norbika91 Creative Commons License 2016.05.23 0 0 57723

Köszönöm a biztatást.
Pénteken írtam a magyar DHL-nek, hátha.....

Ma kültek választ...idézem: 

 

" Köszönjük levelét.

 

Tájékoztatjuk, hogy a lenti nyomonkövetési számú küldeményt a feladó a német postával, mint DHL Deutsche Post adta fel, így azt nem a magyar DHL Expressz, hanem a Magyar Posta fogja kiszállítani.

 

Németországban a DHL és a német posta egy cég. Így amennyiben a feladó postai szolgáltatással adta fel a küldeményt, azt Magyarországra érkezés után már a Magyar Posta kezeli. Ezek a küldemények a DHL Express rendszerében nem szerepelnek.

Ha express szolgáltatással adta volna fel, akkor az azonosító  tízjegyű lenne.

 

Azt javaslom, hogy a küldemény érkezésével kapcsolatban tehát a Magyar Postánál érdeklődjön, vagy kövesse nyomon küldeményét a www.dhl.de weboldalon.

 

A Magyar Posta telefonszáma: 06-40/46-46-46 "

 

 

 A német DHL oldalon pedig nem tudom, hol kell rákérdezni/panaszt tenni, mert nem tudok németül...

Egyszerűen nem igazodom ki az oldalon... egy árva e-mail címet bezzeg nem találok, ahol meg tudnék fogalmazni egy gagyi német levelet, hogy hol és merre jár a csomagom :/

Előzmény: t.lantos (57722)