Az e-mail címem nyílvános, felhasználónévre kattintva a mail-nél a küld és már jön is a levél nekem.
A GV-nál két lehetőség van.
Egyik (szerintem ez a jobbik) az, hogy személyre szabottan töltünk ki egy adatlapot, ami az oldalukról letölthető. Ekkor 6 hónap az átfutási idő, viszont ez szigorúbb ellenőrzést von maga után és a határozatuk ellen fellebbezhetsz.
A másik egy panaszlevél, itt 3 hónap az átfutás ami 3 hónappal meghosszabbítható. Enyhébb a vizsgálódás és nincs fellebbezési lehetőség.
Biztos forrásból - és sajnos tapasztalatból is - tudom, hogy a repülőterek a charterjáratok között különbséget tesznek nemzeti hovatartozás szerint. Pl. a németeket, angolokat, svédeket, stb. mindíg előre engedik, ők mindíg normális időben repülnek. A magyarok általában a sor végén vannak, sőt, ha légi dugó alakul ki, akkor biztos, hogy nem a magyar gépet fogják először elengedni, mi ráérünk éjszaka is...a charter menetrend a gyakorlatban sokszor borul és ilyenkor mi nem szoktunk jól járni.
Az utazási irodák által hirdetett 8nap/7 éj a gyakorlatban 6 egész napot tartalmaz, hiszen az első nap elmegy az utazással (főleg ha du. vagy este megy a gép), az utolsó nap pedig szintén nem egész nap, általában csak egy fél. Közte marad 6 nap. Azt jól ki kell használni...
Olvasgatlak egy ideje titeket, és nagyon sajnálom ezt a Neckermanos dolgot, remélem azért nem nyomja rá az utazásotokra a bélyegét ez a kis affér... :( Mi meg megtudtuk, hogy mikor megyünk és kicsit vicces 16:40kor indul a gép ami 20:30-ra ér Larnacaba, majd 1órás transzfer.... haza pedig 21:30kor indul onnan a gép, abból a 8nap 7 éjszakából végül 7 nap 7 éjszaka lett :S de sebaj Remélem azért majd mindenkinek zökkenőmentes lesz az útja!! Üdv Erika
Bocsi, hogy csak most írok, de el voltam egy kicsit havazva. Na szóval, mondtam, hogy beszélni akarunk az ügyvédünkkel is, mielőtt támadunk. Megmutattuk neki a levelet és ő a következőt javasolta: 1. Pereskedni nem nagyon van értelme. 2. A Fogyasztóvédelemnél illetve a Gazdasági Versenyhivatalnál viszont érdemes egy kicsit megszellőztetni az ügyet, mert szerinte is van keresni valónk. Szóval, én megírom a Fogyasztóvédelmi Hivatalnak a levelet, te meg ha már rutinod van a Gazdasági Versenyhivatalnál, akkor azt írd meg légy szives te. Kérlek add meg az e-mail címedet, hogy mielőtt elküldöm a levelet, el tudd olvasni te is. Köszi: Anita
Okés. Én tegnap kaptam meg a levelet az új számlával. Nevetséges. Egy szórólap szerű tájékoztató, valóban nem tekinthető hivatalos levélnek és még az sincs rajta, hogy a forint milyen deviza árfolyamának válozását veszi figyelembe és mikori árfolyamot hasonlít mihez? Ez így mindenkép támadható! Első körben kéne írni egy levelet a Gazdasági Versenyhivatalnak, a tisztességtelen piaci magatartás miatt. Ebben már sajnos profi vagyok... Üljünk össze szerintem. Érdekesség, hogy én még visszamondhatom az egészet és nekik kötelességük visszafizetni mindent! Én csak szeptember 18-án utaznék, addig meg még több mint 90 nap van.. :)))))
Bocsi Zorka, nem akartalak osszezavarni, de legalabb kiderult, hogy Aiya Napara mesz. A telikabatodat hagyd otthon, mar most 33 fok van, mi vasarnap furodtunk a tengerben. :) Jo utat !
Mi is ugyanígy jártunk 4-en, bár én már régebben nem szimpatizálok a társasággal (utálom, hogy a németeket mindig elénk rakják hazautazáskor, azok kényelmesen du-án már otthon vannak mi meg éjszaka utazgatunk) Sajnos a baráti társaság döntött az utazási iroda mellett. Mi természetesen a fogyasztóvédelemhez fordulunk bár nem sok reménnyel kecsegtet a dolog.
06.17-től megyünk az Adams Beach-be. Van valakinek tapasztalata róla?
Péntekig még kérek egy kis türelmet, mert holnap együtt ebédelünk az ügyvédünkkel és szeretném megmutatni neki is a szerződést illetve a 8%-os emelésről szóló levelet, amelyben hivatkozási alapként egyértelműen és kizárólag a deviza forintárfolyamát jelöli meg. Egyébként tegnap én is beszéltem a Neckermannal és csak hebegtek-habogtak, amikor azt mondtam, hogy ez nagyon gyenge ellenérv és ráadásul alapja sincs. A hölgy azt mondta, hogy sajnos neki ezt kell mondania. Ráadásul az is jogtalan, hogy közölték addig Voucher-t nem kapunk, amíg a különbözeti összeget ki nem fizetjük, mert már csak ezzel tartozunk. Kérdezem én, hogy milyen jogon tartja vissza az én tulajdonomat, hiszen én a leszerződött árat 100%-ban kifizettem, ezt a kis különbözetet pedig egyoldalú szerződés módosítással kívánja velem megfizettetni.
