Keresés

Részletes keresés

Nem Jánosik Creative Commons License 2017-07-14 11:36:31 22

Tisztelt Nagy Ákos!

 

Szultánnal levelezgetünk és írogatjuk a gondjainkat, sajnos hiányát érezzük az Ön résztvételének. Írta nemrég, hogy mindent megtesz az elégedettségünkért, gondoltam ez a mi emberünk! Ezután feltehetőleg elfelejtette a jelszavát, mert nem hallani Önről!

 

Beszéltem a redőnyös ismerősömmel arról, hogyan lehet felszerelni az emeleten a nyithatatlan ablakra a redőnyt! Üdvözli Önt és azokat, akik ezt kitalálták! A munkát egyébként jelentős felárért lehet elvégezni, mivel ki kell venni hozzá az üveget és az ilyenkor bizony gyakran eltörik. Ez válasz arra a felvetésre is, amit kolléganője mondott, amikor megkérdeztem: hogyan lehet majd tisztítani a redőnyt.

Találkoztam ügyes vízvezeték szerelő mesterrel is aki elmondta, ha viszonylag vékony a fal és az ügyfél szerződésében falra szerelt WC van, akkor a falat ott meg kell erősíteni. Még azt is mondta, hogy nemakarásnak nyögés a vége, ezt nem értettem, de azt kérte adjam át.

Szeretném, ha megbeszélné a kivitelező illetékesével, hogy szerződés szerint nekünk hányszor van lehetőségünk megtekinteni a készülő lakásunkat. Mivel ők nem olvasnak szerződést, félő, hogy nem tudják. (a WC-t sem tudták).

Remélem nem tévedek, amikor október 28.-át említem az elkészülés határidejének. Szeretném, ha megnyugtatna mindenkit, hogy minden a terv szerint történik. Az általunk hónapokkal ezelőtt kiválasztott burkolattal kapcsolatban sem kaptunk még árajánlatot, tehát csempe ügyben feltételezem nem történt megrendelés, sőt még az árkülönbözetet sem fogadtuk el. 

Kérem Önt, hogy jelezze, olvassa a fórumot és ne csak reménykednie kelljen abban, hogy elégedettek vagyunk e. Biztosítson minket afelől, hogy Önök betartják és betartatják a szerződést, amit aláírtak, legyen az bármi az általunk felsoroltak közül.

Nagyon barátságos gesztusnak érezném, ha az elrontott ablak ügyében elnézést kérnének, sőt egy javaslatot is tennének a megoldásra. ( pl. egy kedvező árajánlat a használhatóra cserélésre).

Ugye megteszi, hogy válaszol néhány napon belül?

Válaszát várva, tisztelettel: egy még mindig nem elégedett vevő

A hozzászólás:
Nem Jánosik Creative Commons License 2017-06-19 19:32:44 20

Tisztelt Nagy Ákos!

 

Nem akartam Önt kényelmetlen helyzetbe hozni, ezért nem írtam ide a fórumba, hogy az én műszaki leírásomban falra szerelt, azzal azonos minőségű, vagy jobb  WC szerepel.  Nem gondolnám, hogy Önök nem tudták az előszerződésnél, esetleg nem lehet ezt megvalósítani. Kérem, gondolja át álláspontját és ne hivatkozzon műszaki lehetetlenülésre.

 Ne tegye ezt kérem, mert a nyithatatlan ablaknál sem lett volna semmi akadálya a kicsit drágább, de normálisan nyitható ablak beépítésének. Itt a redőny felszerelése és annak tisztítása nehezül meg és ezt Önök kiválóan tudták már előbbről is, ugyanis az előző építési fázisban nagyon sokszor reklamálták ezt a vevők. (Sajnos nekünk Szultán jelzése későn jött.) Milyen belső redőnyt említ? A nyitható részen meg külső redőny lesz? Avagy árnyékolunk vagy szellőztetünk? Hogyan jutott eszébe ilyen ötlet? Nincs talán ott a külső redőny helye, beszerelésre előkészítve?

Őszintén szólva eszünkbe nem jutott, hogy egy már több házat felépített cég azon takarít meg néhány ezer forintot, hogy nyithatatlan ablakokat épít be. Ha más jó oka volt és megosztja velem készséggel elfogadom!

Mi is köszönjük, hogy olvassa a Fórumot! Kérem, ígérete szerint tegyen meg mindent, hogy a problémák megoldódjanak! Az sajnos kevés, hogy láthattuk a tervet és csak akkor tartják a szavukat, ha az műszakilag lehetséges. Nekünk a fizetésnél nincs lehetőségünk

kibúvókat keresnünk, ugye? Árulja el, volt e már több olyan probléma, ahol a vevő megelégedettségére tudott intézkedni? Mennyi időbe telt, míg az ablakok ügyében a  "nem változik" döntést jegelte? 6 hét?

 

Őszinte tisztelettel: egy elégedetlen leendő lakó.

 

Előzmény:
Nagy Ákos - MyCity Group Creative Commons License 2017-06-09 15:26:51 18

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Köszönjük észrevételeiket! Természetesen minden tőlünk telhetőt megteszünk egyeztetve a kivitelezővel, hogy kezeljük a felmerülő kérdéseket.

 

Köszönettel és Üdvözlettel

 

Nagy Ákos 

Reviczky Liget lakópark

MyCity Real Estate 

Ha kedveled azért, ha nem azért nyomj egy lájkot a Fórumért!