Keresés

Részletes keresés

piroska103 Creative Commons License 2005-10-19 16:25:26 251

Nem tudom, miért történt ez így veletek, sajnálom....

Amúgy nem mondom, hogy ott mindenki tökéletes, nem tudom, ki volt az ügyintézőtök. Sajnos a legtöbb esetben nem az ügyintézők tehetnek az egészről, hanem a körülmények, azt nem részletezem, etikátlan lenne, hiszen ott dolgoztam a lakossági folyószámla osztályon.

Az, hogy nem voltak akkor, amikor ott voltatok, azért van, mert mindig időpontot szoktak egyeztetni az ügyfelekkel és egyszerre nincsenek sokan, de amúgy ott a háttérmunka is nagyon sok és azt is az ügyintézők látják el. A te egész lakáshitellel kapcsolatos utánajárásodat egy ember intézi el, aki ráadásul túl van terhelve nagyon, sajnos, az nem látszik kifelé, hogy nem tehetnek mást szegények, mint amit tesznek. Na mindegy, lehet, hogy te egy nagyon szerencsétlen helyzetben voltál, lehet, hogy új ügyintézőhöz kerültél, nem tudom.

De most már megvan minden, remélem!

A hitellel kapcsolatban ezentúl már nincs tennivalód, de ha nem tudsz valamit, van egy telefonos ügyfélszolgálat, ott megkérdezhetsz mindent, segítőkészek többnyire.

Banki termékekkel kapcsolatban szívesen segítek, amit tudok, írhatsz a piroska103@vipmail.hu címemre is. Már nem dolgozom ott, de azért olyan hamar nem felejtek! :-)))

Örömmel hallom (olvasom), hogy apukád gépészmérnök :-))) Hol végzett? :-)))

Hogy érzitek itt magatokat? Ugye milyen jó itt? :-)))

A hozzászólás:
gumicukor26 Creative Commons License 2005-10-19 16:04:15 250

a színrefestést én is csak pár év múléva gondoltam, uezen okok miatt. láttam pár színes lakást m ár ott az európában, mosolyogtam is rajta, hogy majd szívnak vele. nálunk is van egy kicsi repedés. a mi épületünk volt az első, amit kifestettek.

 

villanszerelést apukám csinálta, gépészmérnök, de villanyt is szerel, többek között a saját házukat, amit villanyszerelőtől vettek, ő húzta át. villanyszerelő barátunk pl. átlóban húzta át a vezetékeket, meg szinte mindent egy körre. a kezét kellett volna eltörni... szóval, van fúrómesterünk és villanyszerelőnk is egyben, a többit a párom is meg tudja csinálni.

 

beálló - miénk a 4-5ös épület között van a sok beállósban, és még csinálják a motoros kaput, meg még felfestés sincs, passz melyik a miénk, ezért nem állunk ott.

 

a semmelweis u-ban meg akárhényszor voltunk (sokszor) sosem volt rajtunk kívül ügyfél. meg olyan kioktatóak, meg sok infót mi mondtunk nekik, mert majdnem a nyakunkba varrtak magasabb folyósítási jutalékot. és nem is hívtak vissza, amikor a rögzítőn azt ígérik. illetve amikor igen, akkor a faxra külkdtek kézzel firkálmányozott üzenetet, még jó, hogy visszamentünk a faxhoz tök más miatt. szóval szerintem a kommunikáció nem megfelelő az ügyfelekkel,  és ezért szinte piócának kell lennünk, hogy szóba álljanak velünk, és nekünk kellemetlen.

Előzmény:
piroska103 Creative Commons License 2005-10-19 13:36:21 249

HÚÚÚ, olyan sokat írtál, hogy volt mit olvasni!

 

Hozzánk nem is jöttek ki a megbeszélt időpontban a hibák "megtekintésére". Na nem baj, majd jönnek, remélem!

 

Lesz internet??? :-)))))

Az nagyon jóóóó lenne!!!!!! :-))))

 

Villanyszerelés: a férjem villamosmérnök, de én nem szeretném, ha hozzányúlna a kapcsolóhoz, mert megnézte és mondta, hogy nincs kétállásúra kötve, úgyhogy máshogy oldjuk meg a dolgot.

 

A vezetéket azért megtalálja, hol van, tehát fúrhatunk! :-))))

Az ő nevében is mondom: ha segíthet, szívesen fog tanácsot adni, mert egy drága lélek! :-)))

 

A színrefestéssel szerintem még várjatok, mert egy év, mire az épület nem fog mozogni és utána nem lesznek hajszálrepedések, azt a tanácsot kaptam, hogy ezzel még érdemes lenne várni. De ha gondolod, kérdezz meg egy szakembert!

 

A Semmelweis u-ban azért nem veszik fel a telefont, mert egyszerre ment oda mindenki és ha telefonál, akkor nem tud ügyintézni(amúgy ezt tapasztalatból mondom, hogy ha fel mertem venni a telefont a fiókba vagy ki mertem menni a mosdóba, majd megöltek az ügyfelek a nézésükkel :-)) Nem könnyű kérdés ez!

De azért szerintem mindennel együtt rendesek és segítőkészek!

 

Hogy-hogy ti nem tudtok beállni? Nálunk mindig ott állnak.

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!