ez oké én szívesen kifizetem ezt a 770 ft-ot nekik. meg a költségeket. csak kb mennyibe kerül? meg ami fontos, hogy mi keveset vagyunk itthon. szóval küldenek valami csekket először? vagy levelet, hogy hol tudom befizetni?
Ha behajtócéghez került, akkor máris foglalkoznak vele. Mivel a behajtócég pénzt adott érte, nem fogja veszni hagyni. Először bíróságon kívül próbálnak meggyőzni (többé-kevésbé törvényesen, de verésre azért nem kell számíts), ha ez nem működik akkor bíróság. Minél tovább vársz, annál többe fog kerülni (nem csak a kamatok miatt, hanem mert minden költséget rádszámláznak).
Sziasztok! Lenne pár kérdésem. Valamikor a nyáron eladtam egy kabátot a vaterán. Akkor valami olyasmit olvastam az oldalon, hogy 1000 ft jutalék alatt nem számláznak. Ezért nem is foglalkoztam vele. Már akkor is más email címet használtam mint amivel regisztráltam. Azóta az oldalon sem voltam fent. Ma megnézem a régi emailem és volt pár levél a vaterától, hogy lógok nekik 770 ft-tal... Az utolsóban pedig, hogy követelésbehajtóhoz került az ügy aminek költsége engem terhel. Már vaterán be sem tudom fizetni mert nem tudok belépni az accommal. Azt szeretném megkérdezni, hogy ennek a követelésbehajtásnak mennyi a költsége? Meg küldenek előtte nekem levelet vagy emailt vagy valamit? Mert napközben nálunk nincs senki itthon és ha kijönnek és nem vagyunk aztán kijönnek megint és akkor sem stb. akkor az plusz költség? Vagy hogy megy ez. választ előre is köszi
cSAK AZT KELLENE MEGMAGYARÁZNIUK,HOGY AZ EGYETLEN FAX SZÁM AMIN FAXOT LEHET KÜLDENI NEKIKI AZ AZ IMPRESSZÁRIUM RÉSZNÉL TALÁLHATÓ ÉS NEM A KAPCSOLATTEREMTÉSNÉL.
Nagy tisztelettel a vaterázoknak én is panaszkodnék egy kicsit.
Már azt hittem ,hogy a rendszerváltás után megszüntek a hatalmi kiskirályok de tévedtem.
Ez a cég bármit megtehet.
Elöször is a kapcsolatteremtés az egy külön tórtura nem lehet észrevételt prompt leadni csak ha ők akarják.
Ha letíltanak valakit még védekezni sem tud mivel ahoz,hogy írjon a panaszárol be kellene lépnie ,de mivel letíltották ezt nem teheti meg.
Csupán egy fax szám van ahová faxon üzenetet küldhetsz.
És láss csodát mind ezt egy olyan cég tesziu aki a felmagasztaló ujságcikkek szerint miliárdokat realizál évente.
Az az pénzt kér a közvetítésért nem is keveset 6%-ot de elérhetősége ügyfélszolgálati telefonszáma,panaszirodája vagy ellenőrző felettes szerve nincsen az az nincsen feltüntetve.
Azért qrva kiváncsi volnék,hogy a fogyasztóvédelem ezt,hogyan tudná megmagyaráznmi.
Vagy rájuk mégsem a magyar tőrvények vonatkoznak?
Álam az álamban?
Ha letíltanak valakit nem a nem fizuetés miatt még védekezni sem tud.
A moderátoraik a saját kis szabályzatukat úgy értelmezik ahogy nekik tetszik.
Pedig uraim ez egy FIZETŐS szolgáltatás ahol kötelezettségek és jogok vannak.
Na az elöbbi az igen az utobbirol senki sem tud.
És kkor nem beszéltem az eredendő sumákságokrol.
Licitálás közben az utolsó másodpercekben nem tudsz licitálni mert egy szöveg azt írja ki,hogy a saját licitedet nem lehet túllicitálni miközben egy másik személy elviszi az árut.
Na erre lehet uraim gombot varni.
Lehet,hogy ez az új "olajszőkítési buli"?
