Pontosítok, lehet hogy nem koncessziós szerződés alapján, de tény, hogy fel vannak osztva a kerületek a UPC, a TvNet, és a MatávKábel között (kivéve néhány belvárosi kerületet ahol párhuzamos a lefedettség az UPC és a TvNet között), de pl. a 12. kerületben viszont _nincs_ UPC, és hiába csücsülsz épp a kerülethatáron, azt mondják, hogy nem mennek át a másik szolgáltató területére. Ugyanúgy, mint Csikágóban a gengek, "a sarokig mi áruljuk a cuccost, azon túl scarface bandája terít"
Elméletben igazad van, viszont csak próbálj meg kiépíteni egy párhuzamos kábelhálózatot egy olyan földrajzi adottságú kerületben mint a XII. vagy a II., (relatíve mocskosul többe kerül mint pl. a belvárosban, ahol ugyanakkorta dróttal egyből 40-50 lakásig eljutsz egy háztömbben, a jelerősítőkről, routrerekről most nem is beszélve), szóval sok sikert! (Ugye ebben az esetben új kábelTV előfizetőkre nem igazán számíthatsz, kábeles telefonszolgáltatást még nem adhatsz, marad a net, amire viszont nem tudsz egy ilyen nagyságrendű beruházást alapozni.
Az 5 GB-os korlátot személyesen az UPC-s szolgáltatási mittudoménki mondta a rádióban, úgy fogalmazott, hogy ez egy íratlan limit "a szolgáltatással visszaélők" szankcionálására: a limitet egy hónap alatt meghaladó delikvens a hónap hátralevő részében csak 28 k/sec kapcsolatot kap a kövi hónapig. Nézd, mivel nincs UPC-m sem megcáfolni, sem alátámasztani nem tudom hogy tényleg alkalmazzák-e már most a gyakorlatban, nyilván később lesz jelentősége amikor egy-egy szolgáltatási körzetben egyre többen lesznek rajta, egyébként szerintem nem itt van a valódi porbléma a szélessávú nettel, hanem ott hogy bizonyos kerületekben egyáltalán nem is férsz hozzá, ahol meg van Chello, ott meg szerencsétlenkednek a bekötéssel. Még valami: ahol nincs kábeles internetszolgáltató, a TvNet a hagyományos telefonvonalon ott is szolgáltatja az ADSL technológiájú hozzáférést, és mivel itt nekem csak ez lehet a modem alternatívája, ezért érdekelne, hogy kinek van ilyen tapasztalata, ugyanis ez az egyik legújabb széálessávú net a piacon (hozzáférhető áron).
(Az olyanoktól, mint pl. a Vivendi vagy a Nextra, röhögnöm kell, amikor megjelennek egy 64k-s bérelt vonallal havi 80 rugóért.)
Március 31-én bekötötték a CHELLO-t. Határtalan boldogság stb.
Igen kiataláltátok: 2001.04.09-én délben se kép se hang.
Hétfő óta hadakozom az ügyfélszolgálatukkal, hogy legyenek szívesek az internet kapcsolatomat helyreállítani.
Azóta csak ígérgetések és ide-oda irányítások történtek, konkrét tevékenység semmi, annak ellenére sem, hogy pontosan megmondtam a hiba okát és a teendőket is. Újraindítási süketségekkel, fárasztottak. Ez volt a legszakmaibb hozzászólásuk azóta.
Naponta kétszer hívtam az ÜSZ-t, egyszer délelőtt és egyszer este. A délelőtti beszélgetéskor sűrű ígérgetések, hogy akkor délután megcsinálják, az estinél pedig a következő nap volt a sláger. Minden telefonáláskor pontosan egyeztettük, hogy jól tudják-e a telefonszámaimat.
A legjobban az bosszantott, hogy csak 3 nap hadakozás után szólták el magukat (miután megkérdetem), hogy 3 nap a javítási határidejük (tényleg ?), ehelyett folyamatosan a következő napot emlegették. Csütörtökön délben felhívott a szerelő, hogy akkor jönne megcsinálni a kapcsolatot. Mondtam neki, hogy ötig ne nagyon próbálkozzanak, mert azon szerencsések közé tartozom akiknek munkahelyük is van. Hát nem is próbálkoztak. Kíváncsian várom a fejleményeket. Van egy gyanúm, hogy a közeledő húsvét miatt, keddig már nyugtom lesz.
Gondolom az előfizetési díjat nem fogják csökkenteni a kimaradt X nappal, vagy mégis? Mindenesetre még nincs kapcsolatom, és kiváncsian várom, hogy mikor lesz?
Az esetet megírtam Hagymásy András kummunikációs igazgatónak is az info@chello.hu címre. Nem tudom, hány nap alatt érkezik hozzá a levél
"nem UPC-s koncessziós területen vagyunk" , "a koncessziós területek kétévig még be vannak fagyasztva"
Koncesszió kizárólag a közcélú távbeszélő szolgáltatásra van. Kábeltv-t, ADSL-t, béreltvonalat bárki, bárhol szolgáltathat, miután beszerezte a szükséges engedélyeket a HIF-től.
