Ezek a funkciók összhangban vannak a szolgáltatás árképzésével, így a jövőben nem várható, hogy csak kártyás előfizetésként igényelhető legyen a digitális szolgáltatás.
Kérdés leírása: Tisztelt upc Több kérdésem van, lesz e olyan lehetöség hogy dvb-c kompatibilis tévén média box nélkül is igénybe tudjam venni a szolgáltatást?Van ilyen tévém. Másik kérdés Thomson DVR DCI62UPC média boxot kaptam tul nagy a fogyasztása 20w készenléti üzemmódban. energia takarékos beállitás nincs benne mért nem lehet kicserélni egy takarékosabra.Meddig fog müködni az analog kábeltévé adás ?A média boxon scart csatlakozo van ami analog akkor ez mitol digitális tévé?
Köszönettel vettük a UPC Magyarország Kft.-hez érkezett megkeresését, mellyel kapcsolatban az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni Önt.
Társaságunknál kizárólag mediaboxokkal rendelhető digitális szolgáltatás, mivel ezek a berendezések a szolgáltatási csomagok szerves részét képezik. Segítségükkel számtalan kényelmi funkció érhető el, továbbá magasabb csomag esetén műsorrögzítésre, illetve HD adások megjelenítésére is alkalmasak. Ezek a funkciók összhangban vannak a szolgáltatás árképzésével, így a jövőben nem várható, hogy csak kártyás előfizetésként igényelhető legyen a digitális szolgáltatás.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy ezeket az eszközöket nem társaságunk gyártja, így az áramfogyasztásra csökkentésére nincs közvetlen ráhatásunk, de természetesen Előfizetőink visszajelzéseit fontosnak tartjuk és jelezzük az illetékesek felé.
Az eredetileg is digitálisan sugárzott tévéadások többségét a UPC minden változtatás, újrakódolás vagy egyéb átalakítás ? és ezáltal minőségromlás ? nélkül, változatlan formában továbbítja a hálózatán. A kábeles továbbításhoz a digitális szolgáltatás esetén digitális modulációt alkalmazunk, tehát a televíziós jeleket a hálózatunkon mindvégig, egészen a digitális médiaboxig (a tévékészülékhez csatlakoztatott digitális dekóder vevőkészülékig) digitális formában továbbítjuk. Ez a digitális jeltovábbítás lehetővé teszi, hogy a televíziós jelek egészen az előfizetők otthonáig a legcsekélyebb környezeti zavartatás és minőségromlás nélkül juthassanak el, szemben a korábbi analóg műsorelosztással, amely nem képes minden esetben kiszűrni az időjárási viszontagságokból, áramforrásokból vagy rádiófrekvenciás eszközökből, esetleg a jelerősség-csökkenésből származó külső behatásokat, zavarokat.
Ezáltal a digitális szolgáltatás a hagyományosnál jobb kép- és hangminőséget tesz lehetővé, a digitális továbbított műsorok képe zavarmentes, tisztább, szebb, élesebb és teltebb, még abban az esetben is, ha a jeleket fogadó médiabox nem digitális (HDMI) csatlakozóval, hanem SCART összeköttetéssel kapcsolódik a tévékészülékhez. Ezen a rövid szakaszon ugyanis érzékelhető minőségváltozás már nem jelentkezik. A már régebb óta használt és elterjedt SCART csatlakoztatás segítségével minden forgalomban lévő televízió készülék használható marad a digitális szolgáltatással is, semelyik előfizetőnek nem szükséges új készüléket vásárolnia a digitális televíziózás előnyeinek élvezetéhez.
A digitális HDMI csatlakozás valójában csak a nagy felbontású, tűéles HD-adások megtekintéséhez elengedhetetlen, hiszen az eddiginél ötször nagyobb képfelbontású HD-jelek csak ezen csatlakozás segítségével juttathatóak a tévékészülékekre. A HD-adásokat tartalmazó díjcsomagunkhoz biztosított médiabox természetesen rendelkezik HDMI csatlakozóval is.