És léssatok csodát mégsem figyel fel ezen dolgokra .
Pedig a magyar tőrvények szerint aki pénzért nyújt szolgáltatást annak ügyfélszolgálatának,elérhetőségének panaszirodájánaK,FELSÖBB ELLENŐRZŐ SZERVEINEK KELLENE LENNIE ÉS EZEKET A BOLTJÁBAN A HONLAPJÁN FEL KELLENE TÜNTETNIE JÓL LÁTHATÓ ÉSZREVEHETŐ HELYEN .
Simán törölték nekem is termékemet, jogtalanul. Nagy nehezen, többszöri levélváltásra visszaállították (képek nélkül), de nem ismerték be, hogy hibáztak.
Beidézi nekem az ügyintéző a vatera szabályzatot, hogy tilos ezt-azt-amazt, pl szeszesitalt árulni (én nem azt árultam).
Megkérdeztem, hogy ha a szabályzat szerint tilos szeszesitalt árulni, akkor miért van BOROK alkategória.
Azt mondja, hogy bort azt lehet (?), de ez még nem került bele a szabályzatba.
Felraktam a héten egy aukciót, mellesleg multhónapban letiltották az accomat, merthogy nem fizettem be vmi számlát juliusban.
Ok, visszakerestem az oldalon, tényleg elfelejtettem, szóval pótoltam, átutaltam, visszakapcsoltak.
Fut fut az aukció, erre fél nappal a vége előtt bumm, törlik az egész árukínálatomat, és megint inaktívba raknak..
Nézem az emailem, Erre küldi a VATERA hogy 2008 februárban nem fizettem be egy számlát..
Ez így korrekt nem?
Miért nem lehet elérni visszamenőleg az összes aukciót? Ennyi erővel a hasukra is üthetnek, aztán kiküldhetnek akármelyik hónapról számlát, mert ellenőrizni úgysem lehet az oldalukon, és ki emlékszik már hogy most több mint fél évvel ezelőtt eladott e valamit vagy sem.
Mellesleg az öt percenkénti jelszó kéregetésen kívül az is baromi idegestő hogy minden apró hülyeségről emailt küld a rendszerük.. Egy nap küld vagy 100 emailt az a szar... Csicska Buzera, hogy fordulna fel!
PS: Jelzem: sehol nem szabályozza a szerződésmódosítás lehetőségét és eseteit a Vatera szabályzata! Azaz a szimpla polgári jogi szerződésekre vonatkozó kötelezettségek (pl. egyedi megkeresés) élnek.
Elnézést a kirohanásért, de - gondolom elhiszed - nem Ellened szólt!
Egy megjegyzés még: hogyan veheti bármely (éppen) internetes, azaz inkább interneten szolgáltató a bátorságot ahhoz, hogy az alábbi arcátlan szöveggel próbálja kimenteni magát:
"Tájékoztatásul közöljük, hogy a jövőben minden, a felhasználókat érintő változás helyet fog kapni a Vatera főoldalán, valamint továbbra is mindenről beszámolunk a főoldal alján található "Hírek és információk a vateráról/Hírek" menüpont alatt (http://www.vatera.hu/PR/index.php?ActivePanel=news). Kérjük, Ön is kísérje figyelemmel a Vatera életében meghatározó híreket, történéseket!"
Miért is kellene nekem vagy bármely felhasználónak a sok esetben idióta közleményeket böngészni, ha a Vatera (szolgáltató) egyoldalúan szerződést módosít?!
A hírleveleikben sem szerepel tematikusan minden információ!
Most tényleg, midenkitől kérdezem: azokban a speciális esetekben, amikor szerződést módosítanak (azaz nem reklám, nem "hírek", újdonságot etc. közléséről van szó) miért nem lehet tisztességesen és egyértelműen (ti. az e-mail tárgyában is!), azaz külön e-mail-ben tájékoztatni? Drága?! Nem! Egyszerűen minden felhasználójukat így lenézik - és jogot sértenek.
Hol és ki hívta fel erre a figyelmet?! Én ugyanis NEM kaptam e-mail-t vagy postai úton levelet arról, hogy a szerződést (újólag) kényükre kedvükre módosították!