A tapasztalattal rendelkező fórumozóktól szeretnék segitséget kérni.25-én indulunk először Ciprusra Agia Napára és kicsit kellemetlenül érezzük magunkat,mert angolul nem,csak németül beszélünk. A szállodákban általában beszélik a németet??? Köszönettel.
Egyettértek veled! Támogatlak. Ha fel tudnád vállalni a Fogyasztóvédelmet és a sajtót azt szerintem többen megköszönnénk Neked, hiszen itt kemény forintokról van szó.
Továbbra sem gondolom úgy, hogy annyira egyértelmű ez a dolog, akármilyen szerződést írtam is alá. A Neckermann egyértelműen a deviza forintárfolyamára hivatkozik, és semmi más egyéb a szerződésben megjelölt kikötésre, amelyre való hivatkozással emelni lehet az árat. Az árfolyam pedig a szerződéskötéskori árfolyamhoz képest 20,-Ft-os eltérést mutat, vagyis a forint erősödött és nem gyengült, tehát árfolyamnyeresége keletkezett az utazási irodának, nem pedig vesztesége. Tehát nem értem, milyen veszteséget kell áthárítani az utasra.
Hát ez trükkös, mert Famagusta megye vagy tartomány mindkét oldalon van, északon is, délen is. Igazából csak egy Famagusta megye van, de a török partraszállás óta ill. a nemzetközi erők által húzott demarkációs vonal ennek a megyének a déli részét kettévágta. Famagusta városa - mint megyeszékhely - északon maradt. Értelemszerűen a fiadék a déli oldalon vannak Ayia Napa-n, ami valóban Famagusta megyéhez tartozik, de dél Cipruson van. Na ezt jól elmagyaráztam...de azért remélem érthető.
Nem fair, amit csinálnak, de sajnos védve vannak, mert aláírtad az utazási szerződést, amiben nincs árgarancia és ők annyit emelnek, amennyit egy törvény biztosít nekik. Bár máshová utozom, de ugyanúgy megszívtam. Nem hiszem, hogy a fogyasztóvédelem bármit tehet. Egyszerűen csak etikátlanok.
A tegnapi nap folyamán mi is megkaptuk a gyönyörű 8%-os emelésről szóló levelet a Neckermanntól. Hát mit mondjak, enyhén felháborodtam, főleg azon, hogy a deviza forintárfolyamára hivatkozik, ami jelenleg közel 20,-Ft-al kevesebb, mint februárban volt. Ezek szerint talán a Neckermannak kellene nekünk visszatéríteni, nem pedig plusz pénzt kérni?! Hiszen így neki árfolyamnyeresége van, nem pedig vesztesége.
A másik gusztustalan dolog, ami miatt a Fogyasztóvédelemhez fogok fordulni, az az, hogy egyedül a Neckermann hirdetett 16%-os kedvezményt, egyetlen más utazási iroda sem tudott velük versenyezni, mert max.8-10%/ kedvezményt tudtak csak adni. Akkor ezek szerint nem éppen etikusan juttatta magát a többi utazási irodával szemben előnyhöz, ráadásul a fogyasztó megtévesztése is egyértelműen fennáll.
Úgy hogy én többekkel összefogva támogatom az ötletet, hogy forduljunk a Fogyasztóvédelemhez. Sőt lehet, hogy egy kis sajtó is jót tenne a Neckermannak így szezon elején. Csak hogy érezzék egy kicsit ők is a törődést.
Megerkezel Larnakaba - ez a Ciprusi Koztarsasagban van - un. gorog oldalon.
Ahova szeretnel menni a fiadhoz, az pedig Famaguszta - Eszak Ciprusi Koztarsasaghoz tartozik, un. torok oldalon.
Nincs olyan busz ami atvisz a hataron. Csak taxival tudsz eljutni Larnakabol Famagusztaba, es elore fixald az arat, ami szerintem nem lehet tobb mint 50 EUR.
Ha a taxis nem akar atmenni, akkor vitesd magad a hatarig, utlevel ellenorzes, atsetalsz es a masik oldalon is talalsz taxit ami bevisz Famaguszta belvarosaba, ott mar torok liraban kell fizetni az utert, elfogadjak az EUR-t is, de eleg erdekesen valtanak, szoval jol szamolj utana.
Ugyan is ők csak az alapárat emelik, illetékeket, biztosítási díjakat nem.
Én is, kollégáim is a Neckermannál fizettük be az utat februárban még a 16%-os kedvezményüket kihasználva. Kollégám azt tervezi, hogy a fogyasztóvédelmi felügyelőséghez megy ez ügyben.
