Sziasztok!
Harmadik napja nem tudok belépni a vipmail-es email fiókomoba, azt írja "pillanatnyilag" karbantartás van. Ez elég aggasztó, minden fontos email ide jön. Létezik, hogy három napja karbantartanak? Tud valaki, valamit? köszönöm
Milyen érdekes, hogy ezt éppen ebben a hónapban írták ki. Pont, amikor bekövetkezik egy ilyen szarság. Talán már sejtettek valamit? Azért ez több, mint gyanús.
Ez meg hülyeség hogy nem tehetnek róla. Ilyen volumenben egy szolgáltatónak nem Gézuka féle fészerben a lapátok közt van ledobva egy server. Itt áramkimaradáskor szünetmentes tápellátásnak kell működnie a kész server parkra, sőt meghibásodásról akár az éjszaka közepén riasztást küldeni pár agyasnak sms-ben, aplikáción stb keresztül.
Itt valami nagyon el lett kefélve. A cyber attackot nem véletlenül mondtam rá (adatlopás, külső behatolás) és mivel nagy %-ban lámák az emberek az informatikához, könnyű azt beadni, hogy "áramszünet".
A XXI. században már létezik a szünetmentes technológia. Arról nem is beszélve, hogy mikor vették észre, hogy áramkimaradás van? Továbbá miért csak most írnak ki bármit, amikor látják, hogy milyen hangulat van? Mit sunnyogtak idáig? Gondolkodtak, mit írjanak? Hát ez elég gyengére sikerült.
A felhasználási feltételeket érdemes böngészni, 11. ponttól pl:
11. A Szolgáltatást a Felhasználó saját felelősségére veszi igénybe. A Szolgáltató arra törekszik, hogy a Szolgáltatást folyamatosan a lehetséges legmagasabb színvonalon tartsa, de az esetleges technikai fennakadásból, az internet sajátos jellegéből adódó hibákért, az ezekből eredő károkért felelősséget nem vállal. A Szolgáltató tehát nem vállal felelősséget a Szolgáltatás leállásából, adatvesztésből, elérési, az esetleges üzleti vagy magántermészetű információk elvesztéséből vagy egyéb okokból eredő károkért. A Szolgáltató továbbá semmiféle, Felhasználó számára a Szolgáltatás igénybevételéből eredő anyagi vagy erkölcsi kárért nem vonható felelősségre.
A Szolgáltatáshoz kapcsolódó szerzői jogok, védjegyek, logók stb. jogosultjai/tulajdonosai az Info 2007 Kft. illetve az Indamedia Csoporthoz tartozó társaságok. A Felhasználó nem jogosult ezek használatára, részeinek vagy egészének felhasználására, módosítására.
13. A Felhasználó vállalja, hogy amennyiben a jelen felhasználási feltételek megsértésével kárt okoz a Szolgáltatónak, azt teljes mértékben megtéríti.
14. Jogvita esetén a Szolgáltató és a Felhasználó egyaránt elismerik a Budapest II. és III. Kerületi Bíróság illetékességét.
Ingyenessége miatt sztem lesz...rom tablettát vesznek be rá, nem hiszem hogy felelősséget vállalnának. Sztem úgy lehetnek vele, hogy a fontosabb email fiókot mindenki a netszolgáltatójára bízza, azokat lehet ütni, perelni adott esetben szerződésileg is, az indat meg úgy is mindenki játéknak használja (kezdetben legalábbis mindenkinek kell ilyesmi ingyenes kamu email cím). Csak utána jön a megszokás és a lustaság (én se vagyok kivétel alóla csak jelzem), meg az ilyen csőd állapotok. Nem hinném hogy bárki is rendszeresen lementi vagy átküldi máshova a fontosabb leveleit is, aztán szivacs.
Szóval ha visszaáll esetleg a rend és legalább a serverük backupjából (kell hogy legalább ez meglegyen nekik) visszakapjuk a dolgainkat, én az alábbiakat fogom elkövetni:
- vmi klienssel lehúzom a full levelezéseimet az indából saját gépre (pl. Thunderbird)
- címjegyzéket exportálom belőle szintén saját gépre
- váltok egy megbízhatóbb szolgáltatóra és a továbbiakban mindent oda irányíttatok át az indáról, még végig nem zongorázom ahová kell az email cím változásom
- aztán végül ki lehet nyírni az inda fiókot is (de ha az átirányítás megy, a régi címre még érkező levelekre lehet értesítést adni, hogy már nem használatos...)
Ezekkel érdemes eljátszani, akinek fontos dolgai vannak ott. A lényeges szolgáltatók, ügyfélkapu stb. felé meg ugyanúgy jelezni a változást, aztán mehet az inda a levesbe.
Nézegetem közben a facebúkon is a hozzászólásokat, és többen is írják, hogy amennyiben anyagi kár éri őket, mert nem tudtak email-t olvasni/küldeni, megteszik a megfelelő lépéseket. El kellene olvasni a felhasználási feltételeket, ha lesz időm, lehet, belekukkantok, megkeresem. nem tudom, hogy felelősségre lehet- e vonni őket.
Az lehet, hogy nem tehetnek róla, de arról igen, hogy az egész rendszergazda csapat egyszerre megy nyaralni pénteken... Nyilván pénteken történt valami a rendszerrel, amit ők- mivel a Balcsin nyaralgattak hétvégén- csak ma reggel, esetleg tegnap este vettek észre.
