Most azt írom neked amit a vevőimnek szoktam ... Hiába van egy szállítási idő megadva, ez ilyenkor év végén totális káoszba megy át. Szerencsétlen eladó nem tudja a posta munkáját befolyásolni, ő feladja a csomagot onnantól kezdve nem rajta múlik, mégis ő szív a végén ha gond van:( Az ügyet megnyitod időben és vársz, mást nem tudsz tenni. Az emailben van határidő megadva, arra figyelj, hogy ne lépd túl.
Nekem van most egy belföldi csomagom amit várok szerda óta és még mindig nem érkezett meg, holott 1 napos szállítással adták fel. Erről ennyit. Az ügyet megnyitod időben és vársz, mást nem tudsz tenni.
Ez fura. Volt már, hogy elnéztem pár nappal a dátumot és ügyet akartam nyitni, de nem engedte a rendszer, mert még nem járt le a szállításra megadott határidő. Azaz elvileg nem lehetne rád sem nyitni ügyet, ha nem telt el a határidő. Nem értem, hogy akkor a te partnered hogyan tudott mégis ügyet nyitni. Az eBay is már csak a jutalékra megy, ami - valljuk be - elég pofátlan így is, miközben minden mást lesz*r.
A kérdésem az lenne, hogy egy megnyitott ügynél (PP) meddig kell levelezgetnem az eladóval és mikor lép a PP?
Ugyanis egy eladó állítólagos feladása óta eltelt 35 munkanap (már a feladásnál is voltak gondok), miközben a webáruházi info szerint Magyarországra a szállítás 10-20 munkanap. Mivel nem jött meg szóltam pár napja, hogy nem jött meg a cucc. Vártam pár napot, de nem jött meg. Ügyet nyitottam, de mást se tud írogatni, hogy várjak még pár napot. És ez így megy. Én írom, hogy nem várok többet, ő meg azt, hogy még várjak. Meddig kell ezt játszani? Mert baromira unom. A PP-nek nem kéne valamit tennie? Így mi értelme az ügy indításának?
annal azert kevesebb, de nem tom mennyire nem foglalkoznak vele mert cegtol lenne veve, csak pontosan meg kene mondanom az isminek, hogy mire szamithat ha megveszem neki.
mennyi szokott mostanaban lenni eu-n kivulrol a vam (nem az afa hanem a vam)? pl foto cikk, objektiv, usa-bol. probaltam ebben az elcseszett taric keresoben kiuturni, de nem volt teljesen vilagos mennyi az annyi, mert vegul kidobott vagy 5-6 joxabalyt az egyikben 6.7%-volt a tobbin meg csak az afat ismetelgette.
Ezen kívül van most 5 nyitott ügy ellenem. Mind az 5 item not received, válaszoltam , leveleztem , feltöltöttem a tracking számot, és mindegyiknél megérkezett már a csomag.
Hiába írtam, kértem zárják be...semmi reakció. Az ügyek nyitva vannak azóta is, a paypalomon zárolva az összegek, és az eladói minősítésemben ezek szépen ott vannak mint lehúzó tényező.
Látom már. Azt írják, dec. 21-ig van határidőm válaszolni vagy egyáltalán valamit intézni.
Tehát akkor ez úgy működik, hogy ügyet bármikor tud nyitni, de a válasz meg stb határidő az valóban a 23. nap, azaz addig nem tudja tovább vinni ő sem az ügyet, várnia kell. (akkor várjon)
Request = kérés magyarul. Ha nem érkezik meg egy árucikk amit kifizettek akkor request--et kell nyitni, megbeszélni az eladóval hogy miért nem jött meg. Ha nem sikerül egyezkedni az eladóval akkor tovább lehet lépni.
