Nem is konkrétan ez volt a módszer, de már többször is igen kellemetlenül éreztük magunkat. Jön,nyomul, lepattinthatatlan, majd miután hangnemet váltok ő van megsértődve és felháborodva.
Soha még annyi utas nem fordult meg Ferihegyen, mint júliusban.
Minden korábbi utasforgalmi rekord megdőlt júliusban a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren: még sohasem fordult elő, hogy egyetlen hónapban az induló és az érkező utasok száma meghaladta volna az 1,3 milliót - írta honlapján a Budapest Airport.
Azért ez kemény, az airBerlin ottfelejtette Berlinben egy gép összes feladott bőröndjét?!
So, this story really hasn't been published much. I don't know why, but it's quite ridiculous what's going on with airberlin.
On 8 April 2017, I flew from Zurich (ZRH) to Budapest (BUD) via Berlin (TXL). The flight from ZRH was delayed about 35-45 minutes. I landed in Berlin with less than an hour to transfer, but I managed to make it to my flight. That flight was, originally, delayed 30 minutes, but was further delayed another hour to wait for connecting passengers.
Okay, the plane waits and we receive a couple more passengers. Once we landed in BUD, everyone went to the baggage belt to wait for their bags. About 30 minutes of waiting, a baggage handling agent goes around to hand out contact information forms. She doesn't tell us much of anything, except that there are no more bags. We had to fill out the contact information forms and apparently file a baggage report.
Everyone formed into three (then two once another lady left) lines of angry passengers wondering what's going on. Turns out, from the information pieced together, airberlin has managed to leave behind the ENTIRE plane's luggage in TXL or shipped it off to who knows where. Even more worrying is the baggage claims desk has stated this has been going on for *two* weeks with airberlin.
Becopyztam nekik az eu értelmezését a rendeletnek, hogy a müszaki hiba altalaban nem vis major, meg egy strasburgi iteletet egy hasonlo ügyröl (alitalia vs valaki), erre ma mar jött is a valasz, hogy akkor kivételesen de mégis csak fizetnek. :)
nem is szabad. az már az ő problémájuk, hogy nem tudtak időben másik gépet/személyzetet keríteni. Tehát nem tettek meg minden elvárhatót a késés elkerülése érdekében...
Igen, lattam. A menetrendszerinti jarat jött reggel, bar mintha az aznap nem lett volna betervezve.
Közben megjött a valaszuk, amit nem fogadtam el.
"Based on our records, flight LH1683 from Budapest to Munich on 3 January 2017 was delayed due to unforeseen technical problem. For Lufthansa, the safety of passengers is our top priority. This is why we service our aircraft according to the manufacturer´s specifications on a regular basis. However, even with the highest maintenance programme, technical problems cannot be eliminated entirely."
Ha megnézed a flightradaron az előző szegmenst, látod, hogy nem jöttek el előző este, tehát nem aludt a gép Ferihegyen. Reggel repülték át (esti járatnak >10 óra késés), így a 3,5 óra egész baráti :)
Az elözö esti 22 orás gépnek (lh1682) lett volna 6:20 visszautja, de azt eltolták reggel 7:30-ra, igy csináltak nekem 3.5 orás késést. Persze kártéritési igényt adtam be, de felkészülök, mert a lufi részéröl eddig csak vmi "wheater" szintü választ kaptam eddig.
