Ez iszonyú felelőtlenség, amely egyrészt csak az igazi szolgáltatói verseny hiányára, másrészt a felelőségre vonás kockázatainak hiányára vezethető vissza. Az elvágott optikai szál felderítése és összehegesztése 4-5 óránál nem több és ez néhány nagyobb szolgáltató (pl bank) kivételével mindenkinek belefér, de a közel két hetes leállás a fogyasztó tipikus arconköpése.