Üdvözlök Mindenkit! érdekelne a véleményetek, hogy az alább leírtak garanciális hiba-e, vagy el kell fogadnom?
a napokban vettem a 140-es matracot, és már csak a kiszállítás, kibontás után vettem észre, hogy a sarkai "szűkülnek", fej és lábrésznél kb 138-ra lemegy a szélesség. tehát nincs szabályos négyszög alakja a matracnak. tetézi a problémát, hogy IKEA Malm ágykeretem van, ami meg nagyobb (?!?) érthetetlen módon 141,5x201,5 ez eddig sosem tűnt fel, gondolom azért, mert az előző matracomon volt ráhagyás, teljesen kitöltötte a keretet.
a probléma az, hogy az új matrac nem tölti ki a keretet, csúszkál benne, a lepedő is azonnal kicsúszik, illetve a sarkoknál belátni a matrac mellett az ágy alá, ami elég "gagyi" érzetet kelt.
1. nem tudom, h a matracnak "illene-e" 1-2 centivel nagyobbnak lenni, vagy azok mindig pontosan a méretnek megfelelők?
2. az, hogy a matrac végei keskenyednek, lehet minőségi kifogás?
3. esetleg a szivacsmagot kéne megmérnem, hogy az mekkora?
megpróbáltam egyszerűen, érdekesen és informatívan összefoglalni egy cikkben a Levital matracok lényegét. Ez egy leírás a problémákról és a megoldásokról, a termékekről és azok tulajdonságairól, ha esetleg valakit érdekelne egy kis (ismerős kérdésekből álló) ízelítő:
"... Kemény, félkemény, enyhén lágy vagy nagyon puha? Vastag, vékony, amerikai típusú 40 cm magas? Zónázott, nem zónázott? Ha zónázott hány zónás? Legyen 5-7 vagy 9 zónás? Hason alszik vagy oldalt, netán hanyatt vagy össze vissza forgolódik? Inkább az ágy fejvégéhez fekszik közelebb vagy lejjebb az ágyon és lelógatja a lábfejét? És ha én így alszom a párom meg amúgy, akkor ezek az ergonómiai zónák hova esnek vajon? Akkor is megfelelő helyre esnek ezek a zónák, ha Júlia 158cm magas Gábor pedig 184cm? Megfelelő matracot venne a testsúlyához, ami akár 3-10 kg-ot is jojózik 2-3 éven belül? Minden matrac márka azt ígéri Önnek, hogy "ez a legjobb matrac" megoldás? Önjelölt matrac szakértők fogják elhitetni Önnel, hogy megalkották Önnek a tökéletes matracot, amiről Ön is látja már pár nap keresgélés után, hogy tucatszámra kaphatók teljesen hasonló termékek szinte minden matrac üzletben? Legyen olcsó valami hangzatos, általában nem is létező alapanyagból vagy legyen drága és még így is a franc se tudja, hogy mi van benne, nem tudni, hogy nem csak a felpolírozott márkáért fizetek-e egy vagyont? Legyen emlékezőhabos, hogy majd izzadhassunk nyáron vagy legyen normál hab, ami legalább olyan rugalmatlan, mint a magyarországi matracválaszték? ..
....
A Levital szabadalom lényege, hogy a dinamikusan belépő különböző magasságú elemek által nyújtott differenciált alátámasztás a legszélsőségesebb testsúly, testalkat, testmagasság esetén is megfelelő ergonómiát, ergonómikus alátámasztást nyújt. Ugyanakkor felmerül a kérdés, hogy ha ez így igaz, akkor minek van szükség a Levital matracokból négy van annál több típus gyártására? A kérdés természetesen helyénvaló és a válasz is kézenfekvő. Megoldottuk a különböző testsúlyok anomáliáját, kiköszörültük az ergonómiai zónák évtizedes csorbáit, megfelelő közeget teremtettünk a legkülönbözőbb alvási szokásoknak. Két dologgal azonban nem tudtunk mit kezdeni: a hozott komfortérzet és az előnyben részesített alapanyagok. A legmegfelelőbb alátámasztás és ergonómiai rendszer mellett is a különböző Vásárlók különböző kényelmi igényekkel jellennek meg a szakkereskedésekben. Aki eddig nagyon kemény felületen aludt, ő nehezen fog megszokni egy kellemesen lágy közeget és fordítva. Azon Vásárlók, akik rettegnek az emlékezőhabtól, ők szívesebben vásárolnak rugós vagy hideghab terméket. A két különböző keménységű nagy tömegsűrűségű és nagy rugalmasságő HR hab bázis alapanyagoknak, a HR hideghab komfortrétegnek, a felhasznált gélhab komfortrétegnek köszönhetően létrejövő variációkkal szinte mindenki megtalálhatja álma komfortját a Levital termékei között, hiszen egy Levital matrac:
dinamikus akár egy jobb minőségű táskarugós matrac
hangtalan, nem mint jó néhány recsegő-ropogó rugós matrac
nem tartalmaz fémet, állati szőrt, egészségre ártalmas alapanyagokat
a rugós matracokkal ellentétben azonban hajlékony, így állítható ágyrácsokkal is használható
lehet feszesebb a keményebb ágyakra vágyók kedvéért és
ugyanaz a matrac TOUCH változata lehet lágyabb is az arra vágyóknak
lehet HR hideghab réteggel a Sense és a Sense TOUCH termék esetében
de a gélfoam emlékezőhab élménye is elérhető minden Countour és Contour TOUCH matracban
és nem is kérdés: a Tempur minőségű mosható huzat természetesen mosható és antiallergén
a 10 év garancia és az akár 365 napig tartó pénz visszafizetési garancia pedig csupán egy apró figyelmesség"
az Levital Contour és Sense termékek feszesebbek (mindkettő feszes viszont elképesztően rugalmasak), a kettő közül egy hajszállal a Contor lágyabb tekintettel a gélhab rétegre. Ugyanezen típusok vannak a TOUCH változatban is, az én saccolásom szerint olyan 5-7%-kal lehetnek lágyabbak egységesen tekintettel, hogy az elsőkben 36-os a tartó mag keménysége, míg a Touch változatoknál ugyanaz a 35kg/m3 tömegsűrűségű hab 30-as keménységgel van alul.