Hát az új szöveget látva eléggé feszült lettem. Nagyon remélem, hogy mikor visszaállnak a dolgok nem lesz eltűnve pár (vagy több) emailem. Minden fontos dolog oda érkezik meg nekem, de gondolom ezzel sokan vannak így. Szerencsére van egy másik fiókom is amit eddig ritkán használtam, de szerintem átszokok oda. Persze nem tehetnek arról, hogy ez történt, csak hát eléggé kellemetlen. Remélem a jövőben sikerül valamit egy ilyen incidensre is kitalálni.
Új szöveg jött a karbantartás helyére. Úgy tűnik, ebből ma sem lesz semmi, és még ők sem tudják, hogy mikor... azt hiszem vizet ihatunk a leveleinkre :((
Kedves Indamail felhasználó!
Pár napja áramkimaradás miatt megsérültek az egyik szerveren lévő fiókok. Jelenleg azon dolgozunk, hogy mihamarabb vissza tudjuk állítani a leveleket és a szolgáltatást. Amint pontosabb információnk lesz arról mikor éred el a fiókodat jelezni fogjuk.
Türelmed és elnézésedet kérjük, hidd el nekünk is fontos hogy megoldjuk a helyzetet.
Igazad van, a legnagyobb gond, hogy rengeteg olyan helyre ez az email cím van megadva kapcsolattartásra, ami fontos, de nem használom napi szinten, meg pl. másodlagos email címként is megadtam... Össze sem tudom számolni, hány helyre! Ha megszüntetem a fiókot, nem fogom megkapni a leveleket (pl ügyfélkapu, villanyszámla, telefonszámla és még kismillió szolgáltató) Ja és akkor még csak reménykedhetünk, hogy az eddigi levelezésből nem veszett el semmi. Én is 2000. óta használom kb. Most néztem, még mindig nem működik :(
Jut eszbe, ha már itt tartunk és vki váltani akar, de nem freemailre vagy citromailre, gmailre, a gmx.com (német szolgáltató) elég normálisnak tűnő felületet nyújt. Igaz nem magyarul, de legalább tárhelyet is ad felhő szolgáltatásban, asszem 20 gigát ingyenesként...
Ja, ilyen apróságokat már meg sem említek, hogy a törölt levelek ugyanúgy ott vannak a beérkezők között, akárhányszor próbálja az ember törölni, 4-5 oldal után meg már lapozni sem lehet közöttük...
ezek után tuti kevés indamailos lesz.. észlelhető hogy mennyire el van hanyagolva ez az egész.. én sokszor meg sem kaptam a leveleimet.. meg mostanában a sok fölösleget ki törölgettem de a törlés mappában jelezte hogy van még törölni való de amikor rá nyomtam teljesen üres volt.
Nem is a váltással volna a gond önmagában, csak mikor kismillió helyre ezt a vackot adja meg az ember címének évek alatt, még nagyobb a hercehurca vele, mint egy lakcímváltozással.
Legutóbb akkor fogadtam meg hogy leépítem az indat, mikor bejelentették, hogy az email domainje kivezetésre kerül és másikat kell választanom a felsorolásból. Utána meg később benyögték, hogy ez technikai álinformáció volt, mert ugyanúgy fog működni még a régi is, de az újat már nem lehet visszavonni. Viszont ha a régi emailemre küld vki vmit, azt egy héten keresztül újra és újra megkapom 2-3 óránként, nem győzni törölni. Szóval teljesen elb....szott ez a szolgáltató, az tisztán látszik. Amatőr banda!
Én is 2003 óta használom, de úgy látszik, itt a vége. Ez a bizalom már nem fog helyreállni, bármi lesz is. Amúgy érdekes volt, péntek délelőtt már üres emailek jöttek, az is elég ijesztő volt, mert se címük, se tartalmuk nem volt, és még törölni sem lehetett őket. Kiléptem, de visszalépni már nem tudtam. Az biztos, hogy bármi történt is, az igazságot nem fogjuk megtudni, csak bízni lehet benne, hogy kár nem éri a használókat.
én is csináltam újat láttam hogy ott működik elsőnek azt hittem vlki feltörte az email címem szoktak jönni ilyen fura levelek hogy hacker támadás stb baromság egyből ki törlöm meg se nyitom őket.. ha működni fog az biztos hogy nagyon sokan fognak váltani. Nekem is ez az első email címem 2002-2003 óta használom eddig semmi gond nem volt vele meg ha volt valami karbantartás mindig ki írták facebookra de mostanában semmi tájékoztatás nincs meg hát eléggé nehezen tudnak vissza írni is ha van valami gond...
Rátaláltam véletlenül, hogy facebookon 16 órával ezelőtt írta az Indamail csapata (sic), hogy az Indamail technikai üzemeltetője arról tájékoztatta őket (azaz az indamail csapatát), hogy holnapra (azaz 16 órával ezelőtt mára) várható a hiba kiküszöbölése.
Csak azt nem értem, hogy ezt miért nem teszik ki a honlapra???? Ijesztő ez a névtelenség és ez az egész, de reménykedek, hogy így lesz, hosszú még a nap..
Vipmail-es az email-címem és kb péntek óta én sem tudok belépni. Viszont most kreáltam egy új indamail-es fiókot, az meg működik. Na ez persze nem nagy vigasz, hiszen a leveleimhez 4. napja nem jutok hozzá. Miféle karbantartás ez???
