Szia!

Az első mondatodból azt olvasom ki, hogy kivitelezőt nem kellett fogadnod (saját vagy közeli hozzátartozó lehetett az), így az FMV vezette az e-napló megfelelő részeit. (Mert alapból a kivitelezőnek kellene.)

Megnyitni már nem tudod az e-napót, mert már nyitva van, addig viszont nem tudod lezárni az e-naplót, amíg az FMV nyilatkozat nincs meg. Márpedig ahhoz bizony valamilyen úton-módon el kell érned őt. 

Tehát mindenképpen próbáld meg őt elérni, akár külsős (kamara, ismerősök, kollégák) segítségével is.