Hát lehet megszűnnének a kommunikációs problémák. Egy részük legalábbis... Merthogy a kialakult kereskedői szemlélet miatti félretájékoztatás sajnos menthetetlen ebben az esetben is. Bár akkor majd rá lehet fogni a "szőkére"...
Cegléden az Ipartelep u.-ban az Oázis Kertészet mellet elhaladva, az út végén van egy pelletgyártó cég és bemutató terem. Helyben gyártanak pelletet puhafából, 45 Ft/kg bruttó az ára. Ma voltam ott, friss az infó, csinos és kedves lány a kiszolgáló. Futás mindenkinek !
Öröm téged is látni itt a fórumon. Először is, a jogi csattanómaszlagot nyugodtan kihagyhatjuk, (sajnos) épp elég ügyvéddel dolgozom nap mint nap ahhoz, hogy ne érdekeljen. Abban igazad van, hogy a pelletgyártáshoz nem értek, de ez azt hiszem még önmagában nem szégyenletes bűn, hiszen én a fogyasztói oldal vagyok. Éppen ezért sajnálom, ha személyes sértésnek veszed azt, ha én leírom a veled kötött üzleiteimből tapasztalati úton nyert véleményemet. Ha vetted a fáradságot, hogy végigolvasd legalább a te árudról írt kommentjeimet, láthatod, hogy nem üres fröcsögésről van szó, hiszen a nyár végén, ősszel tőled vásárolt fenyőpellet igazán jó áru volt, és ezt is igyekeztem megírni. Igaz, a 15 kilós zsákok rendre 14,2 kg körül nyomtak. Itt most megjegyzem, a honlapodon kiírtad, hogy +/- 10%-os eltérés lehetséges, de az enged valamire következtetni tendencia szinten, hogy a zsákok rendre minuszba hajlanak, többletsúllyal viszont egyetlen esetben sem találkoztam. Ezt ha az én szakmámban értelmezem, nagyjából azt írhatnám, hogy az általam forgalmazott számítógépek valamely komponense(i) +/- 10% eltérést mutathatnak a vásárláskor fixált paraméterekhez képest. Például 2,4 GHz-es processzor helyett 2,16GHz-es, vagy 2 GB RAM helyett 1,8GB RAM, stb. Persze ezt csak akkor tudod meg, ha kifizetted a gépet és hazavitted. Gondolom, te sem lennél boldog egy ilyen esetben. Még mindig ugyanez a vásárlás, de már egy olyan gikszer, amit szóvá is tettem neked akkor is: egyszerűen nem annyiért adtad a pelletet, mint amennyiért meghirdetted. És ennél a pontnál tenném hozzá én is, hogy ez is jogi kategória. De nem teszem, mert nem érdekel. Gyakorlatból tudom, hogy nem érdemes ilyenekkel foglalkozni, az ember ideje és energiája sokkal többet ér annál, minthogy effélékre pazaroljuk. Inkább legközelebb ott vásárolok, ahol ennél kevesebb negatív tapasztalat ért.
Azt viszont örömmel látom, hogy azóta a DIN+ minősítés lekerült a honlapodról a fenyőpellet mellől, hiszen te magad is írtad, hogy a minőség jelenleg nem épp kifogástalan. A gallyakról meg annyit, hogy nyilván amikor pelletdoki teveszart emleget, az sem konkrétum, csak egy jelző. Mellesleg pelletgyártási ismereteim előbb töredelmesen bevallott hiányosságaiból adódóan nem tudom, lehet-e konkrétan gallyakból, vagy teveszarból pelletet készíteni. Te nyilván állítasz valamit, hogy miből készült (holott valójában te magad sem tudhatod, mivel nem te gyártod), én pedig fenntartom a jogot arra, hogy vagy elhiszem neked, vagy nem. Ez szerintem nem sértés. Az viszont pusztán tény, hogy ez a legutóbbi adag "szárított fenyő" pellet enyhén szólva is nagyon gyenge minőségű, és továbbra sem hiszem el, hogy 100% fenyő. Sajnos vettünk belőle egy raklappal, mint ahogy előtte a szintén nem ideális minőségű keményfapelletedből, aminél homokosabb árut még nem láttam, pár óránként kotortuk a félöklömnyi üvegcsomókat az égőfejből.
