Keresés

Részletes keresés

069 Creative Commons License 2006-01-09 14:12:55 8097

Igen az üzemeltetés a "kis" dolgokat illetően is gyengén muzsikál jelenleg. Ami a "nagy dolgokat" illeti (beázások,rongálások,felelőtlen használatból eredő meghibásodások,akkut kilincs témák stb.) nem is tudom még csak jóslásokba bocsátkozva sem megmondani hogy mikor várható érdemi megoldás eredmény?

Egyáltalán az illetékesek közül foglalkozik valaki ezekkel a dolgokkal?

A hozzászólás:
Sandor6 Creative Commons License 2006-01-09 13:03:44 8096

Igen, ez  kommunikáció az üzemeltetéssel valóban olyan, mint amikor egy email címre küldözgetsz egy bankhoz vagy akármilyen supportra panaszokat, vagy akár ebbe a fórumba írsz +1 hozzászólást :(

Az üzemeltetés munkájának fontos jellemzöje lenne az átláthatóság (ki mit csinál, milyen rendszerességgel, mi alapján), amihez az a  kontroll is hozzátartozna, hogy pl. XY által Z napon bejelentett probléma megoldása épp hogyan áll. Én még emlékszem a PPs spirálfüzetre, ha rendesen kezelnék, akár az is elegendö lenne - de persze ez már ott sem müködött.

Előzmény:
069 Creative Commons License 2006-01-09 11:33:20 8095

Ezeket az "úgynevezett csavarhúzós" munkákat illetően ami az észlelést is illeti részemről személyesen jeleztem levél formátumban az üzemeltetés ezen belül Jálics Gyula gondnok úr felé. Az írást az erre a célra elhelyezett "megújult" postaládába helyeztem. Azóta nekem már tulajdonképpen egyetlen dolgom lenne, várni és végre észlelni azok kijavítását. Egyenlőre azonban nem történt semmi. Számomra ennek oka teljesen ismeretlen. Ugyan úgy ahogy az üzemeltetés "technológiája" az ilyen jellegű hibák észlelése és kijavítása tekintetében.

Fogalmunk sincs hogy belső felépítését illetően az új csapat ezen része hogyan funkcionál. Hány szakemberből áll az állomány ezen belül ki az aki vagy akik a hibák kijavításán dolgoznak folyamatosan,kik azok akik anyagbeszerzést végeznek stb.

Valójában ezek a "kulisszatitkok" nem is lennének olyan fontosak ha az ember egy "hatékony" működést látna. De hát vannak olyan dolgok amik még az előző üzemeltetés idején keletkeztek.

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!