Keresés

Köszönöm ! 

Írtam már a közvetítőnek (Gotogate ), csak hát gondolom nem egyhamar fognak válaszolni. De talán addigra kiderül az is, hogy egyáltalán lehet-e már akkor utazni. 

Így van. De szerintem első körben fel kellene venni a kapcsolatot a közvetítő ügyfélszolgálatával, és nem várni arra, hogy majd ő jelentkezik. Gondolom ők is úsznak.

A bank csak akkor foglalkozik a chrgeback-kel ha már megpróbáltad intézni, de nem sikerült. Mivel törölték a jegyed egyik legjét, ez kb annyi mintha az egészet törölték volna. Ebben az esetben vagy biztosítaniuk kell másik útvonalat, vagy teljes visszatérítést kell kapnod. Ha a közvettő egy hónapig nem válaszol, vagy valamiért elutasítja a visszatérítést, akkor fordulj a bankhoz, és mehet a chargeback.

Sziasztok ! 

Érdeklődni szeretnék a tapasztalt utazóktól, hogy vajon az ilyen esetben mint az enyém mi történhet. Van jegy foglalásom augusztus végére NY-ba. Közvetítő cégnél vettem és 4 szakaszból áll a jegy (egy foglalási szám alatt). Ebből az utolsó szakaszt törölték (Toronto - Bud.). Milyen opciókat kaphatok ? Vagy amúgy is vacak a helyzet és kérjek a bankban charge back-et ? Úgy előbb elintéződik ? Egyébként a közvetítő még nem válaszolt a levelemre és a törlésről sem küldött senki e-mailt, csak az Air Canada oldalán belépve a foglalásomba láttam a törlést.

Köszönöm a segítséget.