Végre ma átvették a franciák a csomagot. Sajnos a cim módosítással még várnom kell elvileg 24-48 órát. Jelenleg a csomagszáma is megváltozott ahogy beért ide. Itt nem egyszerű elérni a az ügyfélszolgálatot mert a legtöbbször egy robottal kell beszélni, de hétfőn bemegyek személyesen is a postára. Köszönöm a gyors választ :)
Hogy néz ki a kapott csomagszám/azonosító? U betűs kezdetű esetében semmi értelme nincs a magyarországi érkezésnek sem, mert nem könyvelt küldemény tehát fals infó.
Írd le a pontos küldeményazonosítót, annak ismeretében látom magam előtt a pontos helyzetét.
Az egységképző szöveg azt jelenti, hogy maga a konténer/zsák amiben a te küldeményed van érkezett be Franciaországba. Amíg ténylegesen ki nem pakolnak belőle és nem olvastatják le a te leveled vonalkódját akkor addig valóban nem a francia posta kezelésében van. Vagyis fizikailag már ott áll a konténer francia földön, de ez még édes kevés ahhoz hogy te bármit tudj tenni.
A cím korrekcióra pedig majd akkor lesz lehetőség ha már valóban a franciák kezelésébe került.
Április 12-én feladtak nekem egy csomagot Franciaországba, elvileg 14-én elhagyta az országot. 18-a vasárnap kaptam értesítést, hogy az egységképző beérkezett a célpostára. De a francia posta rendszerében még nincs bent a csomag. Hívtam a magyar postát ők azt mondják, hogy itt van Franciaországban. A franciák meg azt, hogy még Magyarországon van. A plussz a dologban, hogy hiába diktálta le a címemet helyesen a nővérem, a postások nem írták rá az utca ás házszámot, csak a lakás számát. Amire annyit mondott a magyar postan hogy ha bekerül az itteni rendszerbe akkor tudom csak megváltoztatni.
Üdvözlet! Segítséget szeretnék kérni. Ismerősöm rendelt számomra egy alkatrészt az ebay-ről. A csomagnyomkövetés azt mutatja, hogy Április 2-án beérkezett a Posta kicserélőbe, és onnan semmi. A posta nyomkövetőjében is látszik. Ilyenkor mennyi idő, míg továbbítják esetleg. Hol lehetne ezzel kapcsolatban érdeklődni? Ha valaki tud segíteni, előre is köszönöm!
hagyjuk... feb 20 óta van magyar földön,eddig le se sza...ák,köze nincs ehhez már a usps-nek ,régóta,de maga ezt nem érti,gondolom szándékosan. a ce4... us is feb 26 óta volt magyar földön,de 2és 3/4 hónapig le se sz..ta a MP,ma kezdett valamit....ni(usps rég leszállította),szóval hagyjuk.....reménytelen
Na halad a dolog csak bazi lassan így már csak látod,hogy a tiéd még úton van.
Már csak az itthoni nyomkövetést kell nézned.
Persze még a vám elé állítás is időbe tellik.... szóval úgy fest alakul a dolog, sebesen mint a csiga :)
ha ebből nem érted meg a szitut akkor semmiből sem.
Kate78 - CE452520965US
Felvétel a feladótól 2021. 02. 01. 15:37 Szállítás Küldemény előkészítése nemzetközi szállításra 2021. 02. 02. 15:14 Szállítás A bejövő küldemény átvétele a kicserélőben 2021. 04. 19. 19:21 Nemzetközi Posta Kicserélő Központ
oszbi - ch123365302us
Felvétel a feladótól 2021. 01. 20. 11:42 Szállítás Küldemény előkészítése nemzetközi szállításra 2021. 01. 27. 8:50
a szitu egészen más.a kerestetés rég "lefutott" ügy,számunkra lényegtelen,hiszen a barátom adta fel nekem ,ajándékot képez,nem az "érték" a lényeg,hanem egy rendkívüli "érzelmi" értékű ügy ez,na ebbe tenyerelt bele a MP,mert ahogy már nagyon sokszor,nagyon sokan leírták,és most én is,egészen a magyar földig,Ferihegyig tökéletesen megérkezik minden,majd attól a pillanattól,centimétertől(fogalmazzunk ahogy akarunk) tömegesen tűnnek el küldemények,és a MP semmit nem tesz,semmiért nem "küzd",semmiért nem vállal alapszintű felelősséget sem. ....szóval még egyszer kérdezem,nincs ismerőse a NPKK-ban?
