Keresés

Részletes keresés

bhubert Creative Commons License 2006-05-23 08:12:31 193

Nekem is T* van itt. Vezetékes vonal + ADSL.

 

 

A szolgáltatás minőségével szokás szerint nincs probléma, de a telepítés menete és az ügyfélkezelés még mindig kritikus pont :)

 

 

 

A telefonvonalam bekötése cirka 1 1/2 hónapig tartott. Persze úgy, hogy kábelezni nem kellett, mert azt az építtető megcsinálta.

 

Többször hívtam az ügyfélszolgálatukat, mert sikerült elkavarniuk a megrendelésem... Aztán amikor 1 + 1/2 hónap után a telefonos kisasszony megigérte, hogy 3 heten belül bekötik a vonalat, picit kikeltem magamból és a főnökét kértem. De ez jót tett, mert még aznap visszahívott a szerelő, hogy jön másnap bekötni, a szerződést is ráérek aláírni, amikorra sikerül kiküldeniük :)))

 

Szóval csak anyázzatok egy picit ha gond van, és egyből megoldják :)

 

 

Az ADSL "szereld magad csomag" nem volt vele gond. Betelefonáltam és / nap múlva jött a vezetékes SMS üzenet, hogy aktiválták.

 

Ebben az a poén, hogy  héttel ezelött is kaptam egy ugyanilyen szövegű SMS-t tőlük, de azt nem vették észre, hogy már  hónapja a hálózatukon netezek :)))

 

 

Ps:  Mi 4 lakásos házban lakunk de csak 2 db telefonvonal jön be a telekre! Tehát ha a többiek is akarnának, akkor szívás van, mert nincs kábel behúzva hozzá :)

zsomica Creative Commons License 2006-05-22 16:41:24 192

Szia,

 

én azt mondom, bármit csak T-t ne. Nekünk kiemelt céges ADSL áthelyezést sikerült 3 hónap alatt megoldaniuk úgy, h az új lakásban is minden ki volt építve. Mivel otthonról dolgozhatunk, az egész építkezést tudtuk volna kényelmesebben intézni. Mire átvitték a vonalat, a ház szerkezetkész volt.

Emiatt az új vonalat Biára megkértük tavaly ősszel, most kezdtek el mozgolódni. Mire beköltözünk, talán tényleg lesz is belőle valami. Sajnos mi nem választhatunk mást...

 

Üdv,

Zs.

Infiniti Creative Commons License 2006-05-22 12:13:27 191
Nekünk van ilyesmi. Vonaláthelyezéssel a régi lakásból. Sokat mondok, ha hat hét alatt megoldották.
Igaz, utána jóváírtak egy-egy havi díjat az ADSL és a telefon előfizetésből is.
Persze nem maguktól.
Én pont most gondolkozom, hogy kábel-internetre váltok. Olcsóbb bár az is igaz, hogy lassabb, de nem vagyok egy nagy letöltőhuszár.
Krisznya Creative Commons License 2006-05-22 08:51:02 190

tékom no comment :(

megrendelés után hosszas telefonálgatás után (nekünk kellett őket hívni!!!!) asszem meglett bő egy hónapra.

 

 

A hozzászólás:
Kess Creative Commons License 2006-05-21 11:56:47 189
a többieknek nincs tapasztalata a tékommal? Nincs senkinek vezetékes telefonja és adslje? Egyébként mi az az egyetemes szolgáltatás? Még soha nem hallottam róla...

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!