Sziasztok!

A következő kérdésem lenne. Csak egy törvényi hivatkozás kellene, hogy melyik törvényben és hol keressem...

Arra vonatkozólag kellene információ, hogy ha egy szolgáltatást nem vettem igénybe, de mégis követelnek dijat érte, (legyen ez csupán egy adminisztrációs dij) akkor melyik törvényre hivatkozva tudom ennek a dijnak a megfizetését megtagadni?

Az eset: Vatera számla. Faktorcég levelet küld. Tartozás+adminisztrációs dij. Tartozás közvetlen Vatera felé megfizetve. Faktorcég adminisztrációs diját nem akarom fizetni, emrt részükről semmilyen szolgáltaást nem vettem igénybe.