Ha belül van a két héten, akkor semmi értelme lemondani, mert az ÁSZF szerint ugyanaz a pénz jár vissza, ha fel sem száll a gépre. Csak akkor külön kérni kell.
1. LEGKÉSŐBB 2 HÉTTEL KORÁBBAN. 21 650 FT DÍJ (60 euro). Legkésőbb az indulást megelőző 14. napon a törlési díj ellenében lemondhatja a foglalást. A korábban befizetett összeget visszatérítjük.
2. 2 HÉTEN BELÜL. 28 850 FT DÍJ+SZOLGÁLTATÁSOK (80 euro). Ha a járat indulását megelőző 14 napon belül mondja le a foglalást, nagyobb díjat kell fizetnie, és a megvásárolt szolgáltatások árát nem tudjuk visszatéríteni.
Sziasztok! Egyszer módosítottak a járaton egy napot, amit elfogadtunk. A jegyek 180.000 körül voltak 3 főre. Csomag is volt benne. A Wizzair oldalán még nem találtam, hogy mennyi az útlemondási díj, pedig régebben láttam.
Ebben igazad van. Mondjuk Alicante talan azon desztinaciok egyike volt, ahova igen kedvezo aron futottak a jegyek. Igy valoszinuleg (lehetnek termeszetesen kivetelek) tobbe kerulne a lemondasi dij.
Viszont lehet, hogy en vagyok rosszul bekotve, de, ha valamit meg szeretnek tudni, akkor eloszor a relevans oldalon (jelen esetben a Wizz weblapja) nezem meg az aktualis dijakat, felteteleket.
Ha több mint fél éve vette, akkor elvileg átment egy járatmódosítás is, mert a júliusi nagy menetrendváltáskor kb egész Pest és Bécs menetrendjét átírták.
Pontosítsunk: van lemondási díj, ami igen magas, gyakran több, mint a vételár volt. Ha így van, akkor semmi értelme lemondani, várni kell, és remélni a törlést. Ha azonban a vételár magasabb volt, valamennyi visszajön lemondás esetén.
Mivel a lemondási díj 14 nappal az utazás időpontja előtt nő meg, addig állandó, ezért ezt az időpontot mindenképp érdemes megvárni, bízva abban, hogy a Wizz törli a járatot, és kénytelen lesz a teljes összeget visszaadni. Ha ez nem következik be, akkor 14 napnál dönteni kell, hogy vártok-e tovább, hátha törlik később, vagy inkább a biztos összegű visszajárót választjátok.
Ha nem flex jegyet vettetek, hanem a legolcsobbat, akkor valoszinuleg buktatok. Ahogy alattam irtak, ha a Wizz torli a jaratot, akkor kaptok csak penzt vissza, de szeptemberre erre kicsi az esely..
Igen, teljesen rendben van, már az éttermek is elkészülnek lassan.
Annyi, hogy azóta mindig (talán 4x mentem) busszal vittek a géphez ami azt jelentette, hogy kb 20 percet kellett a buszban várakozni, amiben viszont mindig működött a klíma.
A héten már inkább vártam bent és csak az utolsó pillanatban mentem ki, amikor láttam, hogy a sofőr készül beszállni.
Volt Priority-s busz is, így nem volt tömegnyomor.
Valaki utazott már augusztus 12. óta fapadossal Budapestről, amióta teljesen átadták az új 1-es molót? Most már tényleg nincsen betonon várakozás, csak az utolsó pillanatban kell kilépni az épületből, amikor ténylegesen felszáll az ember a gépre? Tehát összefoglalva, mostantól nem kell figyelemmel lenni a budapesti időjárásra, amikor fapadossal repül az ember? (Nem sül meg, nem fagy meg, és nem ázik szét, amíg vár a betonon a beszállításra.)
Kösz, de tényleg, hogy nálad "hisztis", akit szoptatnak és hangot mer ennek adni.
Minden nem kamu cégnél több az elégedett ügyfél. A fórumokra meg nyilván mindenhol az elégedetlenek írnak, ez természetes. A panaszkezelés a rákfene, az meg nem az erőssége a wizz-nek. Te meg lazán levonod a következtetést, hogy neked fizettek 11 nap alatt, akkor akinek meg 2 hónap alatt sem, az hisztizik. Bravó!
Az elmúlt 15 évben 800+ utazásom volt "fapadossal" (aminek kb.85%-a wizz volt), és kb. 90 "hagyományossal" (ebből kb. 1/3 Lufthansa).
ezekből volt
- 2 vitás Lufthansa (alternatív útvonalon, átszállással, több mint 3 óra késéssel érkeztem meg MXP-BUD). Lepattintottak, és akkor még nem voltam olyan rutinos, hogy közjegyzőhöz menjek, pedig egyértelmű volt.
- 7 vitás wizz-zel (késés, járattörlés), amiből 4-et elengedtem, mert nem volt egyértelmű, 3-nál fizetési meghagyást kellett beadni, amire azonnal fizettek.
Akkor ezek alapján kijelenthetem, hogy a Lufthansa egy sz.r cég, mert százalékosan tizenötször annyi problémám volt velük mint a wizzairrel?
Tény, hogy nem utazok velük havonta, de azért az elmúlt 4 évben elég sok tapaszatalatom összegyűjt már velük kapcsolatban. Annak ellenére, hogy elégedett vagyok a szolgáltatásaikkal, nem tagadom, hogy nincsenek néha gondok velük, de ez normális egy ekkora légitársaságnál. Illetve azért kiemelném az ár/érték arányt. Ezt is vegyük figyelembe, amikor nem fapados légitársaságokkal hasonlítjuk össze. Ugyanakkor, ha kihagyjuk az árat a képletből, akkor sincs okuk szégyenkezni, sőt.
A WizzAir ismét bizonyította, hogy Európa egyik legjobb légitársasága (ár/érték arányban világszinten is egyértelműen a legjobbak között van). 11 nap alatt visszakaptam a pénzemet. Kb. 500 ezer forintról van szó, mert egy nagyobb baráti társaságnak vettem a jegyeket én. Ez így nagyobb korrekt, nem gondoltam volna, hogy a mostani válságos helyzetben ilyen gyorsan megkapom a pénzem. Ráadásul 25 perces menetrendváltozás miatt volt erre lehetőségem, ami rendkívül nagyvonalú, főleg úgy, hogy indulás előtt 3 órával kellett legkésőbb döntenem, mely opciót választom. Ez csak egy a sok pozitív tapasztalatom közül. Egyszer volt egy kisebb késésük, amikor velük utaztam, de nagyrészt azt is behozták a végére, illetve egyszer adtam be reklamációt, amit nagyon korrekten kezeltek.
Azért írtam ezt le, mert sok a negatív, hisztis hozzászólás ezen a fórumon is, ugyanakkor az elégedett utasok aránya sokkal nagyobb. Azt mondom, csak így tovább WizzAir!
Vajon mi lesz az eljárás? Mindkét gép összes utasat elkarantenozzak és lőttek a nyaralásnak? Vagy csak újra tesztelnek mindenkit, de addig szabadon mozoghatnak?
Nekem most egyelőre minden világosnak tűnik, megpróbálom a saját pecsenyémet sütögetni a kavarásban, talán majd leírom a történteket de az nem a héten lesz :-) Mindenkinek sok szerencsét kívánok a sajátjához!
