Szia János,

 

miskolcon tárgyalok egy üzlettel, de valószínű, hogy eltart egy darabig. Amúgy ez sem gond, hiszen akár személyes vásárlásnál, akár online megrendelésnél a LeVital matracokra adunk 365 nap feltételekhez kötött pénzvisszafizetési garanciát. A gyakorlatban röviden ez annyit jelent, hogy minden Levital matracot rendelő Vásárló 30 napig dijmentesen próbálhatja a matracot és természetesen 30 napig díjmentesen vissza is küldheti LEVÁSÁRLÁSI KÖTELEZETTSÉG NÉLKÜL. Az egy évből fennmaradó további időszakban sávosan értékcsökkenő önrész kerül levonásra.

 

Ez egy (legalábbis én nem találkoztam ilyennel sehol) új konstrukció és annyi a lényege, hogy olyan Vásárlók is biztonsággal vásárolhassanak Levital matracot, akik vagy különböző okok miatt nem próbálhatják ki vagy a próbák ellenére sincsenek 100% mértékben meggyőződve, hogy helyesen választottak. Lehetne 365 nap teljes és feltétel nélküli pénzvisszafizetési garancia is, sokat agyaltunk rajta, hogy hogy legyen és végül arra jutottunk, hogy:

 

- megfelelő minőségű tanácsadás hiányában rendel/vesz valaki egy matracot arról 2-3 nap alatt nehéz eldönteni, hogy biztosan jó lesz-e hosszú távon

- kell 1-2 hét, hogy mindenki megszokjon egy új közeget, esetlegesen előjöjjenek olyan problémák, amik miatt az adott matrac tartósan nem lesz jó

- 30 nap alatt így el lehet kényelmesen dönteni, hogy megfelelő-e az adott termék

- amennyiben valaki hónapokat vagy akár egy évet szeretne ezen gondolkodni, ott a 30 napon túli időszakra felszámolunk egy önrészt

- az egész célja, hogy elkerüljük azt a szituációt, amikor valaki rendel egy matracot, használja egy évig, visszaküldi. Renl egy másikat, használja egy évig és így tovább...

- ja: és nincs apróbetűs rész...

 

Konkrétan így néz ki, esetlegesen érdekelne mindekinek a véleménye, hogy ez így korrekt-e, nem érzi-e seni átverésnek, becsapásnak...

 

 

 

Várom a véleményeteket:-)

 

Üdvözlettel:

 

Pálinkás László