Hidd el nekem, hogy írnék én csupa jót az árudról, ha az valóban jó lenne! De pillanatnyilag drágán árulsz rosszat.
A kiszolgálásról meg annyit, hogy nem megsértődni kell a kritikán, hanem javítani a színvonalon! Még ha pillanatnyilag rosszul is esik a kritika, hosszabb távon te nyerhetsz azzal, ha megvizsgálod, hogyan tudnád a vevőidet még színvonalasabban kiszolgálni.
Amikor elkezdték árulni az egyik legjobb pellet volt az országban. Szorgalmasan ajánlottuk is a beüzemeléskor kérdezőknek. Míg egyszer azt a telefont kaptam, hogy mit tegyek a sz@ros pellettel amit ajánlottam. De következetes volt a bót, mert azóta csak rosszat hallok a pelletről mit árulnak.
"Néhány szakmai információ, miért nem működik például az energiafűből vagy más mezőgazdasági anyagból vagy szalmából készült pellettel egy lakossági pelletkandalló vagy pelletkazán. Ezekből az anyagokból készült pellet tökéletes elégetéséhez több oxigén szükséges, mint a fapellet elégetéséhez, mert tartalmaz többek között cellulózt. Ez a papírgyártáshoz nélkülözhetetlen anyag jelen esetben csak gondot okoz nekünk, nem is keveset, mert a pelletben lévő cellulóz a kevés oxigén miatti elégetlen égés során csak "megolvad", és a "megolvadt" cellulóztól a pellet leragad, beragad az égéscsészébe, és tökéletlenül ég, azaz nem ég el. Majd a ráhullott újabb pelletszemekkel ugyanez történik, annyi különbséggel, hogy azok hozzáragadnak az alatta lévő anyaghoz, és a pelletkandalló vagy pelletkazán pelletcsészéje rövid idő alatt megtelik ezzel az összeragadt, összeállt anyaggal, ezután a készülék "túldobálja" a pelletet, azaz kihullik a pelletcsészéből a beadagolt pellet, mert az tele van már ezzel az összeragadt anyaggal, majd a pelletcsészét át sem tudja fújni a kandalló füstgázventillátora levegővel, szintén az előbbiek miatt. Innentől már gyors út vezet a hibakód előjöttéig és a teljes leállásig. Az igazán jól működő ipari pelletkazánok, amelyekben el lehet égeni az energiafűből készült pelletet, "forgótányérosak", mint a mikrohullámú sütő, azaz keverőrostélyosak, ahol is a kazán égés közben folyamatosan keveri a pelletet, hogy az nehogy leragadjon, ezzel párhuzamosan több levegőt is ad neki, hogy tökéletesen elégjen. Tehát ezért nem tudjuk otthoni, lakossági pelletkandallóinkban, pelletkazánjainkban rendesen használni az energiafű vagy szalma vagy egyéb mezőgazdasági anyagból készült pelletet."
Csak okulásként írom a fentiek alátámasztására.
Kb.:1-2-hónapja írtam, hogy 20%pellet és 80% kukorica keverékkel használom a BOIDOM kazánt. Eddíg 2x volt problémám ezzel a keverékkel.Először amikor valami barna trutyi folyt vissza a csőből és utána megállt a kazán. A probléma oka a 2."beszállítótól " vásárolt kukorica nedvesség tartalma volt. A párás hideg füst kicsapódott a kéményben +a készülékben, és nem érzékelte a valós füstgáz hőmérsékletet. Alapos tisztítás után, (ez elszívó ventillátorban a hőfokérzékelőt is), és a tüzelő tiszta keményfa pelletre cserélése után kiszáradt a belseje. Beszereztem tökéletesen szárított kukoricát, visszaállítottam az eredeti arányt és azóta működik tökéletesen.Porszáraz a belső felület, vékony világos hamuval. A csésze eltelítődése ennél az aránynál kb.3-nap, tehát 2-naponta kell tisztítani hogy ne süljön bele és át tudja szívni a ventillátor.
Másodszor a Bricós "fenyő" pellettel jártam meg. Tesztelni vettem 1-mázsát. Hőértéke nulla, mivel fenyőkéregből és rengeteg földből és kavicsból áll.Az hogy használni nem sok értelme volt, az csak a kisebbik probléma.A kavics tartalom okozott gondot! A behordó csigát sikerült úgy megakasztania, hogy kívülről nem lehetett még megmozdítani sem. Maradt a bontás és tisztítás.