Egy bonell és egy Levital matracot szerintem nem lehet összehasonlítani, de szerintem nem is kell...
Edenred kártyával még nem volt soha dolgunk, így erre nem tudok válaszolni sajna, szerintem lehúzni nem tudjuk, max kiállítunk számlát és elszámolod a szolgáltató felé.
Mit mondjak? Ilyen kritériumokkal még sohasem találkoztam. Nagyon pozitív ez az úttörő hozzáállás szerintem.
Viszont a négy terméketek közül melyiket válasszuk? Ez is dilemma. Nekem egyformán bejönnek a hab és a rugós matracok, de a párom rugós matrac párti. Most egy bonellrugós matracot használunk.
És még azt szeretném megkérdezni, hogy Edenred kártyát elfogadtok?
miskolcon tárgyalok egy üzlettel, de valószínű, hogy eltart egy darabig. Amúgy ez sem gond, hiszen akár személyes vásárlásnál, akár online megrendelésnél a LeVital matracokra adunk 365 nap feltételekhez kötött pénzvisszafizetési garanciát. A gyakorlatban röviden ez annyit jelent, hogy minden Levital matracot rendelő Vásárló 30 napig dijmentesen próbálhatja a matracot és természetesen 30 napig díjmentesen vissza is küldheti LEVÁSÁRLÁSI KÖTELEZETTSÉG NÉLKÜL. Az egy évből fennmaradó további időszakban sávosan értékcsökkenő önrész kerül levonásra.
Ez egy (legalábbis én nem találkoztam ilyennel sehol) új konstrukció és annyi a lényege, hogy olyan Vásárlók is biztonsággal vásárolhassanak Levital matracot, akik vagy különböző okok miatt nem próbálhatják ki vagy a próbák ellenére sincsenek 100% mértékben meggyőződve, hogy helyesen választottak. Lehetne 365 nap teljes és feltétel nélküli pénzvisszafizetési garancia is, sokat agyaltunk rajta, hogy hogy legyen és végül arra jutottunk, hogy:
- megfelelő minőségű tanácsadás hiányában rendel/vesz valaki egy matracot arról 2-3 nap alatt nehéz eldönteni, hogy biztosan jó lesz-e hosszú távon
- kell 1-2 hét, hogy mindenki megszokjon egy új közeget, esetlegesen előjöjjenek olyan problémák, amik miatt az adott matrac tartósan nem lesz jó
- 30 nap alatt így el lehet kényelmesen dönteni, hogy megfelelő-e az adott termék
- amennyiben valaki hónapokat vagy akár egy évet szeretne ezen gondolkodni, ott a 30 napon túli időszakra felszámolunk egy önrészt
- az egész célja, hogy elkerüljük azt a szituációt, amikor valaki rendel egy matracot, használja egy évig, visszaküldi. Renl egy másikat, használja egy évig és így tovább...
- ja: és nincs apróbetűs rész...
Konkrétan így néz ki, esetlegesen érdekelne mindekinek a véleménye, hogy ez így korrekt-e, nem érzi-e seni átverésnek, becsapásnak...
igen sajna az kifutott. Helyette a HR Titanium van, viszont légyegesen feszesebb. Lesz egy új standard termékünk, de abból majd csak 3 hét múlva kapjuk az első mintát, tehát ha nem annyira sürgős, akkor lehet, hogy érdemes lenne megvárni. 20cm matracmag+matrachuzat, kétoldalas komfort, HR habokból és 89 900-ért lesz a 90-es (persze rendelhető a többi méret is)
sajnos eddig nincs szerződésünk velük, őszintén én most hallottam először erről (természetesen ez az én hibám). Nem tudom milyen gyorsan lehet létrehozni, tapasztalatom szerint nem túl gyorsak, pláne ha kártyát is be kell állítani.
Megrendeltem a hétvégén a levital matracot a matracgurun. Jött ugyan egy automata visszaigazolás hogy nincs teendőm és majd kapom az értesítést ha megérkezett a termék, de ez körülbelül mennyi idő lesz?