Konkrétan melyik Iroda melyik katalógusában(őszi vagy nyári) hanyadik oldalán olvastad ezt??? Többször utaztunk már Bécsből, de soha nem tapasztaltuk, hogy felárat kellett volna fizetnünk, vagy nem foglalhattunk volna.
Az a gond hogy mások is megcsinálják ugyanezt. Ráadásul miért is ne tennék?! Sajnos pont ezért, mert az utasok nagy része hagyja a fenébe és nem harcol az igazáért. Így az irodák tisztában vannak vele hogy megéri,mert max 100-ból 1 eset az amit végigvisznek,sőt azt sem, mert mielőtt megb...nák őket, megegyeznek az utassal, így nagy rizikó nincs nekik benne.
Köszi, de nem foglalkozom tovább a dologgal. Januárban foglaltunk és a nyár folyamán nagyon rossz véleményeket olvastunk. Módosítást kértünk és aláírtuk a módosítási szerződét, így tudtuk, hogy nem kapjuk meg az előfoglalási kedvezményt. De kényszerhelyzetben voltunk, örültünk neki, hogy megoldottuk a helyzetet, különösen amiatt, hogy 17 fős társasággal utaztunk. Most már tudom, akkor kellett volna másképp eljárnunk, akkor kellett volna verni az asztalt.
Az utazás során tudtuk meg, hogy már nem is utaztatnak abba a hotelbe, valósak voltak a neten negatív vélemények. Lehet, hogy mi indítottuk el a lavinát!? De akik nem kértek módosítást, azoknak más hotelt ajánlottak fel.
Hazaérkezés után megírtuk a reklamáló levelet, írtak rá egy elutasítást, majd telefonon részletes problémakifejtés következett. Erre ígérték, hogy külön elbírálás következik. Erre újra elutasítás jött, hivatkozva arra, hogy aláírtuk a módosítást.
Nincs kedvem tovább folytatni az ügyet. Következtetés levonva, máskor mással utazunk.
Osztrák , német utazási irodáknál is van, hogy a katalógusban meghirdetett árak csak osztrák, német, svájci stb. állampolgárokra vonatkoznak egyes szállodák esetében, tehát lehet nem mindegyiket érinti, én észrevételem szerint ez gyakoribb az osztrák , német irodáknál! Ez bent is van a katalógusukban, azt a többoldalas tájékoztatást el kell olvasni!
annyira sokszor a mi családunk sem utazott még kinti irodával, de eddig semmi ilyet nem tapasztaltunk. Expedias útnál anyuéknak van most egy 60 € tétel, ami nem tudják miért került levonásra, ezt most ügyezik, de amúgy minden ok volt eddig. nekem pl most a Voyage Belek-es utamnál megadták, hogy az előleg okt 23-án kerül elvonásra, és aznap a megadott összeget vonták le, semmi macera.
ab in den urlaubon szoktunk mi nézni, olyan van sokszor, hogy a meghirdetett ár valamiért megugrik, ha árellenőrzésre megyek, de ez még a foglalási adatok előtt van mindig.
olyat ismerek pl, hogy a holland Arke-nál csak Benelux állambeli lakos + németek foglalhatnak, de német, osztrák irodáknál nem hallottam/láttam ilyet.
ha szeretnéd, hogy kártalanítsanak, akkor NFH ( Nemzeti Fogyvéd .Hatóság) és vele párhuzamban a Békéltető testülehez fordulhatsz. NFH elmeszeli az irodát, békéltetőnél meg megkaphatod a kártérítésed. Minden iratot csatolj.
ha van rá mód, foglalj német vagy osztrák irodától. idénre is, meg az előzetes árak alapján jövőre is iszonyatos árak vannak a greenél, meg a többi irodánál is.
Sajnos gyakran pontatlan az irodák által megadott leírások. Mind helyileg,szolgáltatások terén,szobákra és ellátásra vonatkozóan is. Ráadásul nem is aktualizálják, épp ezért is érdemes a szállodák saját honlapját is megnézni.
Szerintem januárra várható a teljes feltöltés árak és hotelek terén.
Kb. mikorra várható, hogy a Green az összes ajánlatot felteszi jövő nyárra? Van olyan hotel, aminél még az árak sincsenek jól megadva, minden hónapban ugyanannyira számol.
Ezek szerint a Green leírása nem is pontos, mert ennél a Hotelnél (Sentido Club Turan Prince) egy medencét, két csúszdát ír, a képek szerint nem így van.
Tud nekem valaki segíteni? A (Sentido) Club Turan Prince Hotelt néztem, de nem találom a hollydaychechken. Ez a hotel nem azonos a Club Turan Prince World Hotellel. Az a gondom ugyanis, hogy a Greentravel oldalán a Club Turan Prince Hotelnél egy medencét és 2 csúszdát ír, azonban találtam képeket ahol én úgy látom, hogy van még egy csúszdás medence, sőt kisebb gyerekes csúszdás medence is.
Az FTI-nél azt láttam, hogy az "A" blokkba lehet foglalni tájra néző, ill. a "B" blokkba kertre néző szobákat, a főépületbe, ahol oldalról tengerre néző szobák vannak, nem. Ha hazajössz, légyszi írd meg, hogy sikerült-e a főépület, valamint hogy milyen az "A", "B" blokk.
Ezekről még a Voyage honlapján sem találtam információkat.
