Kedves Anikó és Tibor!
Sajnálatos az esemény, de várható volt...
Én hónapok óta nem is vettem fel megrendelést ennek a gyártónak a termékeire. Tudomásom szerint nem átmeneti fennakadásról van szó.
Szerintem kérdezzétek meg a kereskedőt, hogy mit tud ajánlani a saját kínálatából helyette. Ha semmi olyat, ami megfelelő lenne, szerezzétek vissza a pénzt.
Ahogy Kiss Atti is mondta, a Fenstherm Prémium terméke ugyanebből a profilból készül, igaz puren nélkül és talán drágábban, de erről ő tud nyilatkozni.
Ismét lezárult egy korszak az ablakos szakmában. :(
Az én lelkiismeretem tiszta, én hónapok óta mondtam mindenkinek aki ilyet akart, hogy én tudom, nem akar ilyen terméket. :)