Cisco IP alapon csináltam már ilyesmit. Igaz a fő dolog a hotline volt nekem, amikor a "titkár" felvette a telefont, rögtön csöngött a központi, amikor a központiról hívtad a "titkárt", kihangosítva azonnal felvette.

Ilyen főnök-titkár, vagy menedzseri funkció környék lehet, bár ott leginkább 1:1-es megfeleltetés szokott lenni.