Rajtad kívül a feladónak kellene kerestetnie nem a MP-nak.
JOGILAG: A csomag a feladó tulajdonát képezi. A feladó fizetett a felvevő szállító cégnek, a feladó és a szállító között jött létre szerződés , tehát ő kérheti a csomagjáért a kártérítést ha eltűnik tartalma sérül ( jogos kártérítés esetén) stb. A csomag sorsáról a feladó rendelkezhet, hova és mikor kézbesítsék (minden szolgáltatásnak külön díja van) . A csomagot a feladó kerestetheti, az-az a feladó postánál élhet panasszal és kártérítéssel.
Te a feladótól kérheted a kártérítést, amit én már régen megtettem volna abban az esetben ha az ő általa vállalt határidőre nem érkezik meg hozzám a csomag.
Én is szoktam külföldről rendelni és volt már, hogy éltem a kártérítéssel. Soha nem volt olyan, hogy nem tudtuk rendezni úgy az ügyet, hogy mindkét fél elégedett legyen.
egy csomag feb 20 /szombat/19óra 28perckor beérkezett,tehát 2 hónapja. a feladat: megkeresni az aznap este fél 8kor dolgozó műszak embereit,és megkeresni a jelzett csomagot,ennyi. .... nem feltétlenül kell egy ilyen banális esetnél "filozófiai kérdésekig" eljutni.
Sajnos a trend változatlan, a csomagok gyűlnek az elosztóban,
de minek építenek ilyet, ha a melósok tojnak mindenre?
3 hetet vártam egy sima csomagra míg hajlandóak voltak a posta felé továbbítani."
Nem attól működik egy épület, hogy felépítik, hanem attól ha megfelelő tudású és létszámú személyzet dolgozik benne. Ez meg ugye sok mindentől függ...
Nem egyedüléként védem, és nem a postát, hanem a becsületesen dolgozókat. Nem ott dolgozom, a posta alkalmazottja vagyok és van pici rálátásom a posta működésére.
Napi szinten találkozom az ügyfelekkel és szerencsére több az elégedett ügyfél mint a panaszkodó, okoskodó majd én megmondom mert kemény vagyok ..... Az érdekes az, hogy amikor egy ügyfél gond nélkül megkap 496 db csomagot akkor nem hangoztatja, hogy de bódog vagyok, de ha egy küldeménnyel bármilyen gond van, rögtön megy a szardobálás. Az ilyen embereknek kellene picit a víztoronyhoz kapni és átgondolni, feltenni maguknak a kérdést, hogy még soha nem hibáztak az életükben vagy a munkájukban?
Nagyon nagy százalékban nem a melósokkal van a baj, és ezt nem csak a postára értem, hanem a pénzhajhász, mohó vezetéssel akik a a vagyonuk gyarapításáért bármire képesek. Nem ők találkoznak az ügyfelekkel és sajnos szarnak is rá, hogy tegyenek azért, hogy ami normálisan működött az továbbra is működőképes legyen. Nem a melós tehet arról, hogy a nyolc órás munkaidőben nem tudja elvégezni öt ember munkáját.
A nyomkövető szerint a ch123365302us küldeményhez a postának jelen pillanatban nem sok köze van. Annyi derül ki, hogy a küldeményt feladták és úton van a célország felé.
Őszinte válaszom az, hogy sajnos nincs minden rendben, de ezért nem csak a"mezei" melósok a felelősek.
Régen közel sem rendeltek annyit mint mostanság az utóbbi 2 évben nőtt meg nagyon a számuk, sokkal sokkal több lett.
írd le részletesen te mit hogyan csinálnál a helyükben, hogy minden úgy menjen ahogyan kell ha tudod mi a rossz akkor biztosan le tudod írni mi lenne a jó....
hátha olvassa valami fejes és megvalósítja az ötleteid.
