Keresés

Részletes keresés

Tündi2003 Creative Commons License 2008-07-02 11:36:13 37111

Es akkor arrol meg nem is beszeltunk, hogy tomegevel vannak olyan folyamatok, amelyek teljesen foloslegesek. Tehat nem csak arrol van szo, hogy a folyamatokat durvan optimalizalni lehetne, hanem arrol is hogy egyes folyamatok letjogosultsagat is meg lehet kerdojelezni.

 

 

A folyamatoptimalizálásba természetesen beleértendő az is, hogy kiderülhet, hogy az adott folyamatra, vagy a folyamat egy elemére nincs is szükség egyáltalán.

 

Pl. nálunk van egy folyamat, amire szükség van. De ez a folyamat optimális esetben annyi, hogy A szól B-nek. Jelenleg, nem optimálisan úgy történik, hogy A szól C-nek, C-szól D-nek és D szól B-nek, az eredeti címzettnek. Miért? Csak. Mindig is így volt... én, pedig, ha szólok, hogy ez így hosszú, sokáig tart, nagy a hibalehetőség, elakad az infó, stb, akkor megkapom, hogy már megint nem azzal foglalkozok, amivel kéne... Persze lehet, hogy csak az a bajom, hogy a fenti folyamatban én vagyok D helyén. :)

lotht Creative Commons License 2008-07-02 10:35:29 37108
Pontosan. Mint egy klasszikus projekt menedzsment.
Stakeholder analízis. Ellenérdekelt felek motivációinak megismerése, felek meggyőzése.
Nem túl nyerő pozíció, a döntéshozók többsége ellenérdekelt.
A hozzászólás:
nadamhu Creative Commons License 2008-07-02 10:22:59 37107

Es akkor arrol meg nem is beszeltunk, hogy tomegevel vannak olyan folyamatok, amelyek teljesen foloslegesek. Tehat nem csak arrol van szo, hogy a folyamatokat durvan optimalizalni lehetne, hanem arrol is hogy egyes folyamatok letjogosultsagat is meg lehet kerdojelezni.

 

Pl.: vegyuk a foldhivatalt. Ha barmit csinalni akarok ami a lakasommal kapcsolatos, akkor a tulajdoni laprol x idonel nem regebbi hiteles masolatot kell kerni, es ezert fizetni kell termeszetesen az illetekbelyeges bonyolitassal, hogy mashogy.

Namost barki kerhet barkinek a lakasarol ilyen tulajdonilap masolatot. Ebbol kovetkezoen a tulajdoni informacio nyilvanos (azok szamara, akik fizetnek erte)

 

Akkor konyorgom, nem egyszerubb lenne felrakni a magyarorszag.hu - ra az egeszet, hogy barki barmikor megnezhesse? Es amikor egy allami hivatalhoz megyek, akinek szuksege van arra az informaciora, hogy a lakas tulaja vagyok, akkor majd Mancika nem engem fog elkuldeni a foldhivatalba, hanem ranez a magyarorszag.hu -ra, es ellenorzi az informaciot.

 

Eleve ossze vissza van bonyolitva az egesz allamigazgatas, az embereknek nem oktatnak allampolgari ismereteket, hulye jogasz mentalitasu kodosito inkompetens kavarogepekkel van tele az egesz allamigazgatas.

 

Ha en vezetnem ezt a kocerajt, akkor az alap az lenne, hogy az allampolgarnak egyetlen hivatalba szabadna csak menni, ha barmilyen allami inteznivaloja van. (kiveve az esetleg nagyon nem trivialisakat) Ugy mint a korzeti orvos eseten.

Ott elmonjda a csavo a celjat, es nem kuldik sehova, hanem komplett elintezik neki.

