Szia Felil,
Mint írtam, a mérőórával és a vízóra körüli nedvesedéssel kerestem meg őket, immáron írásban mível szóban nem sokat értem el. Most lehet hogy én értelmezek rosszul, de a következő választ kaptam: Az általam felvázolt probléma nem a közös képviselőre tartozik, nem a kivitelezőre, mivel nem garanciális probléma. Tehát ők nem is fognak semmit tenni. Erre persze én visszaírtam, teljesen moderált hangnemben (másolatot küldtem a dunaparknak is)hogy véleményem szerint ez a kivitelezőre vonatkozó garanciális panasz, és ha esetleg valami probléma van a falban a csővel, akkor igen is a Strabagnak kell kibontani a falat és megnézni az okot (egyébként ha jól tudom benne is van a garanciális feltétlek között hogy jelezni kell ha bármi rendellenességet tapasztalunk, különben ha emiatt nagyobb kár lesz akkor ugrik a garancia ) és nem az In-management fog foglalkozni az üggyel, mivel nem is az ő dolguk, meg még egy lépcsőház takarítás is túl nagy feladat a számukra. Szóval persze nekik csak a lényeget írtam le, csak nektek részleteztem a dolgot, és kértem hogy próbáljanak valamit intézni az ügyben. Na ezután felhívott a Dávid, hogy helyre szeretné rakni a dolgot, hogy márpedig ő kikéri magának ezt a dolgot, és nem fognak tenni semmit, és egyébként is hogy képzelem ezt. Amikor mondtam neki amit írtam a garanciális feltételekről, akkor azt mondta, hogy: Jó, akkor szóltam, és majd lesz valami. Megköszöntem hatalmas kedvességét, biztosítottam hogy máskor is "szívesen fogom megkeresni" ha probléma van, és átadtam az ügyet a Dunaparknak, és jövőhéten kiderül mi lesz belőle. Van egy olyan érzésem hogy a Strabagnak csak addig ügyfél az ügyfél amíg át nincs adva a lakás, utána kuss a neve. Lehet hogy semmiség az egész, és 1 percbe került volna megnézniük a dolgot, csak az egész lesza...-om hozzáállás miatt akadtam ki az egészen...
Erről ennyit: Én szóltam... |