Megtörtént,írtam nekik a facebookon,köszi a tippet,itt a válasz:

Kedves Csaba! A Trio L csomagra 2016.01. hónapban váltott, akkor még a téli kampányunkban elérhető ajánlatok voltak érvényben, így az Ön csomagja még nem tartalmazta a HD csatornákat. A jelenlegi kampányunkban változtak az ajánlatok, így a Trio L csomag összetétele is módosult. Azt javasolhatjuk, hogy az online elérhető feltételek alapján biztosítunk egy Horizon Mediaboxot HD csomaggal 4 hónapig díjmentesen 5. hónaptól 1000 Ft-ért. Amennyiben 4 hónap után a 21 HD csatornára már nem tart igényt, akkor következmények nélkül lemondhatja őket, ezután csak az 5 db közszolgálati csatornát láthatja HD minőségben (M1, M2/Petőfi Tv, Duna Tv, M4). Kérjük, jelezzen vissza, amennyiben a leírtakat szeretné elfogadni, mert akkor telefonos egyeztetés szükséges a feltételek és a kiszállási időpont egyeztetése miatt. Köszönjük szépen!

Ez már így korrekt,én csak HD box cserét szerettem volna az 5 HD adó miatt,nem is tudtam a további 21-ről.

Lehet,hogy erre gondolt a telefonos kolléga is,csak épp nem így mondta el.