Keresés

 Jenő látom kétszer is reagáltál.   A kiszólásom csak töltelék szó volt.

 Amúgy  reklamációnak mindig van helye... csak nem mindig van igaza a reklamálónak.     Amúgy az a  pénzre vonatkozó visszaadott összegre is lehet reklamálni  és  lehet bizonyítani is. anno jó régen a díjbeszedőnék fizettem egy   5 eft alatti összeget kb. 3 ezret . 10 ezressel fizettem és amikor haza értem gyanús volt , hogy pont 5 ezerrel van kevesebb. Csak a díjbeszedőnél lehetett.   10 ezerből úgy adtak vissza mintha 5 ezres lett volna. Némi vacillálás után menesztettem e  e-mailt és    a munkaidő végére jött a válasz, hogy stimmel  5 eft többletük van. Később jóváírták.

 Nyilván a pénztárosnak fogalma sem volt a tévedésről.... magyarul jóhiszemű volt.

 Más : fordítva   a lakosság nem ennyire  korrekt.  Sokan simán lenyúlják a pénztárosok tévedést.

A pénztártól való távozás utáni reklamáció elutasíthatóság CSAK a visszaadott összeg helyességére vonatkozik. Mert az nem bizonyítható. Ha a számlán szereplő tételekkel van baj ARRA NEM. Mert az bizonyítható.

"

Mondjad a vevőnek, hogy pénztártól való távozás után reklamációnak helye nincs."

Van.

Ha az eladás időpontjában bélelt kéménynek számított akkor a vevőnek semmi keresnivalója sincs. A későbbi előírásoknak nem kell megfelelnie. Ha az eladáskor érvényes előírásoknak sem felelt meg akkor jó eséllyel perelhet.