Az a baj, hogy a vásárlással olyan jótálási és szavatossági szerződés jön létre amelyben az eladó kötelezettsége a hibás termék kijavíttatása vagy cseréje. Más lehetőség csak az ő saját döntésén múlik amire nem kötelezhető.

"A hatályos magyar jogrendszer nem ismeri a visszavásárlás, illetve levásárlás intézményét, így a forgalmazó nem kötelezhető arra, hogy a vételárat visszaadja illetve akár olyan kötelezettség, hogy felajánlja a fogyasztónak a termék vételárának a levásárlását. Természetesen ez nem zárja ki annak a lehetőségét, hogy megegyezzen a forgalmazóval ebben, de jelen esetben Ön a termék javítására illetve kicserélésére vált jogosulttá."