 

Mondjuk eleve nyilvan ha en vezetnem az egeszet, nem kellene sehova bemenni. Mindenkinek lenne a Magyarorszag.hu - n egy account-ja. Ott egyetlen helyen atallithatna az adatait, ha valtoznak. Mindenkinek lenne egy egyedi azonositoja, ami meg mondjuk egy magnes kartyaja, osz jol van. (Bar inkabb ujjlenyomatos azonositassal dolgoznek.) A cegek, ha engedelyt kapnanak a user-tol akkor eleve dinamikusan elektronikusan innen vehetnek az cim es hasonlo adatokat, tehat soha tobbe nem kellene az embernek sehol mashol megadnia a lakcimet.

Az, hogy valamit mennyire nehez elintezni, az abban lehetne merheto, hogy most egyet kell klikkelni vagy kettot. Az osszes bonyolito tenyezot eltorolnem, egyseges egykulcsos adot vezetnek be, a jogaszstilusu okoskodo szovegeket pedig atvennek a logikus es kozertheto nyelvezettel megfogalmazott tutorialok. (Ha egyaltalan szukseg lenne ra, mert minden olyan egyszeru lenne.)

 

Az a baj Tundi, hogy nagy faba vagtad a fejszedet. Ez a lean, ha jol latom a szervezetek optimalizalasaval foglalkozik, amihez nem eleg, hogy te latod, hogy hogyan lehetne jol csinalni. A helyzet az, hogy a buta magas pozicioban levo emberek foggal korommel ragaszkodnak a poziciojukhoz, es ilyesmiket csak akkor tudnal megvaltoztatni, ha  helyukre kerulnel. Szoval nekem ugy tunik, hogy ha a lean-el akarsz foglalkozni, akkor eloszor valami hatalmi harcba kellene belemenned.

Vagy rosszul latom?

 

Előzmény:
Tündi2003 Creative Commons License 2008-07-02 08:16:42 37104

Szal ha nem engednek ki WC-re, mingyart javithato a hatasfok. :)

 

 

 

Nem jól érted. :) A hatékonyság az értékhozzáadó idő és a nem-értékhozzáadó idő hányadosa.

 

A hibát ott követik el sokan, hogy csak azt számolják nem-értékhozzáadó időnek, amikor a munkás kimegy pisilni, és nem termel. Pedig a JIT és a pull-rendszer (+egyéb rendszerek) hiánya következtében felhalmozódó alkatrész, félkész és készáru készletek, vagy a várakozás ideje az előttem lévő folyamatból kikerülő munkadarabra, stb., is számolandóak nem-értékhozzáadó (vagy más néven nem-értékteremtő) időként.

Ha ez a nem-értékteremtő idő csökken (teljesen kiesni sose fog, vagy csak egészen speckó esetben), akkor értelemszerűen nő a hatékonyság. (És amúgy is külön kell számolni a bruttó munkaidőt és a nettót - azaz a 8 órából kivonjuk a pisilésre szánt 10 percet.)

Többet nem mondok, a konkrét hogyanokról, mert azért már nekem is fizetnem kellett. :)))

 

Na, a lean azzal foglalkozik, hogy ezeket a nem-értékteremtő időket minél jobban lecsökkentse, azaz optimalizálja a folyamatokat.

És az államapparátusban bizony van nem-értékteremtő idő.... és Missparker hidelemével ellentétben, aki szerint lean iroda nincs is, :) az államapparátusban, bankban stb. helyeken egy csomó olyan procedúra van, amit ugyanúgy lehet szabványosítani, egydarabos gyártási rendszerűvé alakítani, JIT, pull rendszert ráépíteni, mint az autógyárakban.

Nekem pl. lejárt a személyim. Ennek a cseréje az én meglátásom szerint sima "szalagmunka". Megvan adva, hogy milyen "alkatrészek" (kitöltött nyomtatványok, iratok) kellenek hozzá, milyen munkát kell elvégezni rajta (papírok ellenőrzése, fényképkészítés, lapocska legyártása, kiadása). Ezt simán lehet egy standard idő alatt elvégezni, mégis ahány ember, annyiféle idő alatt készül el, ráadásul vagy jól vagy rosszul.

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!