Lehet próbálkozni telefonon, de ahhoz sok sikert, e-mailben, illetve ha ráér, hogyha 4-5 naponként válaszolnak, akkor messengeren, whatsappon, twitteren.
Esetleg valaki tudja hogy mi van akkor ha modositom a jegyem (KLM) uticeljat es az uj olcsobb akkor a kulonbseggel mi tortenik? Azt tudom ha dragabb akkor a kulonbozetetet ki kell fizetni de ha olcsobb?
Valakinek esetleg van valamilyen e-mail cime a magyar ugyfelszolgalathoz?
Közben változtak a dolgok. A Wizzaír irreális időpontokra módosított ezért kuka. Vettem AirFrance jegyeket de ők is módosítottak így nem érném el a csatlakozást és közben nem lettek jók az időpontok se, szintén kuka. Most vettem Lufthansa jegyeket és úgy látszik ők maradnak. Még 6 nap és megyünk.
Eddig Wizzaír. De ha törlik akkor veszek Air France jegyet. Ha meg végképp semmi akkor marad az autó vagy ingyenesen átfoglalhatom a Párizs PTP jegyet.
Ebben az esetben neked működhet az, hogy Delta-val modositod majd ha kell, de egyelőre tényleg nem érdemes belenyúlni. Az iMessage Delta Support egyébként nagyon jól működik.
full flex Jegy volt, elvileg szabadon, penalty nélkül lehet módosítani, gyakorlatilag pedig I fare class ra lehet csak módosítani, de jelenleg ugy all a helyzet ha van I class ha nincs nem lehet különbözet kifizetése nélkül módosítani. sajnos AF stockon van a jegy, flyertalkon delta stockon levő jegyekkel van siker fare reprice nélkül. Én egyelőre kudarcot vallottam a magyar üfivel, még probalkozok a nemzetközi vonalakon. Augusztusban lett volna az utazás, érdekelt volna hogy a topikban megforduló kollegak hogyan oldanák meg ezt a helyzetet.
Ami tanulság nekem, ha valaha lesz hasonló error fare biztosan delta oldalán fogok foglalni.
Kedvesek voltak az ezen a magyar vonalon, igaz magyarul beszélő ügyintéző nem volt elérhető és a problémámat nem sikerült megoldani egyelőre, de ez nem az ügyintéző hibája.
Tovabb fogok próbálkozni.
van itt olyan esetleg Aki vett a márciusi Budapest Honolulu business error fareből és sikerült átfoglalni jövő évre?
BOS-KEF (Icelandair)//KEF-VIE/BUD (Wizz) eseten feladott csomaggal van valami tranzit lehetoseg? Jun15 utan, ismerem az ingyenes teszt lehetoseget, de nincs szallas cim, par ora mulva mennenk tovabb
A Norwegian-nel utaztam volna augusztusban, de mivel zárva lesz még a határ, ez valószínűleg törlik a járatot (nem is lehet már venni nyára jegyet náluk). Ebben az esetben vagy visszakérem a pénzt vagy cashpointra váltom. Utóbbit akár már most is megtehetem, és a tervem az, hogy ezt a lehetőséget választom, majd veszek egy jegyet szeptemberre a pontjaim felhasználásával. Ezzel kapcsolatban lenne kérdésem: ha a szeptemberi járatot is törlik, akkor is visszakaphatom a jegy árát vagy csak cashpontra tudom váltani?
