lassan muszáj lesz valami CRM "light" rendszert csinálnom a futó rendszereinkhez, mert van rá igény

Nem tudom, ponosan milyen rendszerben utaztok, de feltehetően ellenérdekeltek vagyunk :-)

Mi nyomjuk ugyanis a client side support-ot egy csomó BPR és ERP projektben :-))))