Na, igazatok van, tényleg sokat kell várni az ügyintézőre. Ma csúcsidőben (18:30) hívtam őket, és 7 percet kellett várnom míg felvették a telefont. Miután elintéztük amit akartam még megkérdeztem, hogy hány óra körül érdemes hívni őket, hogy minimális várakozási idővel kapjak ügyintézőt. Nem tudta megmondani, csak azt, hogy most nagyon megnövekedett az ügyfélkörük, és ezért ilyen hosszú a várakozási idő.
Na most jól megnyugtattál. Azt hittem, hogy csak nekem nem sikerül velük kapcsolatot létesítenem. Jelzem én a netbankot élesíteném, hogy lássam az egyenlegem, de képtelenség. Küldtem sms-t de arra se gyün válasz. Lehet, hogy lóvé nuku:))
Nos, az elmúlt napi mérlegem kb. 40 percnyi próbálkozás különféle időpontokban - sikertelenül. Minderre cirka 1.3 kHUF mobilhívás díj ment rá. Az utolsó próbálkozásom este fél nyolc és nyolc óra között volt. Gondoltam, akkorra már csak lecseng a "nagy telefonos átutalási hullám" (ha-ha), de sehol senki. Mi a lóf@szt csinálnak ezek?! Végighívtam az összes publikus ügyfélszámot, de mindegyik ugyanarra az automatára kapcsolta a hívást - a kör bezárult. Még csak reklamálni sincs kinek. Fasza biztonságos kis bank. Itt aztán olyan biztonságban van a pénzem, hogy még én sem férek hozzá. :o Nem hiszem el, hogy este fél nyolckor, 20 percnyi várakozás után még mindig "minden munkatársunk foglalt"... hacsak nem az van, hogy van egyetlen munkatárs, és annak folyamatos hasmenése van.
>Utalni telefonon 2009-ben? :)
Oké, lehet hogy nem a legkorszerűbb, de eddig gond nélkül működött, ráadásul szerintem biztonságosabb, mint neten keresztül - már feltéve, ha egyáltalán sikerül.. Gondolkoztam rajta, hogy átnyergelek ibankra, de ahol ilyen a telefonos ügyfélszolgálat, ott már nem sok bizodalmam van az egyéb szolgáltatások felé sem. Mindenesetre kíváncsi vagyok, ma sikerül-e áfát utalni... (szar ügy, ha egy banknál már ilyesmin kell filózni)
Nálam minden rendben működik velük kapcsolatban. Az E-bankjuk kissé nehézkes (de biztos a biztonság miatt) - nem értem mit kell szenvedni még a telefonos ügyintézéssel. Utalni telefonon 2009-ben? :)
Nem tudom, én december 21 környékén egyik délután hívtam őket, és akkor pár másodpercen belül felvették a telefont. (Amúgy meg nem szoktam hívni őket, nincs tehát nagy tapasztalatom benne. Novemberben hívtam még őket 1-2 hétig szinte minden nap, de sosem kellett pár másodpercnél többet várnom az ügyintézőre.)
AXA bank... a telefonos bankszámla ügyfélszolgálatuk az elmúlt 1-2 hónapban gyakorlatilag használhatatlanná vált, mivel néha órákig nem lehet élő embert elérni. Ez odáig fajult, hogy egy alkalommal már nem tudtam az adott napon utalni, sem az esedékes áfát, sem egyéb határidős kifizetéseket. (Félórákat lógtam a telefonon mindhiába, csak az automata mantrázott a fülembe.) Amíg ELLA volt, addig ezzel nem volt semmi probléma, úgy látszik ez a csodálatos axa átalakulkás betette a kaput. Azt hiszem sürgősen átmegyek egy olyan bankhoz, ahol azért néha a pénzemhez hozzá is tudok férni. Arról nem is beszélve, hogy majd magyarázhatom az apehnak, hogy ja azért késett az utalás, mert nem tudtam telefonon senkit elérni a banknál. Az apehot biztos kurvára érdekelni fogja majd. Kész röhej.
Van egy olyan förmedvény, hogy www.google.hu (vagy com), ott beírod, hogy "kamathozó banszámla" és az első találatok között ott van minden amit kérdeztél.
Az aktuális hirdetményt www.axabank.hu - Számlák - Hirdetmény menüpont alatt találod meg. A 9,5%-ból lejön a kamatadó (20%), viszont a kamatokat havonta írják jóvá ezért kamatos kamatra számíthatsz (9,92% a hirdetmény szerinti éves hozam). Így ha 1mFt-ot teszel be, akkor egy év múlva 1.079.360 Ft-ot vehetsz ki - ha elszámoltam szóljatok. :) Viszont a kamat a mindenkori jegybanki alapkamat mínusz 0,5%, ami valószínű nem lesz állandó egy évig.
Most hallottam erről a KamatHozó bankszámla-ról, ami 9,5 %. Van ezzel valakinek tapasztalata? Ez egy teljes évre vonatkozik, tehát ha 1 mill befektetnék akkor köv. év elején 1mill. 95 ezret vehetnék ki??
Amire Te hivatkozol az nem vonatkozik pl. bankcsődre. Lloyds-os biztosításuk eddig is volt, ezekre a meghatározott esetekre a magyar OBA 3MFt-ja felett. Amit behivatkoztam az a belga OBA.
De igen, országonként. Azt írja az axa, hogy ő most már nem magyar bank hanem a belga bank fióktelepe. Belgiumban a betétbiztosítási alap 100.000-EURO-ig szól. Magyar bankoknál ez az összeg 3.000.000-Ft személy/bank.
Az ilyen free cuccok általában szoktak önreklámot is rakni a pdf-ek fej/láblécébe - ez is csinálja? (Én amúgy a Microsoft Office Document Image Writert használom, az nem rak semmit hozzá a nyomtatandó tartalomhoz, viszont ugye nem is ingyenes.)