Te, és mindenki aki ezt így lenyeli, hol él: Afganisztánban?! Minden jó úgy ahogy van?
Mondd: ha valamely szerződéses partnerednál árat akarsz emelni vagy más módon szerződést módosítani, az Szerinted el fogja fogadni, hogy a következő számlázásnál ez kiderül és nem szóltál előre?
Ebben a k**a országban a szerzdőses efygelmet már valóban senki nem akarja betartani?
Szerintem (és: jogtalanul) nem fogják elismerni a problémád, tapasztalataim szerint nem (!) kívánnak az egyenleg szerint számlázni.
Úgy vélem, hogy írj nekik, hogy visszautístod a számlát - ha 3 napon belül nem reagálnak, esetleg elhajtanak, bátran írj a fogyasztóvédelnek (NFH www.nfh.hu)
Nálam is érik már egy Fogyasztóvédelmi Hatóságnál történő eláztatás a múlt nyári egyoldalú és nem közölt (!) szerződésmódosításukk miatt is, mivel az 2 000 forintról 1 000 forintra levitt számlázási határ ellenére (is) 937 forint egyenleg (1 037 - 100 forint!) mellett 1 037 frontról küldtek - így nem szerződésszerűen - számlát.
Most épp letiltottak - fél év után, miután februárban levezettem a fentieket -, de mindenkinek ajánlom figyelmébe, hogy a július 15-re szerintük (!) beharangozott fizetős minimálár kapcsán tett (jé: már mindenkihez eljuttatott!) e-mail tanúsága szerint ott ELSIMERTÉK, hogy nem megfelelően tájékoztatnak (így, folyamatos időben!), ezt pedig visszamenlegesen lehet alkalmazni ellenük. Ti. ugyanúgy nem volt sem jogilag, sem a gyakorlatban, megfelelően - sőt: sehogy sem - közölt (közölve) az egyoldalú szerződésmódosításuk most júliusban sem!
Épp az ilyen pofátlan számlaküldözgetések nagyságrendje miatt kérdeztem az előző hsz-omban is eziránt.
Tisztelettel érdeklődnék, hogy Vatera.hu Kft. az elmúlt időkben - mióta a 200 forintos szankciót bevezeték a csekkel (postai készpénzátutalási megbízással) fizetőket -vajon sokakkal másokkal is eljátsza, hogy messze 1 000 foribnt alatti forgalom (egyenleg) alatt is küldözgeti a számlákat?
Előre is köszönöm a visszajelzéseket, értékeléseket a témával kapcsolatban.
Az oldaladon nézd meg a Tranzakció-történet (számlázott tételek) rovatot. Tisztán látható, hogy mennyit fizettél be, ill. van-e (pirossal szedett) tartozásod! Ezek szerint cselekedj.
Aztán a végén az is lehet, hogy eredeti, csak időközben rájött, hogy túl olcsón adta el, így ezt a módját választotta annak, hogy inkább megtartsa vagy esetleg másnak adhassa el. :-)
Lopott cuccokra valahogy én sem vágyok. A körözöttet csak úgy szeretem, ha sok juhtúró van benne. :-)
Ha az óra repro, akkor magyarázza az olcsóságot és egyben kizárja hogy ez tűnt el a vavőmtől. A Tissot mellett 3 "repro" omegát is elvittek tőle amúgy. A fényképek alapján max a szíj gyanús picit amúgy, a hátlapot jó lenne, jó lett volna látni. Lényeg hogy békés úton rendeződik az ügy és hogy résen voltál. Korábban én egy gyanús laptopot nem vettem át végül, fura volt hogy egy nylonszatyorból árulják, nem szerettem volna körözött gépet magamnak :)
Órákat egyébként nem árul az ember, tehát nem ez a profilja. Amennyiben ez az óra, vagy más hamisítvány felkerülne a termékei közzé, mindannyiunk érdekében közzé teszem a felhasználói nevét itt is. Addig viszont egyszeri botlásnak tekintem részéről az ügyet. Levelezésünk során egyébként végig korrekt hozzáállást tanúsított. Nem erősködött, nem sértegetett, nem akart kioktatni. Hozzáteszem, szerencséjére.
ha eredetiként árul egy Tissot hamisítványt (!) akkor nem szabad elhallgatni a nevét, mert nem valószínű, hogy "egy tisztességes emberről van szó, aki jelen esetben rosszul értelmezett bizonyos dolgokat"
Légy szives (a többiek védelmében) jelezd a Vatera felé, hogy mi történt.
