Az UK küldeményekről Twitteren lehet infot kérni, nyomkövető számot elkülditek , megnézi a rendszerben...nagyon hamar válaszolnak. Ugyanez vonatkozik az Ausztráliába küldött csomagokra is. Ott 0-24-ben van egy ember aki a nyomkövető alapján csekkolja a csomag státuszát, szinte perceken belül válaszolnak.