A leolvasónál van egy pda (psion x tipus) beírja a fogyasztást, ha túl nagy az eltérés bármely irányba a gép azonnal visít és nem enged tovább,kérdez
ilyenkor megkérdezik mi lehet a tünet
nyaraló lett - fogy, vagy állandó lakhely+ fogy
kevesebb fogyasztó elköltöztek a gyerekek, vagy több, születtek gyerekek, nagyi odaköltözött...stb
kazáncsere, napkollektor, szigetelés, vagy más tüzelésre áttérés,alt energ...stb
alapos gyanú kell vagy jóindulatú szomszéd, beosztott..., hogy kimenjenek ellenőrizni
de zárt ingatlanba nem mehet be!!ha kint van az óra akkorse nyúlhat hozzá ha a tulaj, vagy megbízottja nics jelen
levágni a vezetéket, elzárni a gázt csak tartozásnál lehet + ha veszélyes, szivárgás
lógó vezeték...stb