Szal ha nem engednek ki WC-re, mingyart javithato a hatasfok. :)
Nem jól érted. :) A hatékonyság az értékhozzáadó idő és a nem-értékhozzáadó idő hányadosa.
A hibát ott követik el sokan, hogy csak azt számolják nem-értékhozzáadó időnek, amikor a munkás kimegy pisilni, és nem termel. Pedig a JIT és a pull-rendszer (+egyéb rendszerek) hiánya következtében felhalmozódó alkatrész, félkész és készáru készletek, vagy a várakozás ideje az előttem lévő folyamatból kikerülő munkadarabra, stb., is számolandóak nem-értékhozzáadó (vagy más néven nem-értékteremtő) időként.
Ha ez a nem-értékteremtő idő csökken (teljesen kiesni sose fog, vagy csak egészen speckó esetben), akkor értelemszerűen nő a hatékonyság. (És amúgy is külön kell számolni a bruttó munkaidőt és a nettót - azaz a 8 órából kivonjuk a pisilésre szánt 10 percet.)
Többet nem mondok, a konkrét hogyanokról, mert azért már nekem is fizetnem kellett. :)))
Na, a lean azzal foglalkozik, hogy ezeket a nem-értékteremtő időket minél jobban lecsökkentse, azaz optimalizálja a folyamatokat.
És az államapparátusban bizony van nem-értékteremtő idő.... és Missparker hidelemével ellentétben, aki szerint lean iroda nincs is, :) az államapparátusban, bankban stb. helyeken egy csomó olyan procedúra van, amit ugyanúgy lehet szabványosítani, egydarabos gyártási rendszerűvé alakítani, JIT, pull rendszert ráépíteni, mint az autógyárakban.
Nekem pl. lejárt a személyim. Ennek a cseréje az én meglátásom szerint sima "szalagmunka". Megvan adva, hogy milyen "alkatrészek" (kitöltött nyomtatványok, iratok) kellenek hozzá, milyen munkát kell elvégezni rajta (papírok ellenőrzése, fényképkészítés, lapocska legyártása, kiadása). Ezt simán lehet egy standard idő alatt elvégezni, mégis ahány ember, annyiféle idő alatt készül el, ráadásul vagy jól vagy rosszul. |