Keresés

Részletes keresés

marosi.pal Creative Commons License 2006-01-30 11:44:38 571

@Dézsa Woo

Egy kicsit elégedetlen vagyok az OTP-vel.

Nyitottam egy devizaszámlát náluk. Befizetéskor (volt pár száz USD-m) egyszer megnézték ultraibolyával, utána megnézték a bankón lévő személyek gallérját, utána pedig egy speciális nagyítóval megnézték az ajtókat a bankón szereplő épületen.

Egyszer el akarták venni az egyik 100-somat, mert állításuk szerint hamisnak tűnt.

Addig kérleltem őket, amíg visszaadták. Az első pénzváltóba bementem, megvizsgálták és semmi gond se volt vele.

Az rendben van, hogy megvizsgálják, de ha nem értenek hozzá, akkor ne ijesztgessenek, hogy hamis.

 

Amúgy az OBA honlapján az áll, hogy jobb szétosztani bankok között, de a gondolatmeneteddel egyetértek.

 

A K&H-val kapcsolatban azt tudom mondani, hogy az ismerőseim a Kulcsár ügy után megszüntették a számlájukat a K&H-nál...

 

Az OTP-vel kapcsolatban: meg fogja venni a romániai CEC-et vagy sem? Tud valaki részleteket?

 

Na, megyek tulajdoni lapért.  Állítólag a Lurdy Házban nincs akkora sor mint a Sas utcában. (Igaz 500 Ft-al drágább).

A hozzászólás:
Dézsa Woo Creative Commons License 2006-01-30 09:41:16 570

Bankkártyákkal kapcsolatban néhány hasznos infó:

 

Nálunk a társkártyákkal volt probléma az elején. A főkártyát magyar állampolgárnak minden bank szíves örömest kiadta, viszont a kártyaszabályzatuk nagyon bugyuta módon van több banknak megírva, ezért a társkártyánál problémákba ütköztünk.

 

Nálunk a Debit kártyáknál (amivel a folyószámlához férsz hozzá) nem volt gond (Raiffeisen és MKB), viszont a hitelkártyákhoz kért társkártyáknál eléggé meggyűlt a bajom az ügyintézéssel (K&H és szintén MKB).

 

A bankok a kártyakibocsátáshoz szükséges dokumentumok esetén nem tesznek különbséget az üzletszabályzatban a fő- és a mellékkártya igényléséhez szükséges dokumentumok között, hanem egyszerűen a kártyaigényléshez szükséges dokumentumokat adják meg.

 

Tekintve hogy egy hitelkártyánál a bank a főkártyabirtokos fizetési kockázatát vizsgálja, és semmi köze ahhoz, hogy a társkártyát kinek, minek kéri, ez egy nagyon buta leegyszerűsítése a szabályoknak.

 

Nos a megoldás a mi esetünkben az volt, hogy (a K&H-nál hosszas utáénajárást követően, az MKB-ban már rutinból) írattam a bankkártya-termékfejlesztési osztállyal egy E-mailt a banki ügyintézőnek, akinél a társkártyát igényeltük, hogy a társkártya igényléshez elegendő a belföldiektől is megkövetelt 1 db fényképes igazolvány, így a társkártyához az útlevelen kívül az égvilágon semmi nem kellett (persze azon túl hogy a főkártyát pozitívan elbírálták előtte).

 

Ha netalántán valaki hasonló problémába ütközik, tudom javasolni hogy szánjon rá némi időt és járasson utána az ügyintézővel annak, hogy az ő helyzetében (minden körülményt figyelembe véve) a bank hajlandó-e a szokásos ügymenettől eltérni.

 

Ami az üzletszabályzatban van, az egy kereskedelmi ajánlat és nem Mózes véste nekik a hegyen túlórában, tehát ne hagyjátok hogy egy tudatlan ügyintéző "lerázzon" csak azért, mert nem érti hogy mi hogyan működik a banknál ahol dolgozik. Általában nem harcolunk hogy valamelyik szolgáltatónak az ügyfele lehessünk, kissé bosszantó is ha meg kell tenni, de néha sajnos elkerülhetetlen.

 

OFF (némileg)

 

@marosi.pal

 

Nem akarok nagyon belebonyolódni a dologba, de azt azért fontold meg, hogy ha egy OTP méretű bank csődbe menne Magyarországon, akkor az OBA (Országos Betétbiztosítási Alap) tartalékai a betétek töredékét sem tudnák kifizetni... Ennek megfelelően egy OTP méretű banknál az államnak mindig sokkal jobban megéri elkeülni a bvankcsődöt, mint helytállni a csőd után a betétesek felé. Tehát gyakorlatilag mindegy hogy egy vagy több nagybanknál tartod a megtakarításodat a bankcsőd szempontjából. Én nem ezalapján választanék bankot, hanem a költségek és a szolgáltatások alapján amit neked nyújt.

Előzmény:
ucp Creative Commons License 2006-01-29 13:47:28 563
Én előszőr levélben érdeklődtem a banknál, Raiffeisen, hogy Gipsz Jakab vagyok, külföldi, a következő papírokkal rendelkezem (akkor még csak tartózkodási) és hogy szeretnék egy bankszámlát, lehet-e?
Legnagyobb meglepetésemre még aznap jelentkezett telefonon egy ügyintéző, köszönve, hogy megtiszteltem kérésemmel és hogy bankjukra esett választásom. A válasz egy természetesen igen volt, és hogyha be tudnék fáradni a bankfiókban (címem alapján a legközelebbi) akkor ő már elő is készítette a papírmunkát, és még aznap meglesz:) És így vala, még egy domborműves mastercardot is kaptam hozzá, nemrég meg számlahitelt is, 150ig tudok negatívba menni:)
Szóval lehet így is...
Az OTPvel nekem is voltak negatív tapasztalataim, sajnos az ügyintézőik még a múltban élnek, azt hiszik ők A bank, és kész, az ügyfél meg le van xarva...

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!