"van egy 5 gigás havi limit is"
Hol? Mikor? Kinek? Ki fizetett és mennyit, hogy megint előhozd ezt a sületlenséget?
Van tapasztalat TV-Net ADSL-ről? Sajnos sem a cégnél, sem otthon nem lehet brácsázni (Chello) mert a gonosz matáv rálépett a hangszertokra (nem UPC-s koncessziós területen vagyunk)
A Chello olcsóbb, elméletben gyorsabb (512 le /128 fel), igaz ez függ attól is hogy az adott végponthoz közeli felhasználókből mennyi lóg a szeren egyszerre, és mint tudjuk, van egy 5 gigás havi limit is.
Jelenleg a TV-Net belépés 22 500 + áfa (cégeknek is, ellentétben matávékkal!!!) az összes költség pedig havi 10.400,- + ÁFA (két éves szerződéssel), illetve ha már van a matávnál kétéves akcijós szerződésed ISDN-re (sajnos a cégünknek van) akkor annak a díja is ráugrik.
Az ADSL drágább mint a cselló, viszont ebben a kerületben nincs más választás ilyen nagyságrendű stekóért. A sebesség (90 % ban garantált) 384k le, 64k fel. Nem osztozol senkivel, mindenkinek ennyivel gyün a cuccos. Kb. 5 hét alatt húzzák be, de ebből 4 hétig a matáv tököl rajta.
Nincs letöltési korlát, bár szerintem az 5 GB is k*sok.
Kinek van ilyen, és mit mutat a mutató, valójában hogy szakít, és mennyire megbízható a szolgáltatás?
Tudtommal a koncessziós területek kétévig még be vannak fagyasztva, tehát elvben érdemes lehet megkötni a kétéves szerződést a TvNetesekkel.
Várom véleményeteket, üdv: Manu
...tudom, tudom. A topic vegigolvasasa utan rajottem mar, hogy nem minden feneking tejfel, nem is olyan szep a leanyzo fekvese, mint amilyennek lacccik. :) Beszamolo jon, ha a UPC is... :o) Dutchman
Szintén Zugló? Nekünk is a lakásban a kábel. Én a Zuglói újságban olvastam, hogy a "szolgáltatás bevezetése április-május folyamán lezárul". Egyébként a Zuglóiaknak nem kell aggódniuk(ahol még folyamatban van a bevezetés), mert a Zuglói önkormányzat azzal a feltétellel adta el a TV-t, hogy annak átalakításakot alkalmasnak kell lennie széléssávra. Bár én jobban örültem volna, ha a TVNet-nek adja el :)
Én is hasonló helyzetben vagyok és valszleg ugyanott. Új madzag a lakásban, de még a régin jön a TV. Azt igérték, a hónap végére bekötik. Habár ezt a topic-ot olvasva több napi hidegélelemmel kell nekiállnom a beköttetésnek, meg a chello beizzításának. De azért várom, hogy száguldozhassanak a bitek.
Str.
"Eloszor ki kell jonnie a kollegaknak megnezni a kabelt, hogy OK-e az adatatvitelre"
Korai meg az oromkodes, egyik isemrosomnel 7 hete megy a kavaras, mert elvileg alkalmas a halozata a chellora, gyakorlatilag meg nem. A "kollegak" mar 2X kintjartak, megallapitottak, hogy jo minden, kijott az installator, bekototte a kabelmodemet, es itt derult ki, hogy szar kerult a ventillatorba... Szoval akkor orulj, ha mar bekotottek a chellot, es mukodik is. Soxerencset! :))
CHELLO BESZERELES FOLYAMATBAN. ATMENTEM A VIZSGAN, ALKALMAS VAGYOK A SZOLGALTATAS IGENYBEVETELERE. HURRA! HURRA! HURRA! Azt meg nem tudom, hogy mikor lesz mukodokepes. Eloszor ki kell jonnie a kollegaknak megnezni a kabelt, hogy OK-e az adatatvitelre, majd ezutan jonnek ki beszerelni. Tajekoztatni fogok mindenkit a fejlemenyekrol. Akkor kezdem is: 2001.04.12. 10:10 folyamat elinditasa.
Koszonom szepen, sajnos meg nem vagyok elofizeto, tehat akkor ebben az evben nem is varhatom, hogy lesz, ugye?? :o)
Mas: van valakinek tapasztalata a II.keruletbol Chelloval kapcsolatban?? Mennyi ido alatt kotik be? Mennyire gyors? Mar most kerjek uj IP cimet?? :) Elore is koszi: Dutchman (II.ker. tul nagy, szukitem a kort: Rozsadomb alja.)
