztek a "Borland Mo. "modszereivel" kapcsolatban.
Egyetlen media volt ahol a Borland Mo. ugymond "elonyt elvezett" X Y-nal szemben.
Ez a media az INDEX.HU volt! Az ott azaz itt lekozolt levelet azonnal "moderaltak" azaz egyszeruen kitoroltek.
A temaval kapcsolatban nyitott Topic-okat elnyelte a Fold. X Y kozlesi azaz 'beirasi' es
topicnyitasi jogat azonnal megvontak!
Hogy ez az iras megis itt lehet most annak is oka van! Nem a moderatorok "hanyagsaganak" vagy elnezo
joindulatanak koszonheto!
Ennyit az itt oly sokat hangoztatott sajtoszabadsagrol.
Meg arrol, hogy " ki orzi az orzoket?"
Tenyleg Kedves Nyiro Ur Ki is?
Az egyik szervezet megkereste a Borland Mo.-t, hogy megkerdezze a ceg vezetojet a tortentekrol.
Szova tettek, hogy a Borland "eljarasa" nemhogy etikatlan magatartas de meg torvenybe is utkozik.
Ismertettek ennek lehetseges kovetkezmenyeit a level irojaval, ennek hatasara O Elnezest kert levelben
X Y-tol...
11. 1999. Julius 15.
=========================
Tisztelt X Y!
Ezúton szeretnék elnézést kérni 1999. július 12-én küldött levelmben
használt hangnem miatt.
Ezt a hibát egyénileg követtem el, nem a Borland Magyarországnál
bevett politikát alkalmaztam, hanem egyénileg eltértem attól a lehető
legrosszabb irányba. Cégünk nem adja ki harmadik személy részére
ügyfeleink, megrendelőink, érdeklődőink adatait. Sajnálom, hogy az
általam inkább viccesen felvetett megjegyzés a lassan konszolidálódó
magyarországi szoftverpiacon ennyi indulatot és félreértést indukált.
Remélem ez az eset nem fogja befolyásolni a több ezer magyarországi
Borland felhasználót, akik elégedettek cégünkkel és termékeinkkel.
Cégünk vezetője jelen pillanatban nem tartózkodik Magyarországon,
amint hazatér az Inprise éves konferenciájáról Philadelphiából, akkor
Ő is elnézést fog Öntől kérni.
Mégegyszer szeretném elnézését kérni meggondolatlan és elhamarkodott
kijelentéseim miatt.
Remélem, hogy ez a sajnálatos eset mind a Borland Magyarországba,
mind a Borland eszközeibe vetett bizalmát nem fogja megrendíteni.
Kérem, hogy a céget és eszközeit ne ezen hiba alapján ítélje meg.
--
Tisztelettel: Nyéki József
enterprise sales manager
Borland Magyarország
1143 Budapest, Hungária krt. 79-81.
Tel: 252-8145, Fax: 252-8773
Internet: http://www.borland.hu
E-mail: jozsef.nyeki@borland.hu
Attachment: nyjozsi.vcf (300b) -- Download without Scan -- Scan with McAfee