Ez áll az ált.szerz. felt.-ben:
"5. Az utazási szerzodés módosítása Az utazási szerzodés az indulást megelozoen az alábbiak szerint módosítható: 5.1. A NUR jogosult az utazási szerzodés alapján fi zetendo teljes díjat a jogszabályban eloírt esetekben, azaz a szállítási költségek (ideértve az üzemanyagköltségeket) változása, vagy az utazási szerzodésben vállalt részszolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték és egyéb kötelezo terhek (így különösen üdülohelyi díj, horgonyzási díj, repülotéri illeték), vagy deviza forintárfolyamának változása miatt felemelni, azzal, hogy az utazás megkezdését megelozo 20 napon belül a díj az itt meghatározott okból sem emelheto. A NUR köteles a díjemelés mértékét és indokát az utassal írásban közölni. A díjemelés kiszámítása a díjemelés alapjául szolgáló költségnövekedéssel arányos mértékben történik. Ha a díjemelés mértéke a 8 %-ot meghaladja, akkor az utas bánatpénz fi zetési kötelezettség nélkül elállhat a szerzodéstol és a 7.2. pontbeli jogok illetik meg."
Jelenleg az itt felsorolt dolgokból egyik sem igaz. Üdülöhelyi árak nem változtak, az irodák EUR-ban fizetnek a szállásokért. Az üzemanyag árak zuhantak. A forint erősödött. MNB február: HUF/EUR 297-316.Ft között MNB május: HUF/EUR 287 - 279.Ft között csökken
Lehet megéri összefogni és tényleg a fogyasztóvédelemhez fordúlni? Gondolkozzatok rajta.
Mi is a Neckermannal utazunk június 10-étől, már ki is fizettük az egészet erre múlthéten szóltak nekünk is, hogy 8%-al emelik az árát az utazásunknak és rá kell fizetnünk. Ennél nagyobb szemétséget még nem hallottam, de megtehetik...és ez bosszantó.
Na igen lemondani senki nem fogja nem csak a ráfizetés miatt, hanem azért sem mert már mi is februárban lefoglaltuk és úgy terveztünk meg mindent, na persze és várjuk is meg nászút is, szóval eszünk ágába se lenne lemondani...úgyhogy nincs más megoldás fizetünk! Amúgy még így sem olyan húzós az ár, de ez tényleg szemétség.
Szóval a lényeg nekünk ebből az egészből, hogy többet nem utazunk a Neckermannal!
Többen mondták, hogy Neckermannal utaznak, én tegnap kaptam levelet, hogy 8%-al emelik az árat, szóval ha valaki most utazik az számoljon rá még ennyit. A honlapon nem frissítették az árat, tehát gondolom, ha valaki most foglalna, akkor is megemelik neki.
Más fórumok alapján úgy tűnik mindenkinek 40 nappal az indulás előtt kapja meg a felszólítást, mert akkor már nem éri meg lemondani.
Szia csorike6! Volna egy kérésem. Írtad, hogy ti előre lefoglaltátok a szállást, engem pedig érdekelne a foglalás menete mert a következő a problémám: az idén mi is pont ebben a hotelben szeretnénk szállást foglalni, ki is töltöttem a foglalási űrlapot, majd kaptam egy e-mailt, hogy minden rendben van szoba csak adjam meg a bankkártyám adatait, hogy tudják levonni az előleget. Ez nekem egy kicsit húzós, hogy egy vad idegennek emailben írjam meg a bankkártyám adatait, főleg úgy hogy 1 hónappal ezelőtt a http://holidaylettings.co.uk oldalon foglaltam szállást (egy villát), PayPal –al ki is fizettem majd a villa tulajdonosa eltűnt, sem telefonon sem e-mailben nem lehet elérni, a holidaylettings oldalról pedig törölték, segíteni nem akarnak azt mondják, hogy ők csak hirdetéseket közvetítenek és nem vállalnak semmilyen felelőséget. Ezek után gondolom érthető, hogy nem adom meg a bankkártyám adatait senkinek. Én a http://www.loutsiana.com.cy oldalon találtam meg ezt a hotelt és itt is töltöttem ki a foglalási lapot. Szóval az a kérdésem, hogy ti ezt hogy csináltátok, milyen weboldalon, mennyit fizettetek előre és főleg hogyan, bankkártyával, pay-pal –al stb.? Köszi!
Egy hétre bérelni kb. EUR 130-tól csillagos égig kategóriától függően.
A taxi minimum EUR 90 oda-vissza és ha hozzáveszed a taxi/buszjegyeket/fakultatív kirándulások árát, amit megspórolsz, akkor szerintem nem kérdés.
Csak valaki legyen józan :-)
A balos közloekedéssel kapcsolatban, lassan kell menni, és hajnalban valószínűleg kicsi a forgalom. Ha a lehetőségeid engedik automatát bérelj, és akkor nem kell megszokni a váltót.
Csaba ne ijesztgess légyszi!! Ez most komoly?? a sok smiley miatt kérdezem, hogy tényleg van ilyen híred? Megkérdezhetem, hogy milyen az a megbízható forrás és hogy pontosan mit hallottál?
