vidd el egy rendes óráshoz az órádat és mindkét kérdésre pontos választ kaphatsz. én arra tippelnék, hogy csak egy szervíz kell az órádnak.

elvileg ők a márkaszervíz: http://www.citizenoraszerviz.hu/szerviz.php 

de én az edison utcába is elvinném.