A digitális szolgáltatás legfőbb előnye azonban a választék és a szolgáltatások körének bővülésében áll. Egyedül a digitális rendszerű szolgáltatás teszi lehetővé azt, hogy a továbbított műsorok száma lényegesen bővüljön, és olyan kiegészítő szolgáltatások egész sorához biztosítson hozzáférést az előfizetőknek, mint az elektronikus műsorújság, a nyelvválasztás, a hírek, időjárás-előrejelzés, videojátékok, tematikus zenei csatornák, vagy az adások egyszerű megállításának, visszatekerésének és rögzítésének illetve a sorozatfelvételnek, továbbá a későbbiekben az elektronikus videotékának a lehetősége. Ezek a kiegészítő szolgáltatások minden digitális kábeltévé-előfizetőnk számára rendelkezésre állnak, függetlenül attól, hogy milyen típusú csatlakozással kapcsolják össze tévékészüléküket a médiabox-szal.
A digitális jeltovábbítás további előnye, hogy a tévéműsorok (amennyiben a tévétársaságok ellátják ilyen hangjelekkel) akár 5.1-es térhatású DVD hangminőséggel is megszólalhatnak. Mindegyik médiaboxunk rendelkezik a házimozi rendszerekkel való összekapcsoláshoz szükséges digitális hangkimenettel.
Amennyiben bármilyen kérdése van, várjuk webes megkeresését a www.upc.hu/email címen, vagy kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, a TeleUPC-hez a 1221-es, helyi tarifával hívható telefonszámon, ahol munkatársaink hétfőtől péntekig 7 és 21 óra között készséggel állnak a rendelkezésére.
Tisztelettel:
UPC Magyarország Kft. ügyfélszolgálat
Továbbá a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatjuk, hogy panaszával az alábbi hatóságokhoz fordulhat: Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság: 1015 Budapest, Ostrom u. 23-25., Telefonszám: +36 1 457 7100, Telefax: +36 1 356 5520; Nemzeti Hírközlési és Média Biztos: 1525 Budapest, Pf.75, Telefonszám: +36 1 457 7141, Telefax: +36 1 457 7105, e-mail: www.nmhh.hu internetes oldalon az NHH korábbi oldala/elektronikus ügyintézés menüpont; Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság: Fogyasztó-kapcsolati Iroda 1052 Budapest, Városház u. 7. Tel: +36 1 459-4800/ 23025 mellék, ill. +36 1 459-4800/ 23023 mellék, Telefax: +36 1 411 0116 Budapesti Békéltető Testület: Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10., Telefonszám: +36 1 488 2131, Telefax: +36 1 488 2186; Budai Központi Kerületi Bíróság: 1021 Budapest, Budakeszi út 51/B., Levelezési cím: 1251 Budapest, Pf.: 32., Központi telefonszám: +36 1 391 4930, Telefax: +36 1 391 4995. ÉPs ezt válaszolták.
Azért kíváncsi lennék arra, hogy az UPC magatartásához mit szólna a GVH. Milyen alapon kötelezi az embereket egy ocska, szar "digitálisnak" csúfolt STB használatára? A reklámokban még mindig a "digitális" tv szlogennel hírdetik az analóg technológiájukat. Ez szerintem bőven kimeríti a fogyasztók megtévesztését.
Kérem, siessenek, mielőtt valami illetékes megint lecsap pár konténer elektronikai hulladékra, amit aztán tolhatnak le az előfizetők torkán, ahelyett, hogy végre azzal foglalkoznának, ami a profiljuk az eszközöket pedig rábíznák a piacra.
Sajnos nincs újabb fejlemény hazai viszonylatban a DVB-C eszközökön történő kábeltévé szolgáltatással kapcsolatban. Cégcsoportunk holland vállalata nemrég indította el a CI+ modulok bérlésének lehetőségét. Jelenleg nincs információnk arról, hogy mikor kerül bevezetésre itthon is hasonló modul, viszont kérdését továbbítottuk ismét az illetékesek felé.
Na erre én is kíváncsi vagyok. Az új lakásban csak akkor térnék át upc kábelre, ha DVB-C-n adnának. A kvázi-digitális (beltéritől scart) és a lefixált csatornakiosztás engem nem érdekel.
Bő fél év alatt történt valami fejlemény az itthon is egyre gyakoribb DVB-C eszközök megtűrésével kapcsolatban? Nincs szükségük bétatesztelőre?
Köszönettel, Solt
2010.10.28 15:12:43 "Kedves Solt!