Ugyanezeket a bajokat okozza a "kéménynélküli" vagy hibás kéménybe való bekötés illetve azzal való használata a berendezésnek.
Aztán van még a szennyezett tüzelőanyag problematikája. Volt már szög, tejfölös pohár bedarálva, fűrészpor hegyek........!
Ezek egy része a takarítás hiánya, de pl.: a szög egyáltalán nem biztos hogy nem a pellet szerves részeként került a garatba.
A szervizesek által vívott csatákról, én könyvet írtam régebben, igaz nem pellet a téma, de ezekről is összejön hamarosan egy kötetre való.
A legaranyosabb tulajdonos az volt aki a szőlő venyige 6 mm.-es szálait akarta megfelelő hosszúságúra szabni, és a kandallójában elégetni. mikor elmondotta, kérdésem az volt. Hol van elrejtve a kamera. mert azt hittem a kandi kamera van jelen.
Tehát cipőt, a cipő boltból, és pellet fűtőkészülékbe, pelletet a belevalóból!
Én kifejezetten olyan kazánt keresek, amelyik mezőgazdasági termékekkel is tökéletesen üzemel. Több ilyen kazánt is találtam már (az önök honlapján is), ahol írják hogy lehet agri-pelletet használni, így gondolom a garanciával sem lenne probléma. Hátrányának csak a több hamut írják. Igaz az is, hogy vannak olyan kandalok, kazánok melyek csak kifejezetten fapellettel használhatók.
Állítanak is elő, de csak ipari, és kommunális méretű kazánok megfelelő tüzelő anyaga. lakosságiméretű, "finomlelkületű" pellet fűtőkészülékekbe nem vált be, különböző káros kémiai folyamatok előjövetele miatt.
Tehát ezek elégetését hagyjuk a nagyfogyasztókra.
Nagy árdifferencia amúgy sincs! Érdekes!
Az előzőekben a "silós" szállítás került szóba. Ennek fogadó oldalról gyakorlatilag semmilyen háttere nincs, háztartási viszonylatban. Az ipari méretű pelletkazánok meg eleve így épűlnek.
Talán a fő törekvés a több helyen való pellet értékesítés lehetne, mivel az létre hozhatna egy egészséges versenyt. Itt elsősorban nem is az árra gondolok, hanem a minőségre.
Érdeklődnék, hogy mezőgazdasági termékekből nem lehetne előállítani pelletet. Alapanyag lenne elég (szerintem olcsó is), és a minősége is könnyen ellenőrizhető.
Én is ugyanezt a kazánt néztem ki. Tegnap láttam is egyet működés közben, ott szénnel meg mindenféle mezőgazdasági hulladékkal (búza-kukorica ocsú, szalma) tüzeltek, úgy fele-fele arányban. Az illető azt is mondta, hogy kukoricával is próbálta és nagyon jó volt, de a repce volt a legjobb ugyanúgy szénnel keverve. A kukoricánál arra kell figyelni, hogy jó száraz legyen. Viszont nem tudom, hogy lehet-e ezt a kazánt nyáron hmv előállítására is használni, van-e olyan beállítási lehetőség a számítógépén.
Mi is "meguntuk" a magas gázszámlát. Kinéztem egy kazánt: EKO karbon pellet automata kazánt.
A leírásban szerepel, hogy ez a kazán alkalmas sokféle anyag, pl. fűrészpor elégetésére is. Pellet beszerzése nem okoz gondot, de.... Nekünk saját termésből nagy mennyiségü napraforgó, és kukorica rostaalja keletkezik. Ez költségmentesen rendelkezésünkre áll. (Fűrészport is kapnék ingyen, pusztán elszállításáért kb. 4 km távolságban.) Ilyen anyagok elégethetőségéről kérnék tőletek gyakorlati tapasztalaton alapuló véleményeket.
A kivitelezés részemről nem okoz gondot, hísz saját cégem egyik fő tevékenysége éppen a gáz-víz-fűtésszerelés.
Idősebb ügyfeleim már a nagy gázprogram idején, kb 15 éve többen mondták nekem: -Figyelje meg fiatalember, 10 év múlva úgy fogunk járni a gázkonvektorokkal, mint az olajkályhával. Ki fogjuk dobálni őket!- És igazuk lett!!!
