Keresés

Részletes keresés

Sandor6 Creative Commons License 2006-01-09 13:03:44 8096

Igen, ez  kommunikáció az üzemeltetéssel valóban olyan, mint amikor egy email címre küldözgetsz egy bankhoz vagy akármilyen supportra panaszokat, vagy akár ebbe a fórumba írsz +1 hozzászólást :(

Az üzemeltetés munkájának fontos jellemzöje lenne az átláthatóság (ki mit csinál, milyen rendszerességgel, mi alapján), amihez az a  kontroll is hozzátartozna, hogy pl. XY által Z napon bejelentett probléma megoldása épp hogyan áll. Én még emlékszem a PPs spirálfüzetre, ha rendesen kezelnék, akár az is elegendö lenne - de persze ez már ott sem müködött.

A hozzászólás:
069 Creative Commons License 2006-01-09 11:33:20 8095

Ezeket az "úgynevezett csavarhúzós" munkákat illetően ami az észlelést is illeti részemről személyesen jeleztem levél formátumban az üzemeltetés ezen belül Jálics Gyula gondnok úr felé. Az írást az erre a célra elhelyezett "megújult" postaládába helyeztem. Azóta nekem már tulajdonképpen egyetlen dolgom lenne, várni és végre észlelni azok kijavítását. Egyenlőre azonban nem történt semmi. Számomra ennek oka teljesen ismeretlen. Ugyan úgy ahogy az üzemeltetés "technológiája" az ilyen jellegű hibák észlelése és kijavítása tekintetében.

Fogalmunk sincs hogy belső felépítését illetően az új csapat ezen része hogyan funkcionál. Hány szakemberből áll az állomány ezen belül ki az aki vagy akik a hibák kijavításán dolgoznak folyamatosan,kik azok akik anyagbeszerzést végeznek stb.

Valójában ezek a "kulisszatitkok" nem is lennének olyan fontosak ha az ember egy "hatékony" működést látna. De hát vannak olyan dolgok amik még az előző üzemeltetés idején keletkeztek.

Előzmény:
Sandor6 Creative Commons License 2006-01-09 09:14:05 8094

Kedves 069!

 

Lehet, hogy nem világlott ki eléggé a hozzászólásomból, hogy arra próbáltam rámutatni, hogy legalább azok a dolgok menjenek simán, amihez igazából nem kell semmi, csak egy csavarhúzó... Ilyen a garázsajtó, a Cép. 6. emeletén a gang ajtaja (kb. 2 hónapja leszakadt a behúzó rögzítése, feltételezhetöen egy költözés "mellékhatásaként") stbstb... Nekiállhatok én is megbütykölni, de akkor minek fizetünk a karbantartásért, üzemeltetésért?

 

Az in-management képviselöje anno azt mondta, hogy az ör a körbejárás közben természetesen ezen szembeszökö javitási, karbantartási igényeket is továbbítja az illetékeseknek - erröl ök vszeg nem tudnak...

 

Üdv

Sandor6

 

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!