Az első tranzakciónál ráadásul miután lehúzta a kártyát, valami hibaüzenet miatt mégse tudta kiadni a jegyet, s bár állította, hogy nem terhelte meg vele a számlánk, valójában mégis. Na most az üffélszolg 30 nap alatt(!) bírta elismerni, hogy visszajár a pénz, de valahogy visszautalniuk még nem sikerült. Azóta többszöri emil ment, reakció nélkül. Ilyen esetben pl. hol lehet érdemben előmozdítani az ügymenetet?