És tudjátok tartani a DIN+ra a tonnánkénti 200 EUR körüli bruttó árat, vagy itthon drágább lesz, mint DE, AT és CH?
Lesz esetleg végre itthon is ömlesztett, tartálykocsis-befúvatós szállítás emberi áron? Hogy megérje silót venni/építeni, és ne kelljen 3 sérves porckoronggal és vasalt bokával zsákot cipelni...
A nyílt, személyre szabott sértegetésnek véleményem szerint nincs helye semmiféle fórumon, ezzel (mint néha érintett) teljesen egyetértek.
De van itt azért igazság is.
A magyarországon felhasznált pellet jó része valamilyen csatornán érkezik az országba. Vagy orosz, ukrán és román oldalról. megkérdezésemre egy alkalommal azt válaszolták, mondjam meg az elvárt minőséget és olyan minőségi tanúsítványt kapok. (Ukrajna)
Elmondanám, hogy a"bevizsgálás" olyatén forma eljárása, hogy
"Mi minden egyes pelletgyárat vásárlás előtt tesztelünk, cégünknél működő pelletkandallóban elégetjük a pelletet, mielőtt forgalmazásra kerülne, "
Ez azért kevés az üdvösség elnyeréséhez!
Ha még hozzáteszem azt is, amit ugye én már személyesen is tudattam többek között veled is, hogy a forgalmazónak milyen adatokat kell a csomagoláson feltüntetnie!
Ezt nagyon sok kereskedő nem teszi, Ti sem, és mások sem.
Ezért igazából nincs is mit reklamálni, mivel Te nem tudod mit adsz el!
A fogyasztó nem tudja mit vesz meg!
Az sem járható út, hogy adok egy tételhez egy fénymásolt "megfelelőségi nyilatkozatot", mert azt mindenki tudja, hogy szinte kamiononként más-más helyről származik az áru. Örülök, hogy felszólaltál itt a neved vállalásával, mert ezt nem csak a Te cégedről lehet elmondani.
Van olyan kereskedő, aki ugyan a pellet "személyazonosságiját" minden zsákra rányomtatja, a baj csak az hogy szinte minden tétel más minőség, egy kaptafára húzva. (feliratozott zsákba csomagolva)
Ki lehet jelenteni, hogy a gyártók pellet minőségi hullámzását sem az alapanyag, hanem időszakonként a "beszerzés" befolyásolja! Érdekes?
Ezért a "finomabbb lelkületű" készülékeket, gyártók mélységesen bajban vannak, hogyan oldják meg, a jó minőségű pellet elégetésére gyártott pellet kandallóikban a "szárított tevesz@r" -ból készült pellet elégetését.
Az valóban igaz, hogy a gázcsap záráskor a pánik hangulat végett, minden égethetőt felvásároltak a vevők. De ilyen helyzetre nincs a PTK fogyasztóvédelmi törvényében külön fejezet. Ha valamelyik pellet értékesítő ez idő alatt a beszerzésre való hivatkozással rossz minőséget ad el, azt ugyanolyan módon szankcionálhatják, mint a "békeidőben" történő, minőségi kifogásokat.
"Havi 15-20 db értékesített pelletkészülékkel a hátunk mögött egyre több vásárlónk "kerül" fel ide a fórumra, és próbálja megosztani a tapasztalatait a többiekkel..."
Én is az Orosz Vimex pelletet használom, most van végre kézzel fogható eredményem. Az eddigi pelleteknél magasabb hőfokon ég, le kellett vegyem a kazán teljesítményét, hogy ugyanazt a kapjam(Biodom 27, 5-ös fokozat helyett 3-as) Ez gyakorlatilag egy jó 10-15%-os megtakarítást jelent. Persze van némi negatívum is, a kormozás nálam is jelentősebb, de nincs még a kazán ventilátora erre a pelletre optimalizálva. Szállításban elég rugalmasnak tűnnek, mivel a cégünk ősszel át áll pellet alapú fűtésrendszerre, szóba jött a kamiontételnyi kiszállítás is. Szerintem kérdezzetek rá konkrétan.
más: repcehulladékot szárítgattam, szombaton megnézem hogy muzsikál egy 60/40 keverékben.