Érdeklődnék, ha jött egy kiszámlázás,de viszont nekem a kiszámlázás összegénél több van befizetve akkor is be kell fizetnem az összeget??? Tehát több van befizetve mint az eddigi és a mostani számláim 1-ütt véve!! Mindig ráfizettem a számláimra,szóval akkor is fizessem be?? Megtisztelnétek egy profi válasszal!!
Most néztem be a személyes menűmbe és meglepődve látom, hogy immár nemcsak a negatív, hanem a semleges értékelésekre is lehet válaszmegjegyzést írni. A szabályzatban legutóbb még a régi verzió szerepelt, miszerint csak a negatívra lehetett reagálni.
Ha indult büntetőeljárás az ügyben és a nyomozó hatóság szükségét látná, természetesen szívesen megadnám az eladó elérhetőségét. Persze a hatóság ezt a Vatera felé történő megkereséssel is megtehetné.
Sajnos hátlapfotót tényleg nem rakott fel én pedig nem is kértem. Most meg már furcsa is lenne.
Semlegest kaptam, így sajna a minősítésemnél nem tudok viszontreagálni.
Őt minősítve fogom majd leírni a lényeget.
A repro az tudomásom szerint nem egy elfogadott kategória az órás világban.
Az eredetit nem kell magyarázni.
A replika az eredeti gyár által valamely korábban volt népszerű modelljének újrakiadása.
A hamisítvány pedig a nem eredeti gyártó által készített utánzat, a minőségtől függetlenül.
Legalábbis az én értékítéletemben ezek a kategóriák. A legnagyobb gond ott van, hogy a replika szót nálunk az utánzatokra, tehát hamisítványokra használják nagy általánosságban. Bár ezek forgalmazói érdekes módon a hamisítvány szótol undorodnak, így gyakran fennen hirdetik, hogy ezek "minőségi replikák" és nem hamisítványok. A lényeg, hogy ami nem az eredeti gyártó kiadásában jelenik meg, de az ő márkanevét feltüntetik rajta, az egyszerűen hamisítvány. A replika szónak pedig sajnálatosan negatív értelme lett. Szerintem.
A nevet itt nem szeretném közzétenni, mert ettől az esettől függetlenül elképzelhető, hogy egy tisztességes emberről van szó, aki jelen esetben rosszul értelmezett bizonyos dolgokat.
a hátlapja nem volt lefotózva mondjuk. a múlt héten az egyik vevőm mondta, hogy betöréskor elvitték az ugyanilyen óráját, ebből kockáztam össze az én verziómat.
Őszintén szólva én nem tudtam eldönteni. Meg sem fordult a fejemben vásárláskor, hogy hamisítvány lehet. Egyrészt nem ismertem ezt a típust, másrészt az ára alapján csak egy nagyon jó vételnek gondoltam és nem gyanakodtam talmi voltára.
A gyári fotókkal összehasonlítva igazán csak a lünettán lévő számozást találtam kissé másnak. De az eladó végül is egyértelműsítette a helyzetet. Elárulta, hogy ez egy "repro". Ami szerinte persze nem hamisítvány. Aztán utána néztem hamisítványokat áruló oldalakon és tényleg lehet ezt a típust kapni ebben a formában. Úgyhogy így jártam. Csak azt nem tartom korrektnek a részéről, hogy a vaterás minősítésben persze csak annyi szerepel, hogy nem vettem át a terméket, mert nem felelt meg. Akik pedig adnak a minősítésekre, azok ebből azt a következtetést vonhatják le, hogy megbízhatatlan vagyok bizonyos esetekben...