A korábban már ezen a fórumon is jelzett információt tudjuk csak ismét közölni a témában. A UPC külföldi cégtársain keresztül már vizsgálja annak a lehetőségét, hogy bevezetésre kerüljön a DVB-C szabvány, jelenleg ennek a szabványnak a szolgáltatásainkba történő bekerüléséről nincs pontos információnk.
A digisport-al és más csatornákkal történő tárgyalásokról, tervekről csak akkor tudunk konkrét információt közölni, ha valami megállapodás születik. Ennek hiányában arról sem tudunk nyilatkozni, hogy mikor indítható a csatorna a kínálatunkban.
upc-on-line olvtárstól kérdezem, ha figyel még minket egyáltalán.
Mikor lesz már digisport a UPC kínálatában? Fölöttébb élvezetesebb lenne a teniszdöntőt szakadozó netes közvetítés helyett tévén nézni. Állítólag a Grand Slam tornákat is már csak idén közvetíti a Sport1, jövőre az is átkerül a digihez. Lehet, hogy emiatt fogom visszamondani a tévéelőfizetésemet?
Hááááááááááááát, azért a mindigTV igen szűk választéka és a UPC - egyesek által szükségtelennek ítélt - sok csatornája között óriási a különbség.
Más kérdés, hogy sokan felvetettük már, miért olyan a UPC beosztása, amilyen, miért nem választhatok magamnak saját "csomagot". De inkább legyenek feleslegben nem nézett csatornák, mint hogy ne legyenek azok, amelyeket ha hébe-hóba is, de nézek.
most nincs a közelemben a készülék, de ha jól emlékszem a Műsorújságban Beállítások, és azon belül van a Kedvencek, ott ki tudod választani a kedvenc csatornáidat; ezek után amikor kapcsolgatsz, a felugrik az adott csatornára vonatkozó információs sáv, ott nyomsz egy kék gombot, és onnantól kezdve a felfelé-lefelé lépegetéskor csak a kedvenc csatornáid között lépdel.
mondjuk nem tudom mennyire voltam érthető, elég szimpla dolog, csak leírni nem egyszerű.
Szerintem te arra gondolsz, hogy nem mint TV készülék beállítás, hanem szolgáltatás legyen lekorlátozva.
Utóbbi/ezesetben ajánlott keresned egy olyan szolgáltatót, aki számodra megfelelő kondíciót tud biztosítani. A minap láttam a reklámját a MinDig TV-nek az pl. pont azt reklámozta, hogy csak a szükséges csatornákat adja meg, nem a sok olyat, amire nincs szükséged. Pl. van egykét előfizetés, ahol jó sokat fizetsz és jó sok olyat kapsz, amivel semmire sem mész.
Azt ajánlom keress ilyen szolgáltatót. Látogasd meg a MinDig TV weblapját, sztem sikerrel jársz.
Nem tudjátok, hogyan lehetne elérni, hogy mondjuk ne kapjak egy rakás olyan csatornát, ami nem érdekel? Van a csomagomba pl sok külföldi, amit nem is értek... :S Vagy ezeket hogyan lehetne kitörölni a tévéből? Annyira idegesítő, mikor kapcsolgatok csak úgy a tévén, hogy találjak valami érdekes műsort, és folyton ilyenekbe akadok. Szóval már az is jó lenne, ha ezt be lehetne állítani. Digitális kábeltévém van, akkor ezt én be tudom állítani a saját tévémen? Tök jó lenne, ha nem csak minden ötödik helyen lenne olyan csatorna nálam, amin egyáltalán esély van arra, hogy ne unalmas műsor legyen. Egymás mellé tudom rendezni az érdekeseket technikailag valahogy? (Azért kérdezem, mert félek, hogy ha elkezdem állítgatni a tévét, akkor a végén még rosszabbul járok, mert semmi nem lesz, ha elrontom, szerelőket várni meg most igazán nincs időm...)
Ha a TV-n az Aut nagyításra teszem, akkor oldalt megjelennek függőleges csíkok, de ha elkapcsolgatok, akkor jönnek a meglepetések......
Mondjuk mióta a STB-n a TV -t nem letterboxra, hanem 16:9-re tettem, azóta "csak" a TV távirányítóját használva az 5 lehetséges képformából kiválasztva sikerül egy normálisat kitalálni. De ez miért nem történhet automatikusan?
