Ha automatikusan akarsz másolatot kapni minden beérkező levélről, főleg, ha akkor is, ha a Thunderbird nem is fut, akkor nem abban kell ezt beállítani, hanem a céges levelező szerveren. A legjobb az lenne, ha megkérdeznéd a céges rendszergazdát, hogy mi ennek a módja. Nálunk például az, hogy a júzer leírja, hogy milyen címre és hogyan szeretné átirányítani a leveleit (pl. milyen időtartamra, illetve mindkét helyen meglegyen a levél, vagy csak a privát címre menjen), ezt aláírja, és leadja nekünk, mi pedig beállítjuk.