Egy kis kályhát ( 5kW ) üzemeltetek vele. Mivel a gyártók most indultak az első szériákban sok volt a homok , ami ráéget az égető csészére ettől elkezdett kormólni. Amit mostanában csinálnak már nem tartalmaz homokot és nincs már gondomm vele. A Kályhámon százalékosan tudom állítani a különböző fokozatok fogyasztását és 50 % -al visszább kellet venni a fogyasztást a gyárihoz képest és igy is leadja azt a teljesítményt amit a tiszta román fenyőpellettel korábban tudott. Brutálisan jó az ereje. Többet kell takarítani (3 naponta kiporszívózom ) mint a fenyőpelletnél de megéri. Arra figyelj hogy frisset kérj!
Más: próbáltam kicsit optimalizálni a működést és visszaköszönt az, amit pelletdoktor írt. Lejjebb vettem a légtömeget, hogy több idő legyen a hőcserére. Begyújtáskor belefutottam egy olyan dologba, hogy az első visszaszabályozáskor (elindul a szívattyú, eléri az adott hőfokot) annyira megáll a füstgázelvezetés, hogy a láng visszafordul a terelőkről, így két oldalt fent lekormozódik szinte azonnal az üveg!
Ez két ok összejátszása miatt van megfigyelésem szerint: 1) Alacsony hőmérsékletű még a kémény, nemigazán tud átmelegedni: füsttorlódás lehet a kicsi ventifordulaton. 2) Ilyenkor mindig sok bent a csészében a pellett (túltöltés az elején, lassú indulás miatt) és túlfut az egész. Amikor leveszi a teljesítményt a hőfoknál, rengeteg anyag bentvan félig elégve, hatalmas a láng, mossa az egész belteret.
Megpróbálom beállítani a kezdeti adagolást pontosabban. (És mintha lenne egy begyújtás utáni +"átmosás" is, ami kiviszi a javát a csészéből.... de ezt csak halkan, csendben jegyzem meg, eddig nekem nem volt bekapcsolva) Ez miatt a túlfutás miatt közben is erősebben kormol. Még az üzemmódok közti váltás finomításával lehetne a dolgon javítani érzésem szerint.
Kormolásról jut szembe. Megint kezd aktuális lenni egy nagytakarítás. Tegnap észrevettem egy érdekes jelenséget a leállás közben:
Meggyulladt a korom a kandalló belső falán! Apró vörös izzó pöttyök terjedtek egy pontból szanaszét, futótűzként terjedve, mp-enként 0,5-1cm-t megtéve mindaddig, míg körbe nem ért mindenhol. Mire leállt a kályha, kialudt ez is. Érdekes és szép jelenség volt. Felvetődött bennem, hogy okozhat e galibát egy ilyen? Nem tűnt magas hőmérsékletűnek és az adott helyen pillanatokig tartott csak.
Keveset vettem egyszerre, elfogyott, most vettem megint, de szerintem ez még ugyanabból a szállítmányból van mint az előző. Teszek el belőle egy marékkal és majd összehasonlítom a következő szállítmány anyagával. De ez már csak nyáron lesz, akkor hátha alkuképesebb. Nálam kevesebb mint 15 kiló fogy naponta, és nem tudok 2 raklapnál többet tárolni, de ez nekem elég is egy szezonra, emiatt nem is nagyon tudok alkudni. Viszont beszállnék szívesen egy közös vásárlásba az europellettől.
Köszi az infót. A kormolás nálam nem nagyon zavaró, a kazánon nincs takarítandó üvegfelület.
Vettél már belőle többször is? Arra lennék kiváncsi, hogy mennyire állandó a minőség. Az alkuval még megpróbálkozom én is, szezononként 1 kamion biztos elmegy nálunk, ez már látszik az idei tapasztalatokból. Ha nem alkuképes, még mindig próbálkozhatok az europelletes szép tiszta fenyőcuccal, de csak tavasz vége felé, hátha addig az ojró és a pelletárfolyam is lejjebb megy.
Most meg marad az innen-onnan-amonnan apránként vásárolgatás a hátra lévő, remélem minél kevesebb időre.
Én is a Vimexes ukránt használom. Jól ég, viszont a kandallóm üvege sokkal gyorsabban bekormolódik tőle. Egymás után próbáltam a fenyővel, ugyanannyi fogyott belőle ugyanolyan körülmények között. Én ebből szeretnék nagyobb tételt venni, de csak 1-2 forintig alkuképes :(
