Erdekes kerdes, mert 1) egy korabi birosagi dontes alapjan csak a kiindulo es celallomas szamit, azaz egyertelmuen EU-kiindulasu a jegy, tehat mindenkeppen vonatkozik ra a szabaly, es 2) szinten egy korabbi birosagi dontes szerint egy codeshare operator (pl BA jaratszamu AA jarat) ugyanugy feleloseggel tartozik. Ugyanakkor az Indigonak nincs tul sok europai erdekeltsege.
Szerintem kuldj nekik egy felszolitast, valoszinuleg meg csak valaszolni sem fognak, ezutan szervezd ki egy behajtonak (pl Airhelp), mert birosagi dontes nelkul ebbol tuti semmi nem lesz.
Ha egy foglalási kód és e-ticket alatt volt az egész, akkor jól gondolod, jár. Feltetelezem így volt, és feltetelezem TK jegy volt. Ebben az esetben viszont a Turkishez kell beadnod, az Indigonak semmi köze hozzá, bár nyilván neked is erre hivatkozva fogják elutasitani. Én beadtam a panaszt a javasolt hatósághoz, most várom a választ tőlük.
Ha esetleg mégis külön jegyen lett volna, akkor viszont nem jár. Az Indigo se nem EU társaság, se nem EU reptérről indult.
Repjegyem: BUD-IST-Mumbai vissza Delhi-IST-BUD. Indigó jegy, a BUD-IST-BUD-ot a Turkish üzemelteti.
Az isztambuli csatlakozó gép közel 6 órávak később indult Mumbaiba, amit nem hozott be, 6 óra 55 perces késéssel landoltunk.
Jól gondolom, hogy jár a kompenzáció és azt az Indigótól kell kérnem?
Isztambulban a miénken kívúl csak még egy járat késett csak, és már 12 órával indulás előtt szóltak, hogy 3 órával később fog indulni a gép Isztambulból.
Nekem volt pár éve dolgom velük. Akkor is játszották a hülyét, pedig teljesen egyértelmű volt a helyzet. Végül bejelentést tettem a török légügyi hatóságnál. Ezután egyből fizettek.
Itt teljesen egyértelmű a helyzet, EU-ból indult, tehát az EU 261 vonatkozik rá, ami alapján fizetniük kell. Gondolkozom a következő lépésen, de valószínűleg FMH lesz. A kérdés csak az lenne, hogy ha volt valakinek sikeres ügye, akkor pontosan hogy csinálta, hová és kinek küldte, stb.
Nekünk 4 órát késett és kétszer utasítottak el, elméletileg csak a nagyon sok (fél nap) késéseket fizetik alami homályos török bírósági döntés alapján.
Utolsó leget codeshare járat repulte, de a teljes jegy TK e-ticket számon volt. Ezt a leget törölték három nappal az utazas előtt, amire pedig áttettek, az több mint 3 órával később erkezett az eredeti idoponthoz kepest. Turkish folyamatosan elutasitja a kompenzációt, játsszák a debilt, forduljak a codeshare partnerhez.
Skyscanner or Kiwi for comparing cheap flight routes. Mix budget airlines, be flexible with dates, and book midweek. Always check baggage fees - they can kill your "cheap" ticket budget.
Így van, ha késés van majd megoldják. Egy esetben lehet szívás, ha a következő gép csak napok múlva van. Elvileg ilyenkor is el kellene vinniük más útvonalon, akár szövetségen belül, de ezt nem nagyon szokták akarni.
Sok 200ezer HUF alatti retúr lehetőség van a Deltánál következő hónapokra BUD és számos dél-amerikai város között 2 átszállással, BUD - AMS/CDG - ATL - SCL/LIM/EZE/GRU routing pl. Feladott csomag, helyfoglalás benne van, Delta saját oldalán vehető. Az Atlanta-tranzitálás miatt fejenként 2 x 21 USD ESTA a súlyosbítás; ami ha már egyszer kell, eredményezhet egy 1 napos atlantai nézelődést is.
Mivel 2 PNR kódot is kaptam és az útvonal egyik légitársaság honlapján sem foglalható egyben (a gotogate-n viszont feladta, úgyhogy ott vettem jegyet) minden mindegy alapon kiadtam behajtócégnek Novemberben. A legal action fee-t azonnal hozzászámolták, így 50%-os jutalékkal dolgoztak. Valószínűleg ezt mindenkinél megcsinálják, a szimpla jutalék csak eye candy szvsz, úgyhogy erre kell készülni. Májusban írtak még egy mailt, hogy nem tudnak megegyezni a Lufthansával, így bíróság elé viszik. Most, 10 hónap után írták, hogy nyertek, és rövidesen megjött a pénz is.
Így is egy nem várt 300 euro esett be az ablakon, nem fűztem szinte semmi reményt hozzá.
(@erchegyia , köszi, hogy említetted ezt a kártérítés lehetőséget.)
Két éve két utunk is volt velük, Bogotába és Miamiba. Semmivel sem rosszabb mint egy bármilyen más légtársaság, pontosan indult és érkezett, elvittek mintket is meg a cuccainkat is, bár ebből csak kézi volt. Étel ital benne, szerintem még sör is volt, bár erre már nem emlékszem pontosan. Még takarót is adtak, szóval ha az ár jó, akkor abszolút bevállalható.