Sziasztok!

Egy kis segítséget kérnék. Vásároltam egy partnertől az ebay-en. Nem azt a terméket küldte el. Nyitottam egy case-t ( bár nem akartam, mert a contact seller-t választottam, de mégis nyílt.) Írtam neki, azt válaszolta, hogy bocs és elküldi a jót. Visszaírtam, hogy OK, köszi várom. Erre ma rámírt, hogy zárjam be a case-t. A kérdésem az lenne ha bezárom, és mégsem az jön, amit kértem,  vagy akár semmi, akkor mi van? Meddig lehet nyitva egy case azután, hogy szólt hogy zárjam be? Ha egy vásárlásnál bezárom a case-t nem az van, hogy mégegyet nem tudok nyitni ugyanarra?   Köszönöm a válaszokat!