A lényeg, hogy az eBay nem egy online üzlet, mint sokan hiszik, hanem egy piactér, ahol eladók és vásárlók találkoznak, és ha sikerül megegyezzenek (az árban, a szállítási és fizetési módban), akkor létrejön az üzlet.
Ebből adódóan a szabályokat az eladók hozzák, és a vevő kötelessége, hogy licit vagy vásárlás ELŐTT megismerje azokat.