Engedd meg, hogy gratuláljak. Megfejtésed pontos! Tiéd tehát fődíjunk:
a.) (amennyiben nem rendelkezel Chello előfizetéssel) egy egész életen át tartó lehetőség, hogy előfizess a Chello szolgáltatásra. Ezen díjunk arra is jogosít, hogy amennyiben a várólistán a kétezredik helynél hátrébb helyezkednél úgy kettőt léphetsz előre.
b.) (amennyiben már előfizető vagy) egy db IP cím amit tetszőlegesen megváltoztathatunk. Ezen díjunk arra is jogosít, hogy amennyiben hálózatkimaradást színlelünk, úgy nálad ezt nem csúcsidőben tesszük, hanem 5 perccel később. Viszont 10 perccel tovább fog tartani. :-)
Enyem az 1000???? Megvan a UPC oldalon levo mondat jelentese: "Kerem ellenorizze, hogy a bevitt adatok helyesek-e." Mit kapok toletek? Es a UPC-tol???? Dutchman
Etele út rulez! Nekem semmi bajom nem volt a szerelővel. Előkészítettem neki mindent, értsd: bekábeleztem (parketta alatt), neki csak a csatikat kellett felszerelni és a modemet üzembe helyezni. Cirka 1 óra alatt kész volt. Tiszta rendes munkát végzett. Megvolt a jutalma.
Ehh, en is a XI.-ben lakom, a HEngermalom uton, amit a Fehervari valaszt el az Eteletol, es ketfele valaszt kaptam a chellotol:
1. Par honapon belul varhato
2. Remelhetoleg meg ebben az evben...
Most egy UPC-s szerelotol hallottam, hogy nyarig itt is elerheto lesz, de az en ismerosimtol bekotesileg csak rosszat hallottam roluk. De remeljuk, ez egy tendencia, es nem kirivo eset.
gligeti:
Zugló melyik része? Nálunk most cseszegtetik, már a kábel a lakásban van, de szerződéskötő még nem volt és a régi kábelen jön az adás, mert eddig soros volt a rendszer. Szerintem legyél rámenősebb a helpdesknél, mond, hogy 100%-hogy van, jöjjenek ki, és ha nincs, kifizeted a kiszállást. Én is nagyon várom már a chellot.
Egy biztos, az UPC-nél nagy kupleráj lehet. Olvasom valahol, hogy jó nagy veszteséggel zárta a tavalyi évet az UPC, de ezen nem lehet csodálkozni. 8 házból álló lakótelepen lakom a XI. kerületben, (ez 152 lakást jelent)Karácsony előtti napon indult meg a TV műsor sugárzása.
Január 10-én jelent meg az első üzletkötő. amelyik lakásban járt,ott megkötötték a szerződést,és attól a naptól kezdve kellett fizetni. A másik házba más alkalommal mentek. Ott attól a naptól kezdve jött a számla. Nálam február 10-én jártak, én attól a naptól kezdve fizetek. Ahol nem voltak otthon, oda már többet nem jöttek szerződést kötni, ezek azóta is fizetés, szerződés nélkül nézik a műsorokat. És bárki, bármilyen csomagra kötött szerződést, minden adót nézhet, a HBO-t is! Ez aztán a szervezés. Ez máshol is igy van, mint ahogy itt lehet ezt olvasni, akkor nem csoda a ráfiztés. A Chello biztos azért ilyen drága, mert rajtunk akarják behozni a tv.szolgáltatásnál tapasztalható veszteséget, ami szerintem a fentebb vázolt kupleráj miatt van. Még akkor nem is beszéltem a bekábelezés szörnyűségeiről, az idióta alvállalkozók kártékonykodásairól.
tudom, hogy alkalmas a hálózat, csillagpontos, kétirányú, Zugló, decemberben építették ki (muszáj neki, szerződésileg is alkalmasnak lennie), de a helpdesk még nem tud róla, 4 hónapja (szerintük kábel sincs :-)). Igaz, a káosz pozitív oldala, vigasztalásul, mivel nem tudják azt se, hogy van kábel, kábelTV-szerződés sincs, ingyen nézzük a HBOt, meg 50 csatornát hónapok óta...
Üdv! Egy - szerencsére -egyszerű történet:
Április 2. (Hétfő) délután:
Felhívtam a Chello HelpDesk-et, több hónap után először mondták, hogy nálunk alkalmas a hálózat a Chello-ra, természetesen akkor kérném.
Április 5. (Csütörtök) délután:
Felhív a UPC, hogy időpontot egyeztetnénk. Megtörtént. Majd hívnak a pontosítás kedvéért.
Április 10. (Kedd) délután:
Ahogy megbeszéltük felhív a szerelő, kis körülményeskedés után megegyezünk a du. 4 órában, később még egyszer felhív egyeztetni. A megbeszélt időben ott vannak. Fél óra múltán rendelkeztem a Chello-val.
A tegnapi "teszt" alkalmazás után eddig csak pozitív tapasztalataim vannak. Sebesség : 30-50 KB, szervertől függően. Az egész eljárás, a szerelők, az ügyfélszolgálat, mindenki - kivételesen? - korrekt volt. Nem így lenne természetes? :)
