Nekem nemrég zárult egy decemberi csomagelveszési ügyem. Reklamáltam, erre a partner kerestetni kezdte. A beadványa eljutott hozzám, alá kellett írnom, hogy soha nem kaptam meg a küldeményt. Ezt visszajuttatták az indító postahivatalhoz, s az ő igazolásukra a partner megkapta a kártérítést. Nekem pedig ezután újra megküldte a BP511-es akksikat.

De ha jól tudom, nem kell itthon semmit tenned, az ilyen eseteket mindig az indító posta kezdeményezi.