|
|
A hozzászólás:
 |
pg_breki
 2002-01-06 16:57:07
|
101
|
Na, sehol senki hasonló problémával????? Akkor legalább adjatok tanácsot, hogy fizessek vagy ne. Kicsit pontatlanul írtam a dolgokat legutóbb. Tehát helyesen: Minden hónapban jött a csekk 2500Ft-ról (ennyi a Privat és nem 3250 mint írtam, bocs), hiszen ennyinek is kellett hogy jöjjön. A felhasználható időt nyomon követtem néha, és ott nem léptem túl a megadott keretet ezért nyugodtan használtam. De mint utóbb kiderült rosszul számolt a gép többet használtam a netet mint elvileg lehetett volna. Miután lecserélték a programot, ezt a bibit kijavították. Csakhogy erről elfelejtettek nekem szólni, én meg ugyanannnyit használtam a netet mint előtte. Erre meg jön a számla 3*7500FT-ról a 3*3750Ft helyett. Persze hogy nincs sok kedvem kiperkálni ha már ilyen pofátlanok voltak, hogy semmi levelet vagy figyelmeztetést nem küldtek. Na, szerintetek fizessek vagy ragaszkodjak az igazamhoz??
ui: A decembert semmikép nem vagyok hajlandó kiperkálni, mert az ő szemétségük miatt késöbb jött meg a számla, így már abban a hónapban is túlléptem a keretet, de ezt a számla késlekedése miatt csak akkor tudtam meg. |
|
Előzmény:
 |
|
pg_breki
2001-12-13 22:38:18
|
100
|
Azt hiszem most nem sok kell, hogy bemenjek az Elenderhez és rájuk borítsak valamit. Ekkora szemét mocsokságot már rég láttam. Az előzmények:
1,5 éve jön rendesen a havi csekk 2500FT-ról, amit én mindig szépen be is fizettem. Igaz, private díjcsomagban vagyok, ami 3250FT-nak van meghírdetve. De, miután nem jött több csekk soha és nem is tartoztam nekik (ezt többször ellenőriztettem telefonon) így nem is foglalkoztam vele miért fizetek kevesebbet. Most azonban áttértek egy új számítógépes rendszerre és rájöttek a hibájukra. Ez nem is lenne baj, így is 1,5 évig jobban jártam, de az Ő HIBÁJUKBÓL, ezért engem semmi felelősség nem illethet!!! Igaz, nem is akarták rámkenni és visszamenőleg behajtani az összeget, ezt meg is mondták. Bár szerintem joguk sem lett volna hozzá. Tehát, eddig még minden oké, csak most jön a csavar. Ugyanis az Október hóra felszámoltak bizonyos forgalmi díjat (4000Ft+Áfa), mert hogy azt már a másik program figyelte, az pedig észrevette és korrigálta a hibát, tehát a felhasznált időkeret letöltése után automatikusan átrakott egy másik díjcsomagba. És jött ki a 2500Ft helyett 7500Ft. Ami igazán szemétté teszi a helyzetet, hogy csak most jött ki a számla december közepén, úgyhogy november és december hónapba is hasonló csekkre számíthatok, hiszen ugyanúgy használtam az internetet, mint addig, mert NEM VOLT TUDOMÁSOM ARRÓL HOGY HIBA VAN NÁLAM!!!!! Állítom direkt csúsztak a számlák, csak hogy még egy hónapot le lehessen nyúlni a felhasználóktó, összesen tehát 3-at. Ez már plussz 15000 kiadás. Sokan vannak rajtam kívül hasonló helyzetben. A legg*cibb dolog, hogy egy rohadt emailt sem küldtek erről!!!! Rákérdeztem és elismerték valóban kellett volna az értesítés, de vajhmi oknál fogva mégsem tették. Komolyan gondolkodóba estem, hogy milyen jogi lépést lehetne tenni, mert bár való igaz, hogy 1,5 évig kevesebbet fizettem, de ez csakis az ő hibájuk volt, és miután kijavították basztak szólni. Szerintetek lehet valamit tenni ezek ellen????
Ami a másik cumi, hogy megnéztem az adatforgalmat, és október hóban összesen 30 óra volt. Ez az összes, tehát a kedvezmények nincsenek is benne. Ezek után nem is tudom, hogy jött ki az 7500Ft. Szemét csaló banda!!!
|
|
